[Matthieusch]

Bonjour à tous !

Je vous explique mon problème, mon Nikon D3100 fonctionnait parfaitement et puis un jour une bande noire est apparue en haut des photographies.

Voulant comprendre le phénomène je me suis vite rendu compte que cette bande apparaissait une fois sur deux.

En parcourant les forums j'ai déjà effectué les manipulations suivantes :

• Formattage de la carte mémoire;
• nettoyage de l'objectif;
• réinitialisation du boitier;
• option D-Lighting désactivée;
• verrouillage du miroir. Rien ne semble bloquer, il monte bien jusqu'en haut.

Je vous joint une photographie pour plus de détails !

Merci d'avance, et chapeau pour ce forum !!

Matthieu

[PhotoCro]

La taille de la bande est-elle toujours la même ? 

Ne pourrait-il pas s'agir d'un rideau de l'obturateur ? 

[JCR28]

Ne pourrait-il pas s'agir d'un rideau de l'obturateur ? 

Ca y ressemble ...................

[LViatour]

Ca y ressemble ...................

Là c'est une vrai panne, retour chez ton revendeur ou au SAV malheureusement...

[Matthieusch]

Merci à vous trois ! Ok pour le retour SAV, malheureusement...

Peut-on m'en dire un peu plus sur le rideau de l'obturateur ? Afin que je puisse bien expliquer le problème au technicien.
Le fait que ça survient une photo sur deux est aussi explicable ?

Merci d'avance ! 

Matthieu

[LViatour]

Merci à vous trois ! Ok pour le retour SAV, malheureusement...

Peut-on m'en dire un peu plus sur le rideau d'obturateur ? Afin que je puisse bien expliquer le problème au technicien.
Le fait que ça survient une photo sur deux est aussi explicable ?

La SAV va très vite comprendre, c'est un problème sérieux, montre leur simplement une photo.  L'obturateur ne s'ouvre par moment pas complètement il semble qu'une des lames de fermeture reste bloquée (celle du dessous car l'optique inverse l'image).

[Matthieusch]

La SAV va très vite comprendre, c'est un problème sérieux, montre leur simplement une photo.  L'obturateur ne s'ouvre par moment pas complètement il semble qu'une des lames de fermeture reste bloquée (celle du dessous car l'optique inverse l'image).

Merci LViatour !  Je reviens vers vous dès que le diagnostic sera tombé. 

[klim38]

Bonjour,

Désolé de déterré le sujet mais le même problème se produit chez moi sur le même modèle d'appareil. La fameuse bande noire apparaît sur toutes les photos et son épaisseur varie en fonction de la vitesse d'obturation.
Evidemment mon boitier n'est plus sous garantie et je voudrais donc savoir si tu pouvais nous faire un petit retour sur ton expérience ?
Quel a été le montant des réparations dans ton cas ? Est il plus intéressant de racheter un boitier ? Le problème est il revenu après réparation ?

Merci d'avance si quelqu'un qui a vécu ça pouvait faire un petit retour.

Klim38

[Matthieusch]

Bonjour Klim,

Pour ma part, le boitier était encore sous garantit. 
Le problème venait bien du mécanisme de l'obturateur, depuis la réparation je n'ai plus jamais eu ce problème.
Je ne pense pas que cette réparation soit trop onéreuse, hésite pas à demander un devis.
Après, changé de boitier pourquoi pas, mais prend la gamme au-dessus si déjà. 

[klim38]

Bonjour,

déjà merci pour ta réponse rapide. Je comptais aller demander un devis de toute façon donc je serais fixé mais j'aurais aimé avoir un ordre d'idée de la douloureuse 
Dans le cas ou je change de boitier je compte bien prendre la gamme au dessus oui 

Merci pour les infos en tout cas.