Ceux qui, volontairement ou non, ont acheté un boitier destiné au marché intérieur japonais, avec uniquement les langues japonais/anglais, ont aussi essayé de mettre le firmware à jour : c'est la première idée qui vient à l'esprit... mais ça ne change rien aux langues disponibles.
Et une remarque : les boitiers étant tous fabriqués sur la même chaîne, ça simplifierait certainement la vie de la production d'avoir un patch de langues unique pour tous les boitiers produits.
Pour une raison ou une autre, problème de place en mémoire, ou de politique commerciale, ou de réglementation particulière - ou autre -, ils différencient les langues selon le marché auquel le boitier est destiné.
Je ne suis pas convaincu que même un passage en SAV puisse ajouter des langues.