[RABOSS]

Bonjour à tous,
l'un ou plusieurs d'entre vous rencontre t'il une impossibilité d'afficher la carte dans Ligthroom Classic 14.2 ou 14.3 afin de géolocaliser les photos ? Pour ma part cela fait 2 mois que cela dure (Windows 10 64 bits) avec une fenêtre totalement grise en guise de carte. Il est a préciser que la version 14.1.1 fonctionne parfaitement quoique la recherche automatique des lieux ne fonctionne pas sur cette version. Il y a, d'après la communauté d'entre-aide d'Adobe, quelques cas en France et beaucoup plus en Allemagne sans qu'Adobe daigne donner une réponse adéquate. Il semblerait que ce soit un problème avec l'API Java Script qui donne accès à Google Maps qui fonctionne parfaitement en dehors de l'interface Lightroom.
Merci pour votre réponse.
Nikon D4s, D7200, Z6II.
Afs DX 35 1.8 G , Afs  FX 35 1.8 G , Afs 50 1.8 G, Afs 85 1.8 G, Afs 14-24 2.8 G ED, Afs 24-70 2.8 G ED, Afs 70-200 2.8 ED VR II, Nikon Z 50 1.8 S, Nikon Z 24-120 4 S, Tamron Di II 10-24 4-5.6 VC HLD N, Tamron Di 70-300 4-5.6 SP VC USD N, Tamron Di 150-600 5-6.3 SP VC USD N, Viltrox Z 20 2.8, Viltrox Z 40 2.5 

[Jean-Christophe]

Ça fonctionne bien chez moi avec 14.3.
Attention à la mise à jour des pilotes de cartes graphiques qui sont souvent la cause de problèmes de ce type avec tous les logiciels graphiques.
Dans Lightroom Classic, il est aussi possible de désactiver le mode GPU pour voir si cela change quelque chose.

(et pense à aller te présenter dans la section dédiée )

[RABOSS]

Merci Jean-Christophe pour ta réponse, la désactivation du GPU n'apporte pas la solution de ce problème en ce qui me concerne. Le fait que le module carte fonctionne dans la version 14.1.1 avec le GPU activé semble indiquer qu'il y a une autre cause. J'ai essayé toutes les solutions de dépannage suggérées par Adobe jusqu'à ce jour, en vain. Si je parviens à trouver la solution j'en ferai part ici.

[Gillesdebda]

Un début de réponse au cas où ton problème ne serait pas encore réglé.

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Le problème d’impossibilité d’afficher la carte dans le module Cartes de Lightroom Classic 14.3 est un bug connu qui affecte plusieurs utilisateurs, notamment sous Windows 10 et Windows 11. Ce dysfonctionnement se manifeste par une fenêtre grise ou noire à la place de la carte, avec parfois un message d’erreur fugitif indiquant une impossibilité de connexion au serveur Adobe

Causes identifiées
Ce problème semble lié à un changement dans l’API JavaScript de Google Maps utilisée par Lightroom pour afficher les cartes. Cette API fonctionne normalement en dehors de Lightroom, ce qui indique que le souci vient de l’intégration dans le logiciel.
Certains utilisateurs ont constaté que la mise à jour des pilotes de la carte graphique ou la désactivation du GPU dans Lightroom ne résout pas systématiquement le problème.
Le bug persiste malgré les mises à jour récentes de Lightroom Classic (14.2, 14.3, et même 14.4)
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J’ai trouvé cette réponse en interrogeant Perplexity.