[Blaco]

Salut et bienvenue  

Ou bien ce fil qui abonde sur ces boîtiers  

http://forum.nikonpassion.com/index.php?topic=88946.0

[BeVox2.3]

Retour d'expérience.

J'ai envoyé mon D600 le 5 novembre en Colissimo avec un ticket fournis par le SAV (appareil sous garantie jusqu'au 25 novembre avec 3448 déclenchements).
Livré le 7 novembre d'après le suivi Colissimo, j'ai reçu un mail d’accusé de réception le 27 novembre du SAV me disant :

"Nous avons procédé à un nettoyage en profondeur de la chambre, du mécanisme de remontée miroir et du capteur d'image. Nous
avons de plus appliqué des mesures pour réduire l'entrée et ou la dispersion de particules de poussières.
Veuillez noter que les appareils réflexes numériques ne sont pas parfaitement étanches. Potentiellement, des particules de
poussière peuvent entrer dans la chambre réflexe et se déposer sur le capteur image, notamment durant les opérations de
changement d'objectif, de zooming, et de mise au point. Pour de plus amples informations sur l'entretien de l'appareil, veuillez
vous référer aux pages 300 à 305 du mode d'emploi de votre D600.
Nettoyage du capteur CCD , test"

Mon appareil est revenu aujourd'hui, capteur propre.
D'après le dernier n° de photo, ils auraient déclenché 74 fois pour contrôler leurs travaux de nettoyage.
Il me restera à vérifier si les poussières reviennent dans quelque temps.

[Weepbitterly]

Tu penses vraiment que le SAV s'amuse à raconter des craques aux clients en prétendant avoir nettoyé la chambre alors qu'ils ont changé l'obturateur ?

Et en déclenchant 74 fois pour le plaisir ?

[EboO]

Qui plus es pourquoi avoir une politique de retour sur le D600 et un échange avec le D610 s'ils changent l'obturateur du D600 ? A ce compte là je veux bien économiser 250€, qu'on me raconte des salades dans le bon de retour et qu'on me change l'obturateur !

[EboO]

À ceux qui sont passés du D600 au D610 avez-vous pu importer votre configuration ?

[BeVox2.3]

Je ne pense rien.
Je me  contente de relater mon expérience sur le délai d'intervention, l'information fournie par le SAV sur la/les interventions effectuées et l'évolution du nombre de déclenchements.
Je ne sais pas s'il change l'obturateur comme vous l'évoquez, j'espère seulement que je serais débarrassé de ce problème d'excès de poussières.
Autrement, pour moi le D600 est un très bon appareil avec une aptitude impressionnante à la photo en faible éclairement.
Cdlt

[Heywood Floyd]

Suite des aventures de mon boîtier.  Au 2e retour SAV j'ai bénéficié de l'échange avec un D610.

À ceux qui sont passés du D600 au D610 avez-vous pu importer votre configuration ?

Non. Mais finalement ça n'est pas si long de refaire ses réglages,  notamment pour les programmes U1 et U2.

[EboO]

Merci. J'avais peur d'oublier certains réglages du coup j'ai tout noté, c'est dommage que la config ne se charge pas.

[BeVox2.3]

Suite des aventures de mon boîtier.  Au 2e retour SAV j'ai bénéficié de l'échange avec un D610.
Non. Mais finalement ça n'est pas si long de refaire ses réglages,  notamment pour les programmes U1 et U2.

Sous quelles conditions c'est fait cet échange ?

Étais tu encore sous garantie ou bien as tu versé quelque chose et si oui combien ?

Pour ma part  j'ai récupéré le mien mais je n'ai pas encore suffisamment de recul pour savoir si le problème est définitivement réglé. 

Donc je m'interesse à la suite dans l'hypothèse ou cela ne serait  pas le cas.

merci de ta réponse.

Cdlt

[EboO]

Fais quelques rafales, tu seras vite fixé. Après deux nettoyages et un troisième en vue à cause du retour des poussières j'ai contacté Nikon par mail et ça est fait sans accroc.
Il faut que tu sois le premier propriétaire du boîtier. Et sûrement sous garantie.

[Lionel1958]

Bonsoir.
Retour de mon boitier, il y a deux semaines. D'après le SAV, ce n'est pas le problème chronique du D600, de simples poussières dues aux changements d'optiques!! Beaucoups de clichés depuis ( rafales ou non ) et pas mal à 22 dans le ciel bleu....
Et capteur clean!!
Pourvu que ça dure!!!!!!

[jardinier78]

Je viens de recevoir mon boitier D610 en échange de mon D600. Délais environ 1 mois car NIKON pour des raisons qui lui sont propres, fonctionne en mode dégradé pour cette procédure. Pour cela contacter le SAV qui vous communiquera tous les renseignements ainsi qu’un bon de prise en charge pour l’expédition du boitier. Ensuite téléphoner au SAV une fois par semaine car aucun avancement ne s’affiche à l’écran, puis accepter un devis fantôme de 250€ pour l’échange. Le boitier neuf arrivera par Chronoposte à votre domicile. Joyeuses Fêtes à tous.

[EboO]

J'ai récupéré le mien aujourd'hui aussi. Il a fallu relancer Nikon a plusieurs reprises en effet, avec des infos un peu floues. Mais bon c'est fait.

[moyse]

bonjour j aurai juste voulu savoir si le problème est sur tout les boitier D600 ??? car j ai une bonne occas dans un magasin mais j ai pas envie d avoir tout ces problèmes ....

[bly6528]

Bonsoir,

D'après les retours, le problème se manifeste quand on fait une rafale. Je ne connais pas le pourcentage d'utilisateurs qui ne font jamais de rafales, il est évident que ces boitiers n'iront jamais au SAV mais pourtant ils y sont concernés. Personnellement, je ne m'y aventurerais pas, tu économises un peu et tu passes directement au D610. Ce qui me fait sourire, ce sont les annonces d'ebay, la plus part il y a la mention "pas de problèmes de taches", ça n'engage que ceux qui y croient…

A+