Beaucoup de réparateurs indépendants sont d'anciens employés des SAV d'importateur, la qualité est donc identique,
avec généralement un meilleur accueil, des délais plus rapides et une addition moins salée.
Les délais peuvent parfois s'allonger quand les pièces sont indisponibles, tout comme dans les SAV des marques.
Certains sont même sous-traitants des SAV officiels.