Bonsoir,
Je suis très en colère contre Nikon qui se fout royalement de sa clientèle.
Quand j'ai acheté mon nouveau PC il était sous Vista 64 bits. Je ne savais pas qu'il y avait deux versions, la 32 et la 64. Je l'ai appris à mes dépens quand Windows n'a plus reconnu mon Coolscan V. J'avais écrit au SAV Nikon via leur site. Réponse (je vous la fait en court) : "On ne fera rien, vous n'avez qu'à acheter Silverfast à plus de 200 euros" Ben tiens ! Appelle moi C... c'est pareil ! Ne pouvant passer mon Vista à la version 32, j'ai parcouru le net et trouvé la solution sur un site anglophone : le fameux Vue Scan. Pour les connaisseurs c'est peut-être une évidence. Mais pour un clampin comme moi qui préfère passer du temps sur le terrain avec mon FM2 plutôt que de le passer derrière mon PC à rechercher ce que Nikon aurait du me donner, pour un clampin comme moi, donc et comme beaucoup d'autres ça ne l'était pas.
Effectivement Vue Scan est la solution, il installe le pilote idoine pour Vista 64. Parfait ! Mais ça c'était il y a pfuiouuuu... pas mal de temps et donc quand j'ai mis à niveau mon Windows pour passer à Windows 7, toujours 64 car je n'avais pas le choix, rebelotte ! Coolscan pas reconnu, les pilotes ne sont pas installés, ouais super !! Et comme je ne me souvenais plus de l'astuce Vue Scan, j'ai donc écrit au SAV Nikon et... rebelotte encore : "Ben mon C... t'as qu'à acheter Silverfast à 218 euros !" Ben oui, qu'est ce que je suis c... alors... j'ai que ça à faire, foutre mon pognon en l'air, c'est bien connu, les photographes amateurs sont pleins aux as, sinon ils ne feraient pas de la photographie, ils joueraient plutôt à la pétanque !
Bref, j'ai été pris pour un c... pour la deuxième fois par Nikon qui doit très certainement connaitre l'astuce "Vue Scan" depuis le temps. C'est donc après une nouvelle recherche que cette solution m'a été apportée par le même site anglophone et que du coup je m'en suis rappelé.
Donc pour conclure, et pour ceux qui cherchent désespérément une solution pour faire fonctionner leur coolscan sous les version 64 bits de Windows (XP, Vista et 7) voici le lien du logiciel Vue Scan à télécharger en version allégée gratuite et en français mise à jour (version : 8.6.02)
http://www.vuescan.fr/Après téléchargement, lancer Vue Scan qui, pour ce premier lancement, vous demande dans une boite de dialogue si vos pilotes sont à jour. Cliquez sur le bouton "Non". Vue Scan installe alors le pilote idoine puis retourne dans l'application en ouvrant une fenêtre vous proposant d'acheter la version complète de Vue Scan. Dès lors, vous pouvez tout fermer et quitter Vue Scan sans répondre à la proposition d'achat. Ouvrez ensuite votre Nikon Scan 4 et magie... ça fonctionne enfin !!!!
Attention, pour Windows 7 64bits il est impératif de télécharger la version à jour précitée, une version plus ancienne ne permettra pas à Windows 7 de reconnaitre votre Coolscan.Je ne dis pas merci à Nikon qui se fout royalement de sa clientèle.
Si l'administrateur de ce site a ses entrées informatiques ou webmestrielles chez Nikon, il serait peut-être utile qu'il informe la maison mère française que des solutions gratuites existent pour dépanner les pauvres bougres comme moi qui rament avec leur Coolscan à chaque nouvelles évolution de Windows.
Nikon de son coté pourrait au moins avoir une certaine déontologie commerciale en n'envoyant pas systématiquement ses clients vers les solutions les plus onéreuses et les moins utiles.