Bonjour,
Excusez-moi d'être brutal mais ça doit être une combinaison de tout ce qui a été cité

En tout cas, une chose est sûr, il y a sous-exposition
La manière facile serait d'augmenter les isos mais si les paramètres ne sont pas bons, ça restera identique
Pour commencer, un flash a une portée limitée, à fortiori si c'est le flash intégré
Dans quel mode tires-tu les photos?
Si le problème est permanent, il se peut que la correction [+/-] d'exposition soit resté sur un réglage inapproprié
Aussi une ouverture au-delà des possibilités du flash fera en sorte qu'il y ait sous-exposition, donc utiliser une ouverture plus grande
si c'est la nuit, tu peux shooter sur pied en adoptant une vitesse plus lente afin d'avoir l'arrière-plan moins bouché
Perso je me mettrai en mode M, vitesse 1/60 avec une ouverture comme f:2.8 (ça dépend de la scène et conditions) à 200 iso, le flash en mode ITTL et ça sera bon, je travaille aussi en mode synchro lente et second rideau.
poster une photo avec les exifs sera le plus utile pour t'aider
