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clem85

  • Invité
Problème Logiciel avec mon D60
« le: 04 Jan, 2009, 21:44:37 pm »
Bonjour @ tous,


J'ai eu avec mon D60 un petit soucis matériel il y a maintenant quelques temps. Mon soucis au départ était que mon boitier ne s'allumait plus à chaque fois au départ puis ne s'allumait plus du tout peu de temps après le début des soucis.
Je renvois mon boitier au SAV nikon (aux environs du 15 aout) et après quelques relance, je le reçois enfin réparé un mois et demi après.

après quelques manipulations plutôt habituelles, je remarque des petits soucis... je me dit que le problème viens de moi et reprend le manuel. le manuel relu, je me rend compte qu'il y à bien des soucis. voici quelques exemples de soucis que j'ai pu remarquer:

-lorsque je démarre mon appareil, l'écran affichant l'ouverture, la vitesse d'obturation, ... s'affiche puis s'éteint. je le rallume avec le bouton adéquat et à partir du moment ou j'appuie sur le déclencheur (même à mi course), cet affichage ne reviens que si je ré-appui sur le bouton.

-autre soucis, je veut adapter mes iso; je passe en mode manuel, j'appuie sur le bouton pour zoomer sur un cliché déja pris et la le menu pour modifier mon format d'image, les iso, ... ne s'affiche pas.

-Autre bogue, par exemple dans le menu réglages perso, j'ai les numéro de menu (par exemple le 18), je suis sensé avoir un intitulé et ait la valeur (OFF pour l'exemple). le problème et que pour certains menu, je n'ai pas l'intitulé.

je pense qu'il s'agit d'un problème avant tout software. la version de mon firmware est :
A: 1.00
B: 0.05

merci de me donner votre avis, je ne sait pas quoi faire ... et je suis un peu peureux de renvoyer mon boitier à Nikon si c'est pour en être privé pendant plus d'un mois et demi ...

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Fred.R

  • Invité
Problème Logiciel avec mon D60
« Réponse #1 le: 04 Jan, 2009, 21:56:10 pm »
Bonjour Clem85,

Il me semble que les versions des deux firmwares devraient être identique.

Essais de faire un upgrade du firmware.

Fred

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clem85

  • Invité
Problème Logiciel avec mon D60
« Réponse #2 le: 04 Jan, 2009, 21:58:39 pm »
Bonjour,

Merci de ta réponse rapide; le problème est qu'aucun firmware pour le D60 n'est disponible sur le site de Nikon...

Connais-tu une méthode pour extraire le firmware d'un D60 et le réinjecter dans un autre par exemple ?

Merci @+

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Fred.R

  • Invité
Problème Logiciel avec mon D60
« Réponse #3 le: 04 Jan, 2009, 22:05:29 pm »
Tu as raison, il n'y a pas de firmware dispo en téléchargement.
Prends contact avec le SAV Nikon et demandes à ce te soit envoyé par e-mail le firmware v1.0.
Si tu es sur Paris, fais un saut au sav.

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Alain83

  • Invité
Problème Logiciel avec mon D60
« Réponse #4 le: 04 Jan, 2009, 22:16:30 pm »
Citation de: clem85
-lorsque je démarre mon appareil, l'écran affichant l'ouverture, la vitesse d'obturation, ... s'affiche puis s'éteint. je le rallume avec le bouton adéquat et à partir du moment ou j'appuie sur le déclencheur (même à mi course), cet affichage ne reviens que si je ré-appui sur le bouton.
Bonsoir,

Cela ne s'appelle t'il pas de l'économie d'énergie?

Citation de: clem85
-Autre bogue, par exemple dans le menu réglages perso, j'ai les numéro de menu (par exemple le 18), je suis sensé avoir un intitulé et ait la valeur (OFF pour l'exemple). le problème et que pour certains menu, je n'ai pas l'intitulé.
N'y a t'il pas une option qui permet de masquer ou de masquer certaines options?

Alain :cool:

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clem85

  • Invité
Problème Logiciel avec mon D60
« Réponse #5 le: 04 Jan, 2009, 22:28:21 pm »
@Alain83:
L'économie d'énergie je veut bien mais avant mon envoi, le fonctionnement n'était pas le même ...

Pour ta seconde remarque, je n'ai pas trouvé, j'ai réinitialisé tous les paramètres, ... rien trouvé et le SAV nikon ne ma pas informé a ce sujet.

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Fred.R

  • Invité
Problème Logiciel avec mon D60
« Réponse #6 le: 04 Jan, 2009, 22:30:28 pm »
Je suis OK pour le posemètre qui se met en pause au bout d'un temps paramètrable et est réactivé par l'appuie à mi-course du déclencheur.

Par contre, pour les menus, c'est louche et les versions de firmware entre A et B ne sont pas cohérentes.

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clem85

  • Invité
Problème Logiciel avec mon D60
« Réponse #7 le: 04 Jan, 2009, 22:42:56 pm »
Oui c'est même très louche sachant que sur internet, on trouve des versions différentes comme par exemple ici:
http://www.photokb.com/Uwe/Forum.aspx/photo-digital-slr/7868/Nikon-D60-firmware-version-changes

ou les versions sont 1.00 et 1.01

j'attend une réponse de Nikon, j'ai ouvert un appel chez eux. Je vous tient au courant de leur réponse !

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clem85

  • Invité
Problème Logiciel avec mon D60
« Réponse #8 le: 05 Jan, 2009, 13:09:24 pm »
sa y est, j'ai la superbe réponse du support nikon:
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Monsieur,

Pour donner suite à votre message, il n'est pas possible d'obtenir la version 1.00 du D60 car c'est la version pré-installée dans l'appareil. De plus il n'existe pas de mise à jour supplémentaire pour le D60.

Notre équipe du support technique Nikon est à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement
---------------------------------

je reste muet face a sa et me demande si je dois le renvoyer et en être séparé (trop) longtemps ...

je suis ouvert a de nouvelles idées.

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Fred.R

  • Invité
Problème Logiciel avec mon D60
« Réponse #9 le: 05 Jan, 2009, 13:42:04 pm »
Les options  sont les suivantes:
1. Renvoyer ton boitier
2. Attendre une mise à jour de firmware et vivre avec tes bogues en attendant.
3. Faire un saut au SAV Nikon sur Paris. Rien ne remplace le contact direct Pour avoir testé sur d'autres sujets, je t'encourage à y aller. Option qui dépend du coût du transport, si ca te revient au quart du prix du boitier, ce n'est pas une solution.

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clem85

  • Invité
Problème Logiciel avec mon D60
« Réponse #10 le: 05 Jan, 2009, 13:46:25 pm »
Le problème est que je ne suit pas sur Paris et le trajet ne serait pas rentable (je suis de Nantes).

Le problème si j'attends la mise a jour est que si sa se trouve elle ne résoudra pas mes problèmes et ma garantie sera peut-être dépassée lors de sa sortie ...

Enfin, si je renvoie mon boitier, je ne compte pas dessus pendant un mois et demi ...

dur choix qui se pose a moi...

Problème Logiciel avec mon D60
« Réponse #11 le: 05 Jan, 2009, 13:58:45 pm »
Et tu a déja comparé ton boitier avec un autre D60 pour voir si il n'y avait pas d'autre soucis ?

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benoit.albert

  • Invité
Problème Logiciel avec mon D60
« Réponse #12 le: 05 Jan, 2009, 14:09:44 pm »
Pourquoi ne vas tu pas tester un autre D60 chez ton vendeur.

A défaut va voir un revendeur Nikon agréé sur nantes, je ne pense pas qu'il te fasse payer pour regarder ton problème...

As tu fait un reset to factory default ???

Problème Logiciel avec mon D60
« Réponse #13 le: 05 Jan, 2009, 14:32:10 pm »
Si ton boîtier est toujours sous garantie, passe voir ton revendeur : si le comportement que tu décris est  anormal et avéré >>> SAV.

Buzzz

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clem85

  • Invité
Problème Logiciel avec mon D60
« Réponse #14 le: 06 Jan, 2009, 00:32:57 am »
Pour le reset, oui j'ai réinitialisé tous les paramètres.

Demain ou après demain, je vais essayer de parler de mon soucis a un revendeur agréé nikon pour voir si il aurait une idée...

Je préfèrerais payer un dépannage rapide plutôt que des frais de ports ... maintenant, je ne penses pas que j'aurais le choix... du SAV.

affaire @ suivre.

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