[old lion]

Bonjour

J'avais acheté 2eme boitier  Nikon D7500 d'occasion sur le bon coin, avec 5000 déclenchements environ, ...après avoir effectué tous les test qui étaient OK.
Il a très bien fonctionné pendant quelques mois, notamment au Costa Rica et en Guyane, et m'a lâché le 1er jour de mon voyage à Madagascar 

Plus aucune commande du boitier ne fonctionne, à part la mise On/Off et le déclenchement, et la visualisation de la dernière photo prise sur l'écran.
J'ai utilisé le boitier en aveugle, et au final, les photos sont toutes très surexposées ou toutes blanches, avec des couleurs irréalistes..
par chance, le réglage était sur mode Raw, et j'ai pu récupérer certaines photos.

Le N° de série de cet appareil est 9077771, made in Thailand..

Quelqu'un a t'il déjà eu un problème semblable sur un D7500 ?

Merci

[old lion]

Personne pour m'aider ?

[gagase]

Bonjour,

l'électronique et les pays tropicaux ne font pas bon ménage longtemps.
Avant envoi en réparation, une tentative "d’asséchement" du boitier peu être tenter. Alors soit dans une boite remplis de poche d’absorbeur en cristaux ou soit dans du riz sec. Dans ce dernier cas, il faut bien sur fermer toutes les ouvertures du boitier.

[Gillesdebda]

Bonjour,

Le firmware du boitier est peut-être parti en vrille.
Tente alors un reset d'usine ... si c'est possible.

Sinon rends-toi dans une boutique Nikon avant de l'envoyer au SAV.
Tu peux appeler la Boutique Photo Nikon à Paris pour demander des conseils. Ils sont super sympa et très compétents. (01 42 27 13 50)