[jIEFFK]

Bonjour,
mon D700 à tout juste 1 mois et 1700 clic.
Que du bonheur.
Mais je remarque des taches sur mes photos ( sur des fond clair, à partit de F/6 )
Je change d'objectif, toujours pareil.....
Petit tour chez mon agent NIKON, qui me dit que c'est des projections de graisse sur le capteur, cela arrive quand c'est neuf, surtout sur le D3 au début.
Donc rien de grave, un simple nettoyage du capteur et c'est OK.
Mais il ne fait pas le nettoyage des grand capteurs, obligé d'aller directement à PARIS à l'espace NIKON, et il me feront cela gratuitement, sous garantie.
Donc je prend le TGV pour aller à PARIS, superbe accueil, sympa, pro, travail réalisé en 1 heure sans rendez vous, mais payant !

40€ de ma poche pour nettoyer les taches sur le capteur.

Il n'ont rien voulu savoir, et la garantie ne couvre pas cela.....

Je suis assez déçu, car pour un boitier neuf, acheté en france, obliger de payer le TGV et en plus 40€, c'est beaucoup.

Avez vous eu aussi se genre de désagrement???

[bob206]

Je trouve aussi que, Nikon pourrait couvrir ce problème au moins le temps de la garantie constructeur... 

[nat0726]

J'ai eu le même problème sur un D80 au bout d'un an et demi. Sur fond clair (ciel notamment), il y avait comme des taches de graisse. Je suis passée chez PHOX qui a essayé de l'enlever mais n'y est pas arrivé malgré deux  à trois tentatives mais n'a pas plus insisté car un nettoyage n'est pas anodin non plus et vu que ça ne marchait pas.
Il a donc fallu l'envoyer chez NIKON. Devis 90 euros, à ma charge, non couvert par la garantie bien sûr.

L'appareil est revenu au bout de presque 1 mois et demi (après de multiples relances de ma part), soit 2 jours avant mon départ pour mon voyage en INDE !! j'avais laissé de la marge au cas où (retard...), mais là, ce fût juste.

Heureusement, il me restait mon bon vieil argentique F55 que je voulais vendre avec les optiques. J'avais finalement tout gardé compte tenu du prix proposé (120 euros pour boitier + 70-300 + standard)
Moralité : ne pas se séparer de son argentique car le numérique est bien mais fragile.
Nat

[bob206]

J'ai eu le même problème sur un D80 au bout d'un an et demi.

La garantie constructeur est d'un an, tu n'étais donc pas concerné par ce problème... 
C'est normal d'avoir des taches sur le capteur, mais pas au bout d'un mois !

[Philphil]

Donc rien de grave, un simple nettoyage du capteur et c'est OK.
Mais il ne fait pas le nettoyage des grand capteurs, obligé d'aller directement à PARIS à l'espace NIKON, et il me feront cela gratuitement, sous garantie.
Donc je prend le TGV pour aller à PARIS, superbe accueil, sympa, pro, travail réalisé en 1 heure sans rendez vous, mais payant !
Avez vous eu aussi se genre de désagrement???

Curieux. Un revendeur Nikon qui fait le nettoyage des capteurs APS-C mais pas des capteurs full-frame. Il sait faire son boulot?  
Un boîtier neuf sous garantie dont l'espace Nikon fait payer le nettoyage 40€. C'est bizarre, j'y suis allé à plusieurs reprises et je n'ai payé qu'une fois pour un boîtier qui était vraiment très loin de sa période de garantie. Un D700 hors garantie m'a été pris en charge gratuitement sans problème.

J'ai l'impression que tu ne nous dis pas tout.

[jIEFFK]

C'est qu'il fallait faire un nettoyage humide, un simple coup de souflette ne sufisait pas.
Je n'est rien à cacher, et je ne cherche pas à faire des histoires, j'ai juste l'impression de m'être fait un peut avoir??

[Jaco]

Un nettoyage de capteur n'est vraiment pas compliqué à réaliser et, excepté le 'swap'et quelques gouttes de liquide 'Eclispe", c'est tout à fait gratuit.
Ni TGV ni 40 euros pour 2 minutes de boulot.
Il y a plein de démos comment faire un peu partout sur le NET
Un nettoyage humide prend 2 minutes, pas plus!
A quoi peut bien servir le nettoyage automatique du Nikon D700? A frimer?

Bonne chance!

PS perso: pas terrible comme sérieux l'espace Nikon... ! (vais encore me faire des potes... )

a voir:  


http://www.youtube.com/watch?v=2E63vsum5sA

tu peux aussi taper "nettoyage de capteur" dans Ytube... il y a plein d'autres vidéos ppus ou moins intéressantes!

[LePatriarche]

Les tâches "grasses" arrivent dans toutes les marques et au début de la vie d'un produit (obturateur qui crache) elles sont effectivement assez facile à enlever sans se casser la tête.

A quoi peut bien servir le nettoyage automatique du Nikon D700? A frimer?

Pas d'accord du tout le nettoyage ne sert évidemment pas pour les tâches grasses mais pour les poussières OUI et si je compare mes deux boitiers l'efficacité du d700 ne laisse aucun doute.

[Jean-Charles14]

Etonnant qu'ils ont fait  payé alors que c'est sous garantie!
Peut-être que c'est de l'importation gris ou qu'il n'y avait pas de facture.

[jIEFFK]

D700 acheté en france le 1er MARS 2011 avec facture et coupon jaune de chez NIKON.

[Jean-Charles14]

Et tu leur as montré ta facture et bon, de garantie?

[tigerwoods]

C'est qu'il fallait faire un nettoyage humide, un simple coup de souflette ne sufisait pas.
Je n'est rien à cacher, et je ne cherche pas à faire des histoires, j'ai juste l'impression de m'être fait un peut avoir??

je crois surtout que tu as été trop prudent... Un nettoyage humide, c'est vraiment très facile à faire soi même.

[nat0726]

Si Bob 206, j'avais bien une extension de garantie jusqu'à 4 ans. J'ai revérifié par acquis de conscience.
et c'était sur format APS-C
Mais ce type de nettoyage n'était pas couvert (comme par hasard )
et oui, tenter un nettoyage humide, on peut le faire, mais :
1 / je préfère ne pas m'y risquer
2 / même mon photographe qui me faisait l'opération gratuitement (je venais juste de lui acheter le 70-300 VR II 4.5 5.6 justement pour mon voyage) n'y est pas arrivé après trois essais.
Je préfère que ce soit lui qui abîme l'appareil que moi !

et vu le temps que l'appareil a mis pour revenir, je suppose que ce n'était pas évident ou qu'ils étaient débordés.Mais quand même, 1 mois et demi !!!c'est long.

[bob206]

Si Bob 206, j'avais bien une extension de garantie jusqu'à 4 ans.

La garantie constructeur c'est un an, après c'est à la charge de ton revendeur... 

[Sevgin-le-viking]

Si Bob 206, j'avais bien une extension de garantie jusqu'à 4 ans. J'ai revérifié par acquis de conscience.
et c'était sur format APS-C
Mais ce type de nettoyage n'était pas couvert (comme par hasard )

"comme par hasard" et bien lis ton contrat pour savoir si l'entretien est couvert ou pas!