Nikon Passion : Communauté Photo
Choisir votre matériel Photo => Nikon reflex - bridges - compacts => Discussion démarrée par: hugs le 05 Mar, 2016, 19:24:41 pm
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Bonsoir,
Lors de ma dernière sortie photo le 20 février (Rallye Legend Boucles Bastogne en Belgique) mon D750 (acheté le 7 juillet 2015) ne s'allumait plus. Retour magasin qui l'a envoyé chez Nikon pour réparation. Je viens d'avoir le devis car pas de prise sous garantie...
Détails du devis :
OXYDATION / GEOXYDEERD
Échange du circuit de liaison / Verbindingscircuit vervangen
Échange du circuit d'alimentation / Voedingsprint vervangen
Réparation des contacts / Herstelling van de contacten
Etalonnage Reglage / Afregelen van parameters
Verifications toutes fonctions / Algemeen nazicht
Montant 603€ TTC.
Je suis on peut dire outré. Car lors de ma sortie photos oui il pleuvait mais entre chaque cliché je le protégeait de la pluie avec mes mains. Il a été mis sur le fauteuil arrière de la voiture pour éviter toute accumulation d'humidité.
Surtout que sur leur site internet Nikon met:
ROBUSTE ET RÉSISTANT
Protégé par un boîtier robuste et étanche, le D750 est paré à tous les environnements.
J'insiste je ne l'ai pas mis dans un sceau d'eau ;D . Doit on se limiter à prendre des photos intérieurs quand il pleut...
Vous remarquerez que sur la photo (fournie par le SAV) il y a juste une entrée d'eau à hauteur d'une vis...
J'ai pris contact avec le magasin pour exposer mon mécontentement. Il va contacter Nikon lundi matin.
Et vous qu'en pensez vous?
Merci
Hugo
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A la maison tu laisses tes boîtiers dans un sac ou pas?
Pour les miens pas de soucis malgré tempêtes de neige, prise de vue de 3h sous la pluie. Il est toujours possible que de l'eau s'infiltre. en règle générale il vaut quand même mieux les protéger. Quel objectif était utilisé?
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A la maison tu laisses tes boîtiers dans un sac ou pas?
Pour les miens pas de soucis malgré tempêtes de neige, prise de vue de 3h sous la pluie. Il ets toujours possible que de l'eu s'infiltre. en règle générale il vaut quand même mieux les protéger. Quel objectif était utilisé?
Bonjour,
Après chaque sortie photos, l'appareil reste à l'air libre pour justement lui permettre de "sécher" au cas où. Et puis seulement retour dans son sac.
A la dernière sortie, j'ai eu le temps de faire une centaine de clichés (oui sous la pluie) et puis plus rien. J'avais le Sigma 24/105 f4
Bien d'accord qu'il faut le protéger (c'est ce que j'ai fais entre chaque cliché) mais pourquoi mettre sur leur site: "Protégé par un boîtier robuste et étanche, le D750 est paré à tous les environnements."
Bon dimanche à vous,
Hugo
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Première remarque, le Sigma 24-105 f4 ne possède pas de joint d'étanchéité au niveau de la baïonnette.
Hormis les problèmes de prises de vue sous la pluie, les écarts de température provoquent une condensation interne, bien souvent ignorée des photographes.
Seuls les monoblocs, véritables outils professionnels sont aptes à une utilisation en toutes conditions, le terme "étanche" pour les boîtiers experts ou amateurs ne s'applique pas pour un usage sous fortes pluies.
Enfin, le meilleur stockage pour les boîtiers et objectifs est sur une étagère ou dans un container dédié avec sachets de "silicates".
Un sac est le premier contaminateur pour l'humidité. Un sac ne doit être utilisé que pour un transport ponctuel, les équipements photo ne doivent pas y résider.
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Première remarque, le Sigma 24-105 f4 ne possède pas de joint d'étanchéité au niveau de la baïonnette.
Hormis les problèmes de prises de vue sous la pluie, les écarts de température provoquent une condensation interne, bien souvent ignorée des photographes.
Seuls les monoblocs, véritables outils professionnels sont aptes à une utilisation en toutes conditions, le terme "étanche" pour les boîtiers experts ou amateurs ne s'applique pas pour un usage sous fortes pluies.
Enfin, le meilleur stockage pour les boîtiers et objectifs est sur une étagère ou dans un container dédié avec sachets de "silicates".
Un sac est le premier contaminateur pour l'humidité. Un sac ne doit être utilisé que pour un transport ponctuel, les équipements photo ne doivent pas y résider.
Merci pour vos conseils. Mais le soucis c'est que sur leur site internet il laisse planer un doute:
"tant la brochure que sur la page du produit, on parle « Rugged body and sealing for reliable dust and rain protection » et « d’un boitier étanche »."
C'est bien ce que cela veut dire. Nikon a envoyé 2 photos avec le devis et visiblement l'entrée a eu lieu par une vis du boitier! Donc problème de conception à l'usine,...? Visiblement l'objectif ne serait pas en cause.
Je viens de leur envoyé un mail spécifiant mon mécontentement. On verra bien...
Hugo
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Pouvez-vous poster cette Photo?
Normalement les vis sont à l'extérieur des barrières d'étanchéité. Si cette vis est à l'intérieur de la zone protégée par cette barrière, c'est une erreur de conception, ou alors la vis devait elle même être étanche par joint ou par colle ou mastic.
Les gros problèmes d'humidité à l'intérieur des boîtiers sont majoritairement liés à la condensation.
Combien de temps entre ces prises de vues, la constatation de dysfonctionnement et l'envoi chez Nikon?
Je connais le cas d'un D50 tombé à l'eau, mis à sécher dans une boîte pleine de riz et fonctionnant encore parfaitement plusieurs années après.
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Bonjour à vous tous
J’ai eu le même problème avec mon fm2 dans une randonnée très pluvieuse. Je l’ai accroché au dessus d’un radiateur électrique en réglant la chaleur sur une position pas trop forte j’ai pu refaire des photos le soir. Peut être avant de l’envoyer en révision faire l’essai en retirant la pile et la carte mémoire. Ce n’est qu’une orientation.
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Si de la corrosion à été détectée, pas le choix il faut nettoyer et traiter tout ça.
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La corrosion ne se développe pas instantanément.
Les conditions électriques et électrochimiques existant dans un boîtier photo participent et accélèrent son développement, toutefois il faut du temps pour que la corrosion soit visible et destructrice des états de surface.
Il faudrait voir la (les) photos fournies par Nikon.
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Bonjour à vous tous
J’ai eu le même problème avec mon fm2 dans une randonnée très pluvieuse. Je l’ai accroché au dessus d’un radiateur électrique en réglant la chaleur sur une position pas trop forte j’ai pu refaire des photos le soir. Peut être avant de l’envoyer en révision faire l’essai en retirant la pile et la carte mémoire. Ce n’est qu’une orientation.
Ca été fait mais en vain :-(
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Pouvez-vous poster cette Photo?
Normalement les vis sont à l'extérieur des barrières d'étanchéité. Si cette vis est à l'intérieur de la zone protégée par cette barrière, c'est une erreur de conception, ou alors la vis devait elle même être étanche par joint ou par colle ou mastic.
Les gros problèmes d'humidité à l'intérieur des boîtiers sont majoritairement liés à la condensation.
Combien de temps entre ces prises de vues, la constatation de dysfonctionnement et l'envoi chez Nikon?
Je connais le cas d'un D50 tombé à l'eau, mis à sécher dans une boîte pleine de riz et fonctionnant encore parfaitement plusieurs années après.
Soucis le samedi 20 février juste le temps de faire une centaine de clichés puis mis sur le siège arrière de ma voiture pour changer d'endroit (1/2h de route) et là il a buggé une fois. J'ai retiré une fois la batterie et remise de suite et il a redémarré. Mais ensuite après une dizaine de clichés (temps sec) il n'a plus voulu s'allumer du tout. Retour maison j'ai sonné à mon magasin et j'ai suivi ses conseils. Entre temps j'ai tout enlevé batterie, objectif + cartes sd... et placé devant une source de chaleur mais en vain ... et le lundi 22 février envoyé au SAV.
Désolé de la qualité des photos mais elles proviennent de chez Nikon ;D
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La vis semble bien à l'intérieur du boîtier, on distingue aussi le joint d’étanchéité.
Par contre la vis n’est peut-être pas traversante mais dans un taraudage de bossage, elle semble ne fixer uniquement que l’écran isolant transparent.
Donc peut-être une accumulation d’humidité en ce point, peut-être pas une entrée.
Je ne vois pas ce qu’est l’élément photographié.
En cas de problème similaire, pas de source de chaleur, qui peut être un élément aggravant quant à la condensation, mais placer le boîtier dans une boite avec un absorbeur d’humidité et autant que possible sans écart de température par rapport à son état initial.
La seule solution restante est d’obtenir un geste commercial du SAV Nikon, ce qu’ils savent très bien faire dans le cadre d’échanges apaisés. A voir avec ton vendeur.
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A quel endroit la contrainte?
Sur quelle plaque?
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Photos sous la pluie= optiques tout temps car même si le boîtiers peut être étanche, il suffit qu'un peu de condensation rentre et c'est le boxon. Après il est possible que ton exemplaire ait subit un vice de forme, le plus dur étant maintenant de le prouver.
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frustré moi ! =D
pas vraiment avec un D800 ...
Mais il est vrai que je m'en tamponne de Nikon et des marques car je n'achète pas une marque mais un appareil.
Cette approche aide a voir plus clair.
La schizophrénie altère ton jugement.
Alfor : le boitier n'est pas étanche et aucune optique ne l'est. suffit pas d'avoir un beau joint visible à la baïonnette et tout produit étanche ou caisson se doit d'être suivi car l'étanchéité de parties assemblées et démontables n'est pas durable. ;)
Le mot étanche est un abus de langage de pas mal de constructeur je sais, mais disons qu'ici une tropicalisation aurai été nécessaire pour assurer un système plus résistant. :)
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Inutile d'en venir aux remarques agressives et autres réactions non constructives.
Je démonte et répare boîtiers et objectifs. Donc j'ai une petite idée de ce que l'on trouve à l'intérieur de nos matériel.
Concernant ce cas, je vois un écran d'isolation fixé par une vis tête fraisée vissé dans un bossage du carter. Bossage non rapporté Mais direct de fonderie.
Sous cet écran transparent une tache liée à l'humidité, autour du bossage.
Seule remarque, une goutte de soudure à l'étain qui traîne sur l'écran, certainememt liée à l'assemblage en usine. Rien à voir avec un quelconque défaut de fabrication.
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Désolé, je n'ai rien contre l'initiateur de ce sujet et je comprend son amertume.
Mais... Ce boîtier a tout simplememt pris la pluie, un peu de chaud et un peu de froid, et il est rempli d'humidité qui n'a rien à voir avec Nikon.
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Désolé, je n'ai rien contre l'initiateur de ce sujet et je comprend son amertume.
Mais... Ce boîtier a tout simplememt pris la pluie, un peu de chaud et un peu de froid, et il est rempli d'humidité qui n'a rien à voir avec Nikon.
Bonsoir à vous,
Je pourrai être d'accord avec vous mais comment expliquez vous cela (voir photo)
Ainsi que :
http://www.nikon.be/tmp/BE/2419865273/3760176746/2327365364/27184057/1391280926/2780083465/688362553/2027325250/2432569721/756315074/940060664.pdf
Brochure p19
Rugged body and sealing for reliable dust and rain
protection
Comprehensive sealing is
applied to the camera for an
effective defense against
dust and moisture equivalent
to the D810. The optional
MB-D16 Multi-Power Battery
Pack features the same
sealing quality
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Le boitier est par définition non étanche vu qu'il y a la monture de l'objo! Donc si on a pas de joint au niveau de cette monture coté objectif c'est mort. Le langage marketing du site n'engage personne. Lire la notice du D750 et les conditions d'utilisation des boîtiers.
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Donc si on a pas de joint au niveau de cette monture coté objectif c'est mort.
Ce joint qu'ils mettent depuis une dizaine d'années n'assure pas l'étanchéité de la baïonnette, il sert à protéger d'une grosse partie de la poussière. Si il servait à l'étanchéité, il frotterait sur la baïonnette du boîtier, qui dit frotter dit usure et résidus, donc le remplacer périodiquement comme toutes pièces d'usure.
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(https://forum.nikonpassion.com/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fimg1.gtsstatic.com%2Finsolite%2Fil-a-sorti-son-petit-parapluie-pour-proteger-son-appareil-de-la-pluie_165639_w620.jpg&hash=37369bc38432b898ceb51ff697d8c99f)
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Citation de: brunocb750
Salut,
en regardant la dernière photo, il y a déjà un souci au niveau de l'assemblage avec une contrainte sérieuse sur la plaque ... déjà mauvais point pour Nikon
Un appareil oxydé en si peu de temps n'est pas une situation normale.
Il doit y avoir un problème de conception et un souci de stockage entre le produit fini sortant de la chaine de fabrication et la mise à disposition en boutique.
En attendant la confirmation de Nikon à cette situation de non prise en charge, j'irai me renseigner auprès de mon assureur car la situation ne semble pas normale.
maintenant si tu es à 150 000 déclics (on suppose) ;D, soit une utilisation que l'on peut classer intensive, l'utilisation pourra être jugée contraire à la finalité du produit (utilisation pro) ...
Citation de: PiRaTe33
Maître Troll, par l'odeur alléché...
Petit rq HS, désolé :
pour un nouveau comme moi sur le forum, j'avoue qu'à lire et relire vos échanges dans la thématique du troll, je n'arrive pas à voir qui du dénonceur ou du dénoncé est le troll...
franchement, certes les réflexions de brunoch750 ne sont peut être pas parfaitement fondées et peut être même que sont humour appuyé par un smiley n'est pas du meilleur goût, mais je n'y vois rien de plus qu'une opinion et une personnalité qui est la sienne. De là à le traiter de troll, ça va un peu vite, non ?
L'initiateur du fil nous demande notre opinion sur une question qui de toute façon n'est pas vérifiable et que seule une expertise réelle par un technicien pourrait éclairer, partant de là toute opinion peut être classée "infondée ..." assez facilement.
Je ne connais pas l'historique pour savoir si ce sont toujours les mêmes ou pas, mais je vous assure que les réactions agressives, intolérantes et, pour le coup, infondées à l'égard de brunoch750 ne sont pas du plus bel effet... :|
Fin HS
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(https://forum.nikonpassion.com/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fimg1.gtsstatic.com%2Finsolite%2Fil-a-sorti-son-petit-parapluie-pour-proteger-son-appareil-de-la-pluie_165639_w620.jpg&hash=37369bc38432b898ceb51ff697d8c99f)
Excellent, je veux le même :lol:
A ce sujet que proposez vous comme protection?... Bien oui il faudra bien trouver une solution pour une prochaine sortie pluvieuse ::)
Merci
Hugo
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et en plus le responsable du site qui defends la cause de ceux qui n'apportent rien au debat est plus que lamentable
Le responsable du site vient de faire son travail, on y voit plus clair.
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Un sac plastique transparent autour du boitier, fermé par un élastique au niveau de l'objectif, et complété (éventuellement) par un filtre pour la lentille frontale, est une solution qui offre une protection suffisante, s'il s'agit d'un usage occasionnel. C'est moche, ça gâche le côté frime, mais on n'est pas des frimeurs sur Nikonpassion.
Tu perds forcément un peu en ergonomie, un peu aussi en qualité d'image si tu as mis un filtre, mais il faut parfois faire des compromis pour obtenir ce que l'on veut.
Si tu es très souvent amené à bosser dans ces conditions, alors un Nikon D4 ou D5 reste la meilleure option, mais c'est plus le même budget...
Edit: Ne pas oublier de le retirer et de laisser ton matos reposer à l'air libre immédiatement après usage. Sinon, risque de champignons...
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bien sur, hugs, seuls les boitiers tropicalisés sont étanches.
Dans ton cas, tu est resté longtemps sous la pluie en plein hivers (froid = condensation) et tu a shooté avec un objectif sigma qui n'a pas de joint d’étanchéité.
ta citation "...effective defense against dust and moisture..." signifie "...défense efficace contre poussière et l'humidité ..." Ne pas s'y tromper.
Si tu prévois de rester sous la pluie, équipe toi d'une housse contre la pluie tout simplement, et à minima un objectif muni d'un joint d'étanchéité, même s'il ne faut pas y compter à 100%. Si des accessoires type housse contre la pluie existent, il y a bien une raison.
Quelle a été la réponse de Nikon ?
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Salut,
t'as 2 fois faux Elephanttrio.
La tropicalisation est une couche de protection pour limiter les risques liés à l'humidité, rien d'autres.
Joint ou sans joint, le résultat est le même.
Certes cela peut limiter les infiltrations au niveau de la baïonnette.
Pour les infiltrations et corps étrangers provenant du fût et du boitier, c'est peanuts.
On fait état d'un objectif Sigma pouvant être fautif car n'ayant pas de joints.
Ce n'est pas parce que l'objectif n'est pas de la marque du boitier qu'il est moins bon ou moins bien construit qu'un Nikkor.
Nikon ne fait pas mieux niveau présence de joint torique à l'embase.
point que je soulève : Si la formule était efficace on peut se poser la question du pourquoi elle n'est pas intégrée au niveau de la monture des boitiers ...
Jean pierre Coffe dirait "... ! " ;)
Certains objectifs Nikon proposent ce joint, d'autre non. Chez Sigma c'est la gamme SPORT qui propose ce type de joint. On ne tape pas sur Sigma donc, mais on souligne qu'il faut vérifier avant de l'envoyer sous l'eau que ce dernier est un peu plus prévu pour, cela aurai été un 18-55 Nikon ça aurai été le même constat ;).
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Salut,
t'as 2 fois faux Elephanttrio.
La tropicalisation est une couche de protection pour limiter les risques liés à l'humidité, rien d'autres.
Joint ou sans joint, le résultat est le même.
Certes cela peut limiter les infiltrations au niveau de la baïonnette.
Pour les infiltrations et corps étrangers provenant du fût et du boitier, c'est peanuts.
On fait état d'un objectif Sigma pouvant être fautif car n'ayant pas de joints.
Ce n'est pas parce que l'objectif n'est pas de la marque du boitier qu'il est moins bon ou moins bien construit qu'un Nikkor.
Nikon ne fait pas mieux niveau présence de joint torique à l'embase.
point que je soulève : Si la formule était efficace on peut se poser la question du pourquoi elle n'est pas intégrée au niveau de la monture des boitiers ...
Jean pierre Coffe dirait "... ! " ;)
OK pour le 1er point, effectivement la tropicalisation n'est pas un standard mais seulement de la com. Désolé, j’étais resté 30 ans en arrière où cela signifiait quelque chose, du moins me semble-t-il ...
sur le deuxième point, je te trouve un peu remonté, et certainement plus que nécessaire. Je suis moi même utilisateur de sigma comme tu peut le voir sur ma signature, j'utilise actuellement un 24/70 f2.8 de la marque. Alors je me fou bien de savoir si nikon fait mieux ou pas. C'était pas le propos.
De là à dire qu'avec ou sans joint ce serait la même chose, ...bof...
Il semble que Jean-Christophe à testé le D750 sous la pluie et n'a pas eu de problème, à part avoir chopé lui même la flotte ....
Maintenant, sur le ton, je dirais même que je me suis trompé 3 fois, la troisième étant d'avoir pris ta défense plus haut ... :C
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Il semble que Jean-Christophe à testé le D750 sous la pluie et n'a pas eu de problème, à part avoir chopé lui même la flotte ....
En effet.
Seul le Nikon F3 est considéré comme tropicalisé par Nikon, ce qui implique un traitement particulier des composants internes.
Depuis aucun autre boîtier ne l'est. Les Dx sont proches et très résistants aux intempéries, voire aux immersions pas trop prolongées.
Sur ce point, toutes les marques se valent ceci dit.
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bien sur, hugs, seuls les boitiers tropicalisés sont étanches.
Dans ton cas, tu est resté longtemps sous la pluie en plein hivers (froid = condensation) et tu a shooté avec un objectif sigma qui n'a pas de joint d’étanchéité.
ta citation "...effective defense against dust and moisture..." signifie "...défense efficace contre poussière et l'humidité ..." Ne pas s'y tromper.
Si tu prévois de rester sous la pluie, équipe toi d'une housse contre la pluie tout simplement, et à minima un objectif muni d'un joint d'étanchéité, même s'il ne faut pas y compter à 100%. Si des accessoires type housse contre la pluie existent, il y a bien une raison.
Quelle a été la réponse de Nikon ?
Cool merci bcp pour l'info.
Et toujous pas de news de Nikon... Mais j'ai eu un contact téléphonique mercredi avec le magasin et eux me suive dans mon raisonnement. On verra...
Hugo
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Au passage cela ne signifie rien.
entre avoir un boitier de prêt 10-15 jours et plusieurs années, le constat sur le boitier en question deviendra sérieux, plus fiable.
Les problèmes apparaissent dans la durée et aussi la répétabilité.
exemple un peu plus parlant avec du concret, sans connaitre l'origine du pépin, ce D750 au bout de 6 mois.
Par contre on ne connait toujours pas le nombre de déclenchements... C'est aussi un élément important à prendre en compte.
Ps : tropicalisation veut bien dire quelque chose, je te rassure.
Si il n'y a pas de traitement de protection, ne figurera sur la fiche technique aucune mention ... ;)
A+
Désolé du retard,
Mon boitier aura un an le 7 juillet (date d'achat) et compte grand maximum 10 000 déclenchements. N'ayant pas mon boitier :rolleyes: je ne saurai vérifier.
Mais mon épouse m'a rappellé que c'était la première fois que je faisais des photos sous la pluie.
Hugo
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Bonjour,
Quelques remarques:
Contrairement à une idée reçu, une "oxydation" peut se faire en peu de temps.
Qu'il a été utilisé une seule fois ou plusieurs fois, le SAV ne fait que constater un probléme. En l'occurrence l'oxydation ici. Savoir comment c'est venu, il est difficile de le savoir car ce n'est pas le SAV qui a manipulé le boitiier pendant 8 mois, monter des optiques, rangé dans le fourre-tout, dormi, mangé etc avec...
De plus l'argument "je ne l'ai utilisé qu'une seule fois et encore je l'ai bien protégé" est un argument utilisé aussi bien par les personnes de bonne foi comme ceux de mauvais foi.
Dans la mesure du possible: il vaut mieux démontrer que dire.
A noter aussi qu'une personne confronté à ce problème met en avant le dernier usage ( y avait un peu de pluie ) mais dit rarement l'usage d'avant.
Enfin j'attire l'attention sur la faiblesse de l'argument documentaire: soit l'appareil est étanche et on le protége pas. Soit on doute, et on le protége...
Bon je sais, reste à donner la définition d'étanche car elle n'est pas la m^me pour tout le monde.
A noter m^me si un D4s est mieux protégé, il n'est pas infaillible aux intempéries et on conseillle de mettre une housse anti-pluie. Donc un D750, sous la pluie, protégé par une main, je doute malhueursement de l'efficacité de cette protection.
De plus, après la pluie il y a aussi l'environnement, un boitier un peu humide ou pas du tout, rangé dans un sac photo qui a pris la pluie ou qui est humide stocké dans une voiture dans la température va varré ( à celle de l'extérieur jusqu'au chauffage )... et bien on reunit simplement des conditions pour avoir un appareil oxydé!
Et m^me quand il fait sec: un appareil peut être oxydé. Le cas classique d'un compact ultra fin mis dans la poche de chemise, avec la transpiration. Ne souriez pas, c'est déjà arrivé.
Si certains évoquent le manque d'étancheité à cause d'une marque tierce. La garantie est quand m^me dénoncée. ( on peut savoir sur un boitier lorsqu'il n'est pas utlisé une batterie ou un objectif non-Nikon ( avez-vous saisi la nuance? ) mais reste un espoir: vous pouvez vous retourner contre la marque tierce ( celle qui vous a annoncé la compatibilité ).
Bref, l'affaire n'est pas gagné. Bien entendu, personne d'entre nous a eu ton boitier entre les mains et donc avoir un avis catégorique dessus sera bien difficile mais les forums c'est aussi les tribus. On donne raison à celui qui dit la m^me chose que soi, rarement en tenant compte de tous les éléments objectifs.
Peut-être un traitement commercial de la question peut-^tre envisagé, avec une certaine remise. Cette solution n'est pas systématique et il est vrai que le succés dépend d'un certain contexte.
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Bonjour,
Quelques remarques:
Contrairement à une idée reçu, une "oxydation" peut se faire en peu de temps.
Qu'il a été utilisé une seule fois ou plusieurs fois, le SAV ne fait que constater un probléme. En l'occurrence l'oxydation ici. Savoir comment c'est venu, il est difficile de le savoir car ce n'est pas le SAV qui a manipulé le boitiier pendant 8 mois, monter des optiques, rangé dans le fourre-tout, dormi, mangé etc avec...
De plus l'argument "je ne l'ai utilisé qu'une seule fois et encore je l'ai bien protégé" est un argument utilisé aussi bien par les personnes de bonne foi comme ceux de mauvais foi.
Dans la mesure du possible: il vaut mieux démontrer que dire.
A noter aussi qu'une personne confronté à ce problème met en avant le dernier usage ( y avait un peu de pluie ) mais dit rarement l'usage d'avant.
Enfin j'attire l'attention sur la faiblesse de l'argument documentaire: soit l'appareil est étanche et on le protége pas. Soit on doute, et on le protége...
Bon je sais, reste à donner la définition d'étanche car elle n'est pas la m^me pour tout le monde.
A noter m^me si un D4s est mieux protégé, il n'est pas infaillible aux intempéries et on conseillle de mettre une housse anti-pluie. Donc un D750, sous la pluie, protégé par une main, je doute malhueursement de l'efficacité de cette protection.
De plus, après la pluie il y a aussi l'environnement, un boitier un peu humide ou pas du tout, rangé dans un sac photo qui a pris la pluie ou qui est humide stocké dans une voiture dans la température va varré ( à celle de l'extérieur jusqu'au chauffage )... et bien on reunit simplement des conditions pour avoir un appareil oxydé!
Et m^me quand il fait sec: un appareil peut être oxydé. Le cas classique d'un compact ultra fin mis dans la poche de chemise, avec la transpiration. Ne souriez pas, c'est déjà arrivé.
Si certains évoquent le manque d'étancheité à cause d'une marque tierce. La garantie est quand m^me dénoncée. ( on peut savoir sur un boitier lorsqu'il n'est pas utlisé une batterie ou un objectif non-Nikon ( avez-vous saisi la nuance? ) mais reste un espoir: vous pouvez vous retourner contre la marque tierce ( celle qui vous a annoncé la compatibilité ).
Bref, l'affaire n'est pas gagné. Bien entendu, personne d'entre nous a eu ton boitier entre les mains et donc avoir un avis catégorique dessus sera bien difficile mais les forums c'est aussi les tribus. On donne raison à celui qui dit la m^me chose que soi, rarement en tenant compte de tous les éléments objectifs.
Peut-être un traitement commercial de la question peut-^tre envisagé, avec une certaine remise. Cette solution n'est pas systématique et il est vrai que le succés dépend d'un certain contexte.
Bonjour,
Je suis bien d'accord avec vous (sur le fond hein) ;). Beaucoup de critères rentre en ligne de compte.
Mais admettez tout de même que la brochure et ce qui est noté dans le descriptif du D750 sur leur site peut amener à confusion.
La preuve...
Bon samedi à vous,
Hugo
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Bonjour,
Je suis bien d'accord avec vous (sur le fond hein) ;). Beaucoup de critères rentre en ligne de compte.
Mais admettez tout de même que la brochure et ce qui est noté dans le descriptif du D750 sur leur site peut amener à confusion.
La preuve...
Bon samedi à vous,
Hugo
Ce que je peux admettre ne fait pas "loi" de toute façon et puis
des brochures commerciales... sont des brochures commerciales!
Encore si je voyais un D750 sous une trombe d'eau avec le baratin commercial "étanche" à la rigueur.
Mais "étanche" est un terme tellement large ... car il n'y a pas que l'eau, ça peut des éléments solides comme des particules ou gazeux.
Quant à la pluie, les effets ne sont pas les m^mes avec les "gouttelettes" , pluie fine, les trombes etc....
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Du coup ça ne changera rien au problème. Le boitier est oxydé et si Nikon ne prends pas en charge avec la garantie c'est loin d'être une partie de plaisir qui s'annonce.
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C'est clair pour la partie de non plaisir.
Mais on ne peut pas dire que le client est actuellement dans le plaisir et la béatitude. La réalité a frappé.
Si le proprio a du temps, quelques sous, les choses commenceront à être intéressantes et sérieuses.
comme écrit précédemment par "Le Viking", les SAV ne sont en aucun un service d' experts analysant les raisons.
Ils constatent car ils doivent avoir suffisamment à faire ...
Je doute que le SAV Nikon, ne soit pas expert...
A mon avis, le blême vient d'ailleurs.
Une kounérie du proprio du matos ou autre.
Ne pas oublier qu'une mauvaise utilisation n'est pas prise en garanti.
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Je doute que le SAV Nikon, ne soit pas expert...
A mon avis, le blême vient d'ailleurs.
Une kounérie du proprio du matos ou autre.
Ne pas oublier qu'une mauvaise utilisation n'est pas prise en garanti.
Sans mettre le feux ;/
Sachez que j'ai juste photographié sous la pluie et que j'ai utilisé mon D750 en bon père de famille. En tant que pure amateur et au vu de l'investissement, croyez vous que je pourrais me permettre de l'utiliser sans y faire attention...
Sachez que je peux avoir pire que le SAV de Nikon à la maison ==> mon épouse lol :C
Si on m'avait dit que photographier sous la pluie avec un D750 était à proscrire. J'aurais acheté un appareil jetable lol...
Trêve de plaisanteries.
Le SAV de Nikon est un sous traitant en Belgique ( http://www.procirep-belux.com/fr (http://www.procirep-belux.com/fr)). Procirep est par conséquent juste expert pour la réparation. Au niveau commercial, seul "Nikon Belgique" est maître du jeu.
Je devrais avoir des nouvelles demain voir mardi. Si la décision de Nikon Belgique ne me convainc pas. Je contacterais "Test Achats" pour avoir leur avis. J'aviserais de la suite après...
Bon dimanche à vous
Hugo
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Une petite remarque au passage quand même sans vouloir lancer de polémique : C'est quand même un comble qu'il n'y ait aucune précisions fiable de la part de Nikon quant au réel degré d'étanchéité des modèles.
Même si le bons sens nous dicte à l'évidence de ne pas se fier aux descriptions commerciales, L'utilisation d'une norme internationalement reconnue serait de mise, et je rejoint l'idée que si rien n'est précisé, alors c'est que rien n'est étanche. Ce qui est un peu fort du roquefort, avouons le !
Je suis vraiment curieux de connaître l'avis de Nikon Belgique sur ton problème Hugd
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Je n'ai lu ni vu jusqu'à ces derniers posts qu'il s'agissait de Nikon Belgique et de Procirep.
Pour les retours que je connais... Les services de Nikon en Belgique sont beaucoup plus"faciles" que Nikon France. Quant à Procirep, ils ont une réputation de compétence et de bonne volonté vis à vis des clients de Nikon.
Donc je confirme qu'un règlement à l'amiable de ce problème est certainement la meilleure piste.
Développer ici les polémiques n'apportera rien à hugs, notamment en mettant en cause l'honnêteté du constructeur.
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Première remarque, le Sigma 24-105 f4 ne possède pas de joint d'étanchéité au niveau de la baïonnette.
Hormis les problèmes de prises de vue sous la pluie, les écarts de température provoquent une condensation interne, bien souvent ignorée des photographes.
Seuls les monoblocs, véritables outils professionnels sont aptes à une utilisation en toutes conditions, le terme "étanche" pour les boîtiers experts ou amateurs ne s'applique pas pour un usage sous fortes pluies.
Enfin, le meilleur stockage pour les boîtiers et objectifs est sur une étagère ou dans un container dédié avec sachets de "silicates".
Un sac est le premier contaminateur pour l'humidité. Un sac ne doit être utilisé que pour un transport ponctuel, les équipements photo ne doivent pas y résider.
Je peux apporter un témoignage personnel sur les deux points évoqués :
1 - L'utilisation du D750 sous la pluie.
J'ai tout récemment effectué un voyage au Costa Rica où la pluie a manifesté une présence abondante et tenace et le taux d'humidité y est tel qu'il est impossible de laver un teeshirt le soir et le mettre sec le lendemain matin ! Mais pas le moindre problème avec mon matériel photo :)
2 - L'utilisation du sac photo est habituelle chez moi, depuis des dizaines d'années, je le préfère au placard et aux étagères ;) ; là non plus aucun problème d'oxydation ou de moisissures.
C'est seulement un retour d'expérience ;)
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Faux, étanche c'est étanche et il existe différents niveaux d'étanchéité sous forme de classement Ipx ...
https://fr.wikipedia.org/wiki/Indice_de_protection
Pour la culture de tous, Quelle est la classe Ipx des objectifs Nikon avec joint sur la monture ?
Si rien n'est indiqué cela veut dire que c'est de Ipx0, soit étanchéité pipo spécial argument marketing sans intérêt.
faux aussi, elles engagent la responsabilité de celui qui l'a faite et utilisées comme support d'informations, support de ventes.
Le souci est le même sur un forum publique lorsque l'on cause tord à une personne, à une entité sans preuve réelle.
La responsabilité de l'administrateur qui laisse faire est mise en cause.
On ne fait pas n'importe quoi en France et on évite les tromperies, les escroqueries et je ne sais quoi encore car un jour ou l'autre, on récolte ce que l'on sème.
La langue française est tout aussi claire et les termes employés ont tous une signification sans aucune interprétation.
Tu dis "faux" mais j'ai l'impression qu'on dit la m^me chose.
Quant à doc. commerciale...ça reste une doc: c'est du langage parlé. Bien entendu, il ne faut pas de tromperie mais on prend comme base, ce que le consommateur moyen comprend et interpréte. Le terme "étanche" sans aucune précision reste large, et tant qu'une photo n'illlustre pas une situation hard.... un peu comme les pubs des bagnoles ( on parle sécurité, on montre des airbags mais rarement des occupants sains et sauf après un choc /// sauf peut être chez Volvo, puis Toyota dans sa pub comparative dira que sa voiture s'arrête avant le choc grace aux freins, aBS etc... ;)
Je n'ai lu ni vu jusqu'à ces derniers posts qu'il s'agissait de Nikon Belgique et de Procirep.
Pour les retours que je connais... Les services de Nikon en Belgique sont beaucoup plus"faciles" que Nikon France. Quant à Procirep, ils ont une réputation de compétence et de bonne volonté vis à vis des clients de Nikon.
Donc je confirme qu'un règlement à l'amiable de ce problème est certainement la meilleure piste.
Développer ici les polémiques n'apportera rien à hugs, notamment en mettant en cause l'honnêteté du constructeur.
Nikon Belgique est une filiale de Nikon France et le traitement lourd SAV belge est envoyé en France.
Par expérience, lorsque le SAV dénonce la garantie, ils ne font pas à la légére et le démontre souvent par des photos ou autres.
Ce qui n'empeche pas un debat technique... mais autant laissé dans ce cas, les vrais experts qui auront tous les éléments en mains, y compris l'appareil alors que nous, nous ne faisons des suppositions sur un seul cas, avec certains éléments et uniquement avec le témoignage du proprio.
Moi aussi, je pense que si on souhaite une conclusion positive, ça sera probablement par un traitement commercial de la question... sauf si l'app. ne soit pas déclaré irréparable économiquement car oxydation trop importante!
( nb dans le devis il y a une clause de réserve ).
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On se revoit dans 8 mois pour en reparler ou après une intervention ayant nécessité l'ouverture du boitier.
ça sera plus parlant pour un retour d'expérience ... :)
8 mois :hue:
C'est un boitier qui a déjà connu la Chine (pays de la mousson) et la Bretagne (pays du crachin) ;D ;D ;D
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Personnellement, je n'ai jamais vu que Nikon revendiquait une étanchéité pour ses boîtiers à objectifs interchangeables.
La seule chose que je vois, concernant le D750, est qu'il tolère un niveau d'humidité inférieur à 85%.
Pour sa ligne d'APN compacts AW ("all weather"), Nikon revendique bien une étanchéité, mais en précisant la pression. Par exemple le AW130 est indiqué comme étanche jusqu'à 30 mètres http://www.nikon.fr/fr_FR/product/digital-cameras/coolpix/waterproof-shockproof/coolpix-aw130.
Personne ne garantit une étanchéité, sans préciser aussitôt la pression maximale supportée. Par exemple, les montres sont garanties étanches jusqu'à 10/50/100... mètres.
Encore faut-il bien comprendre ce que ça veut dire exactement, car on parle de pression statique. Une montre étanche à 10 mètres (statique) convient pour se laver les mains et subir quelques éclaboussures, mais pas pour prendre une douche, parce que la pression dynamique à la sortie d'un pommeau de douche peut être très supérieure à 10 atmosphères. C'est largement contre-intuitif, mais c'est comme ça, et il suffit de lire la notice technique pour voir la mise en garde du fabricant. On sait aussi que le simple fait de changer la pile, donc d'ouvrir le dos de la montre, suffit à annuler la garantie d'étanchéité, sauf si on change aussi le joint et si on refait le test d'étanchéité (ce que quasiment personne fait, vu le coût).
Chacun imaginera facilement ce que ça peut donner, par analogie, avec un reflex et ses objectifs interchangeables.
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Personnellement, je n'ai jamais vu que Nikon revendiquait une étanchéité pour ses boîtiers à objectifs interchangeables.
Ah bon voyez juste la brochure du D750 sur leur site "Rugged body and sealing for reliable dust and rain
protection"
ainsi que sur le descritptif du D750 sur leur site également: "ROBUSTE ET RÉSISTANT Protégé par un boîtier robuste et étanche, le D750 est paré à tous les environnements".
Bonne journée à vous,
Hugo
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Comme chacun à un avis différent et je le comprends car on a chacun notre expérience... Et je vous remercie de l'avoir partagé.
Cette situation fort embarrassante pour moi m'a servi de leçon mais...
On parlera plutôt d'une communication commerciale alléchante, racoleuse de Nikon? Et ce au vu de la brochure et du descriptif sur leur site internet. (Canon fait de même exemple pour son EOS 5D MarkIII: Boîtier résistant à la poussière et à l'humidité. )
Forcément commercialement c'est logique. Mais qui a suivi qui?
Les magasins ne devraient pas mieux en avertir les clients. Au vu du budget investit ça serait cool de leur part. Non? Car quand j'ai acheté mon boitier. Mon choix s'est porté sur le D750 car justement le vendeur a "vanté" ses qualités "tropicalisés"...
Et maintenant, le magasin tempère leurs propos. Forcément... Car ne pas confondre "étanchéité et condensation"
Je suis bien conscient et ce depuis le début que cela sera dure de faire passer ces réparations sous garantie. Mais permettez de mettre en doute la bonne foi de Nikon au vu du descriptif du D750. Et oui cela porte à confusions. La preuve suite à vos réactions...
J'espère juste un geste commerciale de Nikon Belgique. (pour info devis de 603€).
Détails du devis :
OXYDATION / GEOXYDEERD
Échange du circuit de liaison / Verbindingscircuit vervangen
Échange du circuit d'alimentation / Voedingsprint vervangen
Réparation des contacts / Herstelling van de contacten
Etalonnage Reglage / Afregelen van parameters
Verifications toutes fonctions / Algemeen nazicht
Montant 603€ TTC
Alors où je peux mettre en doute le sens commerciale de chez Nikon. Il me facture "Etalonnage Réglage et Vérifications toutes fonctions" alors qu'il répare en même temps l'obturateur suite au rappel.
https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/65006 *
Donc oui j'attends et j’espère juste un geste commerciale de leur part.
Et dès réception de mon boitier je lui greffe une protection pluie.
Affaire à suivre... Et encore merci pour vos conseils et remarques.
Hugo
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Personnellement, je n'ai jamais vu que Nikon revendiquait une étanchéité pour ses boîtiers à objectifs interchangeables.
Weep, là je comprend vraiment pas comment tu peux dire ça. C'est écris en gros sur le site Nikon France, dans la présentation du D750. :hue:
L'adjectif "étanche" est y expressément utilisé, dont la définition commune (Larousse) est : "Qui ne laisse pas passer les liquides, les gaz, les poussières, l'humidité"
Si je me permet de réagir sur ce point, bien que le bon sens suggère de ne pas soumettre son apn à de mauvaises conditions et que je me plie à cette règle depuis longtemps, c'est que ici l'expérience de Hugs soulève une question technique intéressante qu'il vaut la peine de tirer au clair.
Si l'on sait à l'avance que l'on va travailler sous la pluie, bien évidement on s'équipe avec ce qu'il faut. Mais si, par exemple comme moi en rando, on se retrouve sous une petite pluie et qu'un beau ciel nuageux laissant transparaître quelques splendides rayons lumineux coiffe dramatiquement un paysage grandiose agrémenté d'un arc en ciel mystique, ... Que fait -on ? Quel est le risque réel ? On shoot au risque de griller son apn, ou pas ?
La question se pose de savoir précisément dans quelles limites et sous quelles conditions d'utilisation l'apn est résistant à l'humidité, l'eau, la poussière, le sable, ...etc. Cette question est légitime me semble-t-il et on a sur ce fil une bonne occasion d'en parler.
Pour info donc, cette question je l'ai posé directement à Nikon France, et on verra bien, sous 24h00 en principe, quelle sera la réponse, ou non réponse.
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Non mais faut quand même arrête à un moment de dramatiser la chose.
Notre ami à quand même été malchanceux pour le coup. On est nombreux je penses à utiliser nos APN dans de très mauvaises conditions sans jamais avoir eu de soucis. Faut quand même pas sortir de polytechnique pour savoir que l'humidité ça fait rouiller et que chaque fois que l'on sort sont boitier sous la pluie on l'expose au risque de l'oxydation et ce même les boîtiers monoblocs.
ET pour info page 455 du manuel il est écrit noir sur blanc :
"ce matériel n'étant pas étanche ,il peut ne plus fonctionner correctement s'il est immergé dans l'eau ou exposé à des forts taux d’humidité."
Je suis vraiment désolé pour toi Hugs et j’espère sincèrement que la situation évoluera positivement. L'investissement est loin d'être anodin et c'est d'autant plus rageant quand il a suffit d'une fois.
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Il n'est pas question de dramatiser mais juste de savoir ce qu'il en est. Ce qui me semble parfaitement légitime, et polytechnique n'a rien à voir la dedans.
Pour le coup ta citation du manuel tombe à pic : il y a une contradiction explicite entre la publicité Nikon sur ce modèle et la réalité. On est donc effectivement en présence d'une pratique commerciale trompeuse, n'en déplaise aux fan de Nikon dont je fait partie :'(. Article L121-1 du code de la consommation.
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Une montre étanche à 10 mètres (statique) convient pour se laver les mains et subir quelques éclaboussures, mais pas pour prendre une douche, parce que la pression dynamique à la sortie d'un pommeau de douche peut être très supérieure à 10 atmosphères.
Attention aux unités Weep... ;)
1 bar = 10 mètre d'eau... une montre étanche à 10 mètres = étanche à une surpression d'1 bar. Une pression de sortie "très supérieure à 10 bars", c'est plus une douche, c'est un Karcher... :lol:
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Weep, là je comprend vraiment pas comment tu peux dire ça. C'est écris en gros sur le site Nikon France, dans la présentation du D750. :hue:
Oui, dans la partie Présentation (commerciale), mais pas dans la partie Caractéristiques techniques, ni dans le manuel de l'utilisateur. On retrouve aussi le mot "étanche" utilisé dans la présentation du D500, par exemple -- mais "bizarrement", pas dans celles du D5 ni du D810... qui sont pourtant classés comme boitiers professionnels.
Et on ne sait toujours pas de quelle étanchéité on parle : à la lumière, aux poussières, à l'humidité, au ruissellement ? A la plongée sub-aquatique ? A la plongée profonde ?
Ce n'est pas non plus parce qu'on me dit que le D750 est "robuste" que je vais m'en servir pour enfoncer des clous :D
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Une pression de sortie "très supérieure à 10 bars", c'est plus une douche, c'est un Karcher... :lol:
Un nettoyeur haute pression, c'est 100 bars, plutôt que 10 :D .
Je chipote, car sur le fond tu as raison : 1 atmosphère = 1 bar = une colonne d'eau de 10 mètres (à la virgule près).
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Les magasins ne devraient pas mieux en avertir les clients. Au vu du budget investit ça serait cool de leur part. Non? Car quand j'ai acheté mon boitier. Mon choix s'est porté sur le D750 car justement le vendeur a "vanté" ses qualités "tropicalisés"...
Et maintenant, le magasin tempère leurs propos. Forcément... Car ne pas confondre "étanchéité et condensation"
Malgré le débat, on sera tous d'accord pour dire qu' aussi bien: Nikon et nous n' avons jamais dit que ce boitier est tropicalisé...
Donc tu as peut-^tre trouvé un responsable!
Je suis bien conscient et ce depuis le début que cela sera dure de faire passer ces réparations sous garantie. Mais permettez de mettre en doute la bonne foi de Nikon au vu du descriptif du D750. Et oui cela porte à confusions. La preuve suite à vos réactions...
attention sur les forums, on donne raison ou on retient celui qui pense comme toi!
Les tribunaux généralement se base sur ce peut comprendre le consommateur moyen... et si c'est trop technique, on demande avis à des experts.
Ce n'est pas non plus parce qu'on me dit que le D750 est "robuste" que je vais m'en servir pour enfoncer des clous :D
Pourquoi à Robuste, tu penses à clous?
Sevgin, viking blond! ;)
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Nikon France vient de me répondre, je vous la livre telle quelle :
"Bonjour Monsieur xxxxx,
Je vous remercie de votre message.
Le D750 est tropicalisé. Vous pouvez l'utiliser dans des températures allant de 0 à 40 degré celsius jusqu'à 80% de condensation.
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement
Txxxxx Dxxxx
Conseillère
Service client de Nikon"
Alors, cette réponse convient-elle à tout le monde ??
Personnellement elle ne me convient pas et je vais demander des précisions, L'étanchéité ne se résume pas à l'hygrométrie.
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effectivement Delta, j'avais vu ce deuxième point mais pas relevé pour pas trop en rajouter ... répondre en parlant de 80% de condensation est pour le moins trés imprécis et pour le pire complètement confus. Il s'agit donc bien à l'évidence d'une réponse d'opérateur chargé de clientèle, certainement pas une réponse technique et précise d'un ingénieur.
en même temps je m'attendais pas à tellement plus, je crois pas qu'il vont faire perdre du temps à un ingénieur pour cette question, faut pas rêver.
Mais j'ai insisté quand même et on verra bien =D, la suite dans 24h00 ...
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Personnellement, cette réponse ne me satisferait pas. Pour plusieurs raisons, la principale est que dans la description du produit il est écrit : "Le D750 Protégé par un boîtier robuste et étanche".
Entièrement d'accord. D'autant plus curieux que cette qualité d’étanchéité, inexistante comme chacun sait sur les reflex Nikon sauf les Nikonos et apparentés, n'est pas même mentionnée sur le site Nikon pour le D5, mais est bel et bien présente pour le D750.
Je crains qu'un marketeux quelconque n'ait improvisé, ou mal traduit... En tous les cas, le terme "étanche" est clairement inexact, et peut induire en erreur un acheteur de bonne foi.
DONC : un terrain d'entente amiable devrait être négociable.
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Deuxième réponse de Nikon, calquée sur la première, donc on n'en saura pas tellement plus.
"Bonjour Monsieur Rxxxxxx,
Merci de votre retour.
Le D750 offre une protection efficace contre la poussière et l’humidité. Il résistera à une pluie légère mais vous ne pouvez pas le mettre dans l'eau par exemple sans caisson.
La réponse technique est celle qui se trouve dans le manuel. Vous pouvez l'utiliser dans des températures allant de 0 à 40 degré celsius jusqu'à 80% de condensation.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement
Txxxx Dxxxxx"
A noter au passage qu'il n'y a pas de "pratique commerciale trompeuse" dans ce cas puisque la qualité d'étanchéité du D750 n'est pas une caractéristique principale.
Hugs, t'en est où avec Nikon Belgique ?
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On est passé d'un boiter "robuste et étanche" à un boîtier "offrant une protection contre l'humidité". Ce n'est plus un glissement sémantique, c'est un effondrement. >:D
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En même temps Nikon ne produit plus de boîtiers totalement étanches depuis l'arrêt du dernier Nikonos il y a déjà quelques années... donc les boîtiers dits "tropicalisés" résistent à l'eu mais jusqu'à un certain point. Après il serait intéressant effectivement de savoir à quelles conditions correspond exactement le terme "tropicalisé" pour chaque gamme de boîtiers, car ce simple terme n'est pas très clair en soi.
Buzzz
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Deuxième réponse de Nikon, calquée sur la première, donc on n'en saura pas tellement plus.
"Bonjour Monsieur Rxxxxxx,
Merci de votre retour.
Le D750 offre une protection efficace contre la poussière et l’humidité. Il résistera à une pluie légère mais vous ne pouvez pas le mettre dans l'eau par exemple sans caisson.
La réponse technique est celle qui se trouve dans le manuel. Vous pouvez l'utiliser dans des températures allant de 0 à 40 degré celsius jusqu'à 80% de condensation.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement
Txxxx Dxxxxx"
A noter au passage qu'il n'y a pas de "pratique commerciale trompeuse" dans ce cas puisque la qualité d'étanchéité du D750 n'est pas une caractéristique principale.
Hugs, t'en est où avec Nikon Belgique ?
Bonsoir,
Et bien toujours nul part. Après envoyé un mail hier en sortant du boulot. J'ai reçu un mail du magasin ce soir à 17h.
Et il me disait:
Je viens de recontacter Nikon Belgique au sujet de votre dossier.
Ils m’ont promis une réponse pour vendredi ou lundi au plus tard.
Nos excuses pour ce délai mais nous faisons notre possible afin d’obtenir une réponse définitive au plus vite.
Merci de votre compréhension.
Bien à vous,
Donc toujours pas de réponse. J'ai l'impression que l'on se fout un peu de moi sur ce coup là...
Petit rappel: appareil déposé le 22 février, devis reçu le 5 mars... Et tjrs pas de retour officiel de chez Nikon. Pas sérieux tout cela...
Je me suis permis d'envoyer un mail via leur site à Nikon. Je me réjouis de lire leur réponse.
Il ne me reste plus qu'à attendre...
Bonne soirée,
Hugo
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oui, via le site il sont engagés à répondre sous 24h00, et ça a marché ainsi avec mes 2 questions.
ça traînerait pas un peu du côté du magasins des fois ? ....
-
;D
Et bien voilà finalement j'ai eu des nouvelles ce jour via le magasin. Enfin dirais je :C
Nikon Belgique prend l’entièreté des réparations à sa charge ::).
Visiblement dernière cette décision, il semblerait que :
vu qu'il "vante" l'étanchéité du D750 dans leurs brochures. Il admette que le D750 devrait pouvoir résister à des prises de clichés sous la pluie en Belgique. (lors d'un rallye donc mon cas).
Par cette décision, je suppose qu'il admet qu'il y a bien eu une entrée d'eau dans mon boitier?
Si j'ai bien compris le magasin, Nikon devrait amener une modification à leurs brochures...
Là je ne pige pas car je ne dois pas être leur 1 cas...
Mais bon égoïstement peu importe tant que mon soucis est réglé. Je devrais récupérer mon boitier d'ici une dizaine de jour. Et sa housse de protection est mise de côté.
Encore merci à vous tous pour vos bons et moins bons conseils ;D
Hugo
-
;D
Et bien voilà finalement j'ai eu des nouvelles ce jour via le magasin. Enfin dirais je :C
Nikon Belgique prend l’entièreté des réparations à sa charge ::).
Visiblement dernière cette décision, il semblerait que :
vu qu'il "vante" l'étanchéité du D750 dans leurs brochures. Il admette que le D750 devrait pouvoir résister à des prises de clichés sous la pluie en Belgique. (lors d'un rallye donc mon cas).
Par cette décision, je suppose qu'il admet qu'il y a bien eu une entrée d'eau dans mon boitier?
Si j'ai bien compris le magasin, Nikon devrait amener une modification à leurs brochures...
Là je ne pige pas car je ne dois pas être leur 1 cas...
Mais bon égoïstement peu importe tant que mon soucis est réglé. Je devrais récupérer mon boitier d'ici une dizaine de jour. Et sa housse de protection est mise de côté.
Encore merci à vous tous pour vos bons et moins bons conseils ;D
Hugo
C'est une excellente nouvelle ! Nikon prend en charge la remise en état du boitier, même si la prise de décision a été un peu longue.
Ce qui est surprenant, c'est qu'à ce jour c'est la première fois qu'est évoqué un problème de corrosion sur le D750, au moins sur les forums, à ma connaissance.
Je suis d'autant plus étonné que j'ai eu l'occasion, hélas, de faire de nombreuses photos sous la pluie, sous des averses de pluie devrais-je dire ! Et je n'ai constaté aucun problème de ce genre depuis septembre 2014 ;)
Ne s'agirait-il pas d'un problème lors de la fabrication de votre boitier et qui aurait échappé aux contrôles ?
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;D
Et bien voilà finalement j'ai eu des nouvelles ce jour via le magasin. Enfin dirais je :C
Nikon Belgique prend l’entièreté des réparations à sa charge ::).
C'est une bonne nouvelle et happy pour toi.
On notera que Nikon a été trés fair play dans ce dossier.
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Content pour toi que celà se termine bien, et en effet Nikon a été fair play sur ce coup.
Je pense que les gars du marketing qui ont mis "étanche" sur le site web officiel vont devoir renoncer à leur bonus 2016... ;D
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Fair-play est le moins que l'on puisse dire, notamment après la forme et le fond des échanges dans ce sujet.
Quant à la corrosion, je suis inquiet quant à ma vue car je n'en ai vu aucune trace sur les photos. Seul l'écran d'isolation transparent présente des traces pouvant être imputées à l'humidité.
C'est une excellente nouvelle pour le créateur de ce post, c'est malheureusement un sujet en moins pour les polémistes.
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C'est une excellente nouvelle pour le créateur de ce post, c'est malheureusement un sujet en moins pour les polémistes.
D'autres vont arriver XD
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C'est une excellente nouvelle pour le créateur de ce post, c'est malheureusement un sujet en moins pour les polémistes.
Voilà une opinion délatrice particulièrement propice à la polémique.
la paille et la poutre ... ;)
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APU !
"ROBUSTE ET RÉSISTANT
Protégé par un boîtier robuste et résistant à l'eau, le D750 est paré à tous les environnements. D’après les tests effectués, l’obturateur en composite Kevlar et fibres de carbone bénéficie d’une durée de vie de 150 000 déclenchements, tandis que la structure monocoque confère légèreté et résistance à l’appareil".
Ce fil n'aura pas été utile que pour son initiateur, l'erreur de com est dorénavant corrigée. ;C
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Ils ont aussi modifié le descriptif du D500 : ce n'est plus le boîtier qui est étanche, mais les boutons et molettes.
Petit frère du D5, le D500 est d'une grande fiabilité même dans les environnements extrêmes. Le boîtier léger et robuste est composé d'un châssis métallique renforcé par des pièces en fibre de carbone et en alliage de magnésium. L'ensemble des joints, boutons et molettes est complètement étanche. Grâce à une conception peu énergivore [...]
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Molette étanche veut dire qu'il n'y a pas pénétration par ce composant et son montage sur le boîtier.
Mais cela ne veut pas dire que l'ensemble boîtier-objectif est étanche.
La portière d'une voiture est étanche mais pour autant certaines voitures peuvent prendre l'eau encore de nos jours car un assemblage n'est pas parfaitement étanche.
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Eh oui! Delta a raison, D'où l'utilité de connaître la langue, qui reste l'outil de base de la communication.
C'est encore une preuve flagrante, si besoin était, de l'auto-proclamation professionnelle de nombre d'incompétents dans de multiples domaines.
Un certain Albert disait "si vous ne pouvez expliquer un concept à un enfant, c'est que vous-même ne le comprenez pas".
Je crois que beaucoup de communiquants ne comprennent pas eux-mêmes ce qu'ils veulent, ou doivent dire.
La maîtrise du langage est un combat d'arrière-garde, comme on se complaît à nous le rappeler. même à l'académie.
Mon dieu, mon dieu! (cf Le Grand Restaurant :D)
Enfin, l'essentiel est de pouvoir étancher notre soif au bar...
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Toute circonvolution syntaxique est vaine...
Je pense qu'en la matière tu es l'expert incontesté ici.
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Bah on leur demande de vendre un produit. Il font ce qu'ils ont à faire. Ils en ont certainement rien à faire que certaines personnes trouvent leur syntaxe ou les mots employés ridicules. Si la com' marche et que le boitier se vends alors ils auront réussi leur job.
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Le but de ce fil n'est pas de refaire la langue française, il y a d'autres lieux pour cela.
Pour en revenir au sujet, n'en déplaise à certains, le D750 supporte largement les mauvaises conditions. Que celui de l'auteur du post ait eu un problème c'est possible. Et d'ailleurs Nikon l'a pris en charge donc tout va bien.
S'il y a encore des lecteurs qui pensent que les Nikon sont étanches, vont sous l'eau et sont des Nikonos déguisés, tant mieux pour eux mais ce n'est pas le cas. Dans les autres marques non plus.
On fait d'un cas particulier tout un scandale en puissance qui n'a pas lieu d'être mais qui arrange bien certains qui n'ont rien d'autre à faire que de remettre de l'huile sur le feu. Allez vous défouler ailleurs, ici l'affaire est plus que close.
Seuls les messages relatifs au sujet initial seront conservés.
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Voilà enfin,
J'ai récupéré un D750 ce jour :)
Nikon a préféré un échange ;D
Et je ne suis pas sorti du magasin sans une housse de protection pour la pluie :C
Bon week-end à vous,
Hugo
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Voilà enfin,
J'ai récupéré un D750 ce jour :)
Nikon a préféré un échange ;D
Et je ne suis pas sorti du magasin sans une housse de protection pour la pluie :C
Bon week-end à vous,
Hugo
plutôt une bonne et sage nouvelle de la marque ;)
Merci d'avoir donné des nouvelles , et bonnes images .