[Vinch]

Bonjour,
En pleine séance photo, mon objectif sigma 120-400 (monté sur un D800) n'arrive plus faire l'autofocus automatique.
Quelqu'un peut m'aider?
En plus, je viens de le recevoir en retour pour la révision annuelle...

merci et bonne journée

[Tbi1807]

Bonjour,

il essaie et il ne se passe rien
ou
il essaie et il n'arrive pas à accrocher la MAP

?

[MICHEL]

Bonjour Ta batterie est bien chargé à fond ?

[Pierre]

enlever remettre l'objo ...

[stratojs]

... et surtout, contacter le service qui a fait la révision.

[Buzzz]

Cela m'est arrivé sur un D610 avec ce zoom, suite à une maj de firmware. Après un retour en arrière tout est rentré dans l'ordre. Idéalement il faudrait faire une mise à jour de l'objectif, si cela est possible.

Buzzz

[demouche]

... et surtout, contacter le service qui a fait la révision.

ça me parait etre la bonne idée et la moindre des choses  si le SAV veut s'affirmer prestataire sérieux

[Vinch]

Bonjour,

il essaie et il ne se passe rien
ou
il essaie et il n'arrive pas à accrocher la MAP


Ma réponse:

Bonjour, merci pour vos réponses.
En fait il n'essaie même pas de faire l'autofocus, c'est comme s'il était sur mode manuel.
La batterie est chargée, j'avais déjà essayé d'éteindre et rallumer, un peu nettoyer, etc..

Je vais tenter la MAJ, que j'ai fait il n'y a pas longtemps...

Le pire dans tout ça, c'est que j'ai envoyé mon sigma (ce que j'avais déjà fait) qui était sur mon D7100 (matériel-combo qui me satisfaisait depuis longtemps). J'ai en attendant mis le nikkor 55-300 d'origine sur le D7100.
Lorsque que mon sigma est revenu, impossible de séparer mon 55-300 de mon boitier D7100...
Du coup frustré, j'ai regardé pour un nouveau boitier et j'ai acheté le D800 d'occasion.
Cela a fonctionné pendant 100-200 photos, puis plus rien, depuis la semaine passée....

du coup, je vais pouvoir m'entraîner à photographier en manuel...

bon dimanche

[Tbi1807]

nettoyage des contacts ?

enlever et remettre l'objectif, manipuler les contacteurs Af / M sur le boitier et l'objectif

[Vinch]

nettoyage des contacts ?

--> oui avec une souflette, pas oser faire bcp +

enlever et remettre l'objectif, manipuler les contacteurs Af / M sur le boitier et l'objectif

--> oui j'ai essayé plusieurs fois, je vais retenter...mais d'abords regarder pour la MAJ, je ne me rappelle plus comment on fait...

merci

[lulumine]

J'ai déjà eu un Pb similaire 2 fois à suivre sur le même objectif (précisément, le 120-400 f/4,5-5,6 DG APO OS HSM), acheté en 2011  (pompage progressif de la MAP, puis arrêt).
La première panne est survenue qqques semaine avant la fin de garantie (2012), et la 2ème un hiver plus tard (2013 : l'intervention n'avait visiblement pas traité le pb à fond).
Il a été pris en charge chaque fois par le SAV SIGMA via le vendeur (3 semaines d'immobilisation à chaque fois), et la gratuité m'a été confirmée chaque fois au retour du matériel (la panne était peut-être déjà bien connue?).
L'objectif fonctionne sans problème depuis (photos nature). D'abord méfiant, je l'ai conservé sans arrière-pensée après quelques mois probatoires (juste le poids des ans depuis: molesse au-delà de 300mm par rapport aux #150-500 récents....?).

[Vinch]

Merci beaucoup,
je vais attendre la fin du confinement et l'enverrai encore une fois.
En espérant que cela jouera.

Bonnes Pâques malgré tout...