[moustique]

Bonjour a tous,

Je viens juste d'acquérir un magnifique D80 chez rueducommerce :-) et la carte de garantie européene qui l'accompagne mentionne simplement comme distributeur NIKON BV THE NETHERLANDS (en plus du N° de série et du modèle bien sûr) .

1 - Comme j'ai un peu lu sur le marche gris, j'essaie de voir si je n'ai pas acquis malgré moi un appareil ayant un garantie non couvert par Nikon France, mais je ne trouve nulle part cette appellation "NIKON BV THE NETHERLANDS". C'est en général Plutôt "Nikon Europe B.V." ou Nikon France SA

Je suis surement devenu un peu parano, mais quelqu'un est il capable de me confirmer que la garantie que j'ai est bien valable en France ou non?

2 - Les champs "revendeur", "date d'achat" et "nom & adresse du client" ne sont pas remplis. Cela peut il poser un problème au moment de faire jouer la garantie?


Merci de votre aide et bravo pour votre forum de qualité que je m'empresse de rejoindre.

[gugs]

L'importateur pour l'Europe est en Hollande et en principe toute carte de garantie avec papier jaune est valable. Et en plus je rappelle que tout constructeur a l'obligation de reparer sous garantie tout materiel en Europe quelle que soit son origine.

[Sevgin-le-viking]

le bon de garantie comme indiqué est bon. Mais attention, Nikon Europe n'est pas constructeur mais c'est la plateforme européenne.

Si par la suite, pour faire jouer la garantie: il faut le bon Jaune ( lire les conditions pour qu'elle soit valable + tampon*) ET LA FACTURE.


*il y a tolérance, à titre commercial.

Par le droit, c'est ton revendeur qui est le 1er responsable de la garantie ( art 1603 du Code Civil) mais comme tu as une garantie de la marque, tu peux l'envoyer en direct. Par contre les délais risquent  d'être plus long, puisque passe en priorité les magasins qui ont un accord délais.

[Richard V]

avec Nikon , pour le matériel acquis en france, cela a tjs été le nom de l'importateur qui a figuré sur le coupon jaune ; et comme maintenant tout passe par la plate forme hollandaise ce n'est que normal.

[etienne.be]

Nikon Netherlands, Branch Office van Nikon GmbH, bedrijfsregistratienummer: 34249171.Geregistreerd kantoor: Nikon Netherlands, Branch Office van Nikon GmbH, New Yorkstraat 66, 1175 RD Lijnden, Nederland. Nikon Europe BV, bedrijfsregistratienummer: 34036589. Geregistreerd kantoor: Nikon Europe BV, New Yorkstraat 66, 1175 RD Lijnden, Nederland.

pour un produit numérique, tu as bien la garantie européenne.
"Les produits numérique Nikon vendus en Europe ont une garantie qui est honorée par les centres d'entretien Nikon européens, dans les pays de la liste ci-dessous. Cette garantie n'est pas prise en charge par les centres d'entretien Nikon en dehors de l'Europe. Les produits numériques vendus hors d'Europe ont aussi une garantie géographiquement limitée."

"

[guitounet5947]

bonjour

Je confirme également que le bon jaune provenance "Nikon bv the Netherlands" est bien normal et conforme à la garantie Nikon.
J'ai acheté 2 Nikon , un D50 à la FNAC et un D200 chez PHOX, les deux avaient cette mention.
J'ai eu un pb avec le D200 qui a du partir en SAV , aucun pb ( de plus c'est PHOX qui s'en est chargé )
Donc pas de stree c'est tout bon !!!

[moustique]

Merci pour toutes vos réponses plus que complètes.
Je peux dormir tranquille maintenant!

[sertecnik]

Il y a bien plus simple pour savoir si cette garantie est valable en Europe et par conséquent en France. Il suffit d'enregistré le boitier sur le site de Nikon.fr. Les numéros de séries des boîtiers numérique non Européen donc isus du marché gris sont automatiquement rejeté par le systéme. Je précise encore qu'il vaut mieux que la garantie soit remplie mais Nikon n'en fera pas une jaunise si elle n'est pas remplie. Par contre en cas de revente la garantie ne sera plus valable (remplie ou pas). Pour les objectif la garrantie est mondiale.

[Guile]

Nikon n'en fera pas une jaunisse