[blaise1957]

Bonjour,

Malgré l’absence de flare sur le boitier, celui-ci est quand-même référencé comme nécessitant un retour en SAV ...

tu as regarder le pas de vis en dessous?

[Milaré]

Voulez-vous tenter pour 1000 €, le super banco ?

[Milaré]

Bonjour,

tu as regarder le pas de vis en dessous?

Merci pour ton "encouragement", mais vu que j'ai acheté le boitier fin novembre 2014 ...

Eh !!!! c'est peut-être la solution pour supprimer le flare, un coup de feutre noir au fond du pas de vis ???  

[alfor]

Perso le mien n'ira au SAV que dans 3 mois et encore....

[c@mesigue]

Extrait du chat que je viens d'avoir avec le SAV Nikon :

Afin de réduire le délai d’immobilisation de votre matériel au [...] de notre SAV, votre demande a été mise en attente pour assurer la meilleure gestion possible. Dès que notre Service Après-vente sera prêt, vous recevrez, sous 2 à 3 semaines maximum, un email dans lequel vous trouverez toutes les instructions pour nous retourner votre Nikon D750 ainsi que le bon de retour gratuit.
Apparemment le SAV n'a pas encore reçu les pièces nécessaires pour la réparation de ce problème.


Il est sans doute urgent de ne pas se précipiter !!!

Je pense surtout qu'ils se préparent à rappeler les appareils suivant un calendrier qui devrait permettre le non engorgement. Le délai de 2 à 3 semaines doit pouvoir inclure, en plus d'être sûr d'avoir les pièces, de s'organiser, de dégager de la place, de former le personnel, d'élaborer un système de stockage spécifique et éventuellement de prévoir postes de travail et personnel supplémentaire...

Personnellement je me serais plus inquiété si mon appareil serait parti demain... 

[c@mesigue]

tu as regarder le pas de vis en dessous?

Ils vérifient le numéro de série, et perso vu que j'ai ce fameux flare sur mon appareil, ce n'est pas la peine de regarder...

[c@mesigue]

Perso le mien n'ira au SAV que dans 3 mois et encore....

C'est plutôt à ce moment que j'ai besoin d'être sûr que mon appareil fonctionne !!!... 

[mimi85]

Personnellement je me serais plus inquiété si mon appareil serait parti demain... 

+1 moi aussi.....
J'ai fait la fiche de pré-renvoi....et advienne que pourra!!
Pour le moment pas mis en évidence, donc pas de panique. Par contre, dans la solution du problème il propose en plus un réglage de l'AF. Il va falloir revérifier le réglage précis

[Thelise]

Pour répondre a la page précédente (on s'y perd), je n'ai pas les memes cartes dans les 2 boitiers. Hier, j'ai pu faire quelques photos. J'ai changé l'objectif et c'est a ce moment qu'il n'a pas voulu se rallumer.
Pour moi, les cartes n'y sont pour rien, vu qu'elles ne sont pas identiques et que j'avais déjà fait quelques photos avec.

Bon, celui ci aussi va faire un retour chez Nikon

[Nemroth]

Tu as deux boitiers et ils ont tout deux bloquer lors d'un démarrage?

Le problème s'est-il reproduit? Ou ce n'es arrivé qu'une fois sur chaque boitier?

C'est quand même très étrange. Ca ne serais pas plutôt lié a un objectif en particulier?

[Thelise]

La 1ere fois, sur le 1er boitier, j'avais le 70-200
Hier, sur le 2eme, je suis passé du 105 macro au 24-105.

Je n'arrive vraiment pas a comprendre ce bug 

[Altruiste]

Quelqu'un a déjà eu ce problème avec un D7100, et je l'ai eu aussi avec ce dernier.
Obligation de sortir toutes les accus puis de les remettre pour le faire repartir 
Voici les liens:
http://forum.nikonpassion.com/index.php?topic=77693.1800
http://forum.nikonpassion.com/index.php?topic=109421.0

[Thelise]

Merci pour cette réponse.
Est ce qu'il y a eut des suites et lesquelles? Est ce que c'etait une "panne" grave?

[Milaré]

J'ai fait la fiche de pré-renvoi....et advienne que pourra!!

As-tu rempli la demande de retour gratuit ?
Je reste bloqué sur la page demandant la date d'achat

[Altruiste]

Merci pour cette réponse.
Est ce qu'il y a eut des suites et lesquelles? Est ce que c'etait une "panne" grave?

Non pas de suite à ce que je sache, nous faisons avec...