Bonsoir,
C'est bien frustrant de voir ton expérience avec un tel boîtier, tu peux mettre le magasin en demeure s'il ne solutionne pas le problème. La garantie est assurée par le constructeur mais le vendeur est un maillon essentiel car c'est lui qui motive le sav, s'il leur met la pression, une vraie solution est souvent rapidement trouvée.
Dans quelle boutique as-tu fait ton achat?
As-tu une idée dans quelles conditions ce souci apparaît, ce sont des indices qui peuvent aider à correctement diagnostiquer le soucis.
Il est aussi bon d'envoyer tous les accesoires comme l'objectif, carte mémoire, batterie afin qu'ils puissent répliquer le problème.
C'est bien de partager ton souci mais tu auras plus de résultat en communiquant directement avec les services concernés, ici tu auras au mieux la compassion de certains mais ça ne fera pas avancer le schmilblick
En te souhaitant quand même bonne chance.