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HollowMac

  • Invité
Garantie : quels documents sont nécessaires ?
« le: 10 Août, 2009, 17:33:54 pm »
Bonjour,

Je recherche un reflex Nikon d'occasion, et j'ai trouvé une offre intéressante ; seulement, le vendeur ne dispose que du coupon jaune Nikon tamponné par le magasin, mais n'a plus la facture.
Est-il nécessaire d'avoir la facture lors d'un retour au SAV alors que l'appareil est sou garantie ? (d'ailleurs faut-il l'envoyer au magasin où à un "centre de réparation" Nikon ?)
Sur le site Nikon, je lis que oui, mais peut-être que le coupon jaune tamponné suffit !?

Cordialement,
Merci.

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Hors ligne Pierre

Garantie : quels documents sont nécessaires ?
« Réponse #1 le: 10 Août, 2009, 17:37:59 pm »
Oui pour que la garantie fonctionne il faut avoir le coupon de garantie et la facture. Pas de facture... pas d'achat... surtout un boitier sous garantie
Nikon FM2 - F6 // Nikkor AI-S 28mm f/2,8 - AF-D 180 mm f/2,8 IF-ED - Zeiss Makro-Planar T 50mm f/2 ZF
Leica M6 - M10 - M10M - SL2-S // Voigtlander 15mm f/4,5 - Zeiss 25mm f/2,8 - Leica 35mm f/2 - Zeiss 50mm f/1,5  - Leica 90mm f/2,8

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Hors ligne Sevgin-le-viking

Garantie : quels documents sont nécessaires ?
« Réponse #2 le: 10 Août, 2009, 17:49:39 pm »
m^me réponse que Pierre!

Eventuellement demander un dupli au magasin.
Par usage, si le magasin le fait, il le donnera au 1er propriétaire et ce dernier te le transmettra.

sinon pas de facture = pas d'achat!
tu éviteras un lot d'emmerdes par la suite.

PIRATE OF SCANDINAVIA,
Expert en crash test.
Ex-directeur de la sécurité spaciale de Stockholm-Sud.

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