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problème d'ouverture de fichiers avec capture
« le: 27 Nov, 2013, 12:55:01 pm »
Bonjour,

J'avais jusqu'à présent capture à l'essai, téléchargé sur internet.
Je viens d'acheter le CD.
J'ai désinstallé le fichier à l'essai, et installé la version achetée.
Le logiciel ne veut pas ouvrir les fichiers.
Je visualise les fichiers en images mosaiques, mais lorsque je sélectionne le fichier pour l'ouvrir, ou lorsque je fais glisser l'icone.
Un message d'erreur m'indique que le fichier ne peut pas etre ouvert.
Si vous avez une solution?
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Daniel

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problème d'ouverture de fichiers avec capture
« Réponse #1 le: 27 Nov, 2013, 13:12:54 pm »
Il est probable que la version sur CD est plus ancienne que la version téléchargée. Tu peux déjà essayer de faire une mise à jour de la version CD.

problème d'ouverture de fichiers avec capture
« Réponse #2 le: 27 Nov, 2013, 13:18:19 pm »
Il est aussi possible que le fichier que tu tentes d'ouvrir soit protégé en écriture.
Des zooms DX, des fixes FX et le même boîtier pour tout le monde.

problème d'ouverture de fichiers avec capture
« Réponse #3 le: 27 Nov, 2013, 15:04:32 pm »
avant toute chose faire la mise à jour en version 2.4.5 téléchargeable sur le site Nikon.

problème d'ouverture de fichiers avec capture
« Réponse #4 le: 27 Nov, 2013, 15:11:07 pm »
Bonjour,

Après achat du CD avec le numéro de license il suffisait d'attendre la demande de ce numéro par Capture NX2.
Ceci sans désinstaller la version d'essai qui est une version complète.

Cordialement

problème d'ouverture de fichiers avec capture
« Réponse #5 le: 27 Nov, 2013, 17:00:17 pm »
Merci pour votre aide.

J'ai désinstallé la version achetée qui était la 2.2.

J'ai installé à nouveau la version 2.5 après téléchargement sur le site de Nikon.
Et là tout fonctionne.

Si j'ai bien compris, il suffira ensuite que je rentre le code (key), indiqué sur le CD.
En fait le CD ne sert à rien? 

Cordialement.

Daniel

problème d'ouverture de fichiers avec capture
« Réponse #6 le: 27 Nov, 2013, 17:05:46 pm »
J'ai désinstallé la version achetée qui était la 2.2.
J'ai installé à nouveau la version 2.5 après téléchargement sur le site de Nikon.
Et là tout fonctionne.
Si j'ai bien compris, il suffira ensuite que je rentre le code (key), indiqué sur le CD.
En fait le CD ne sert à rien? 
Oui !

Mais pour la version 2.5 il faudra encore attendre car il n'y a que la version 2.4.5 sur le site Nikon ?

https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/58881

problème d'ouverture de fichiers avec capture
« Réponse #7 le: 27 Nov, 2013, 17:19:37 pm »
Encore merci.
C'est efficace le forum.

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