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Je voudrais commander une optique et aimerais savoir s'il y a des personnes qui ont déjà commandé et quelles ont été vos expériences.

Merci par avance !

Mark
« Modifié: 30 Mar, 2019, 09:14:29 am par Mark75 »

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Hors ligne Pierre

Avis eGlobal Central, Digitaland, E Infinity, Rue de Commerce ?
« Réponse #1 le: 30 Mar, 2019, 09:04:10 am »
Bonjour,

E-Global... marché gris...  c'est à tes risques et périls sur e-global...

Pierre
Nikon FM2 - F6 // Nikkor AI-S 28mm f/2,8 - AF-D 180 mm f/2,8 IF-ED - Zeiss Makro-Planar T 50mm f/2 ZF
Leica M6 - M10 - M10M - SL2-S // Voigtlander 15mm f/4,5 - Zeiss 25mm f/2,8 - Leica 35mm f/2 - Zeiss 50mm f/1,5  - Leica 90mm f/2,8

Avis eGlobal Central, Digitaland, E Infinity, Rue de Commerce ?
« Réponse #2 le: 30 Mar, 2019, 09:11:07 am »
Bonjour Pierre

Avez-vous commandé chez eux ?

Le marché gris ne me dérange pas, c'est juste de savoir si côté fiabilité et services s'ils sont bons.


Si tu recherches un service fiable, c'est dans un magasin spécialisé que tu le trouveras le plus sûrement.
Les sites internet borgnes, c'est à tes risques et périls.
Vu le montant de l'investissement, je ne souhaite pas prendre de risque.
« Modifié: 30 Mar, 2019, 09:44:03 am par Pr. Blurp »
Des zooms DX, des fixes FX et le même boîtier pour tout le monde.

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Hors ligne MICHEL

Bonjour =) Bien sur, un commerce spécialisé, comme Miss Numérique ou Digit Photo etc... sont connus, fiables et savent de quoi ils parlent. En cas de problème leurs SAV sont aisé d'accès. C'est peut-être un peu plus cher, mais on sait où on va.
D 800, F5 F4S F3 F2 (2) F, D 100, D70, D 7000, D 7000, D300, D3, D 3100, D 5300, D 7100 etc...

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Hors ligne Pierre

Si tu recherches un service fiable, c'est dans un magasin spécialisé que tu le trouveras le plus sûrement.
Les sites internet borgnes, c'est à tes risques et périls.
Vu le montant de l'investissement, je ne souhaite pas prendre de risque.
Bonjour =) Bien sur, un commerce spécialisé, comme Miss Numérique ou Digit Photo etc... sont connus, fiables et savent de quoi ils parlent. En cas de problème leurs SAV sont aisé d'accès. C'est peut-être un peu plus cher, mais on sait où on va.
+1 Idem... je préfère faire travailler un commerçant près de chez moi ou un site français... que de jouer au loto avec mon argent... quitte à payer un peu plus cher...

Comme déjà dit dans mon prmeir post c'est à tes risques et périls faudra pas venir se plaindre après  ;D

Pierre
Nikon FM2 - F6 // Nikkor AI-S 28mm f/2,8 - AF-D 180 mm f/2,8 IF-ED - Zeiss Makro-Planar T 50mm f/2 ZF
Leica M6 - M10 - M10M - SL2-S // Voigtlander 15mm f/4,5 - Zeiss 25mm f/2,8 - Leica 35mm f/2 - Zeiss 50mm f/1,5  - Leica 90mm f/2,8

Je voudrais commander une optique et aimerais savoir s'il y a des personnes qui ont déjà commandé et quelles ont été vos expériences.
Merci par avance !  Mark

Bonjour,
Google est notre ami, on trouve ainsi tous les renseignements nécessaires pour se faire une idée de certains sites.
Par exemple sur société.com, on apprend que rhinocamera est une société basée à Gibraltar qui a une simple domiciliation postale à La Mure...

Comme beaucoup ici, je préfère acheter du matériel et un service plutôt qu'un prix bas.
Il y a également le marché de l'occasion qui présente de belles opportunités.
« Modifié: 30 Mar, 2019, 09:52:59 am par stratojs »
“L’homme est plein d'imperfections, mais ce n’est pas étonnant si l’on songe à l’époque où il a été créé.” A. Allais

Merci pour les retours - mais encore une fois j’ai demandé s’il y avait des gens avec des expériences ayant déjà commandé chez eux

Je privilégie mon commerçant local pour 80% des achats - mais en ce cas concret, il s’agit d’un écart très important de prix


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Hors ligne Pierre

certes mais c'est encore plus risqué... non ?  A ce que tu écris de toute manière pour moi tu as déjà fais ton choix...  alors fonce ! à tes risques et périls...

je sors de se débat qui n'en est pas un ... on va pas venir ici te dire "va y achète au marché gris..." c'est pas la politique de la maison, du moins du boss et de certains vénérables membres de NP telle que moi.

Piere
Nikon FM2 - F6 // Nikkor AI-S 28mm f/2,8 - AF-D 180 mm f/2,8 IF-ED - Zeiss Makro-Planar T 50mm f/2 ZF
Leica M6 - M10 - M10M - SL2-S // Voigtlander 15mm f/4,5 - Zeiss 25mm f/2,8 - Leica 35mm f/2 - Zeiss 50mm f/1,5  - Leica 90mm f/2,8

Avec le marché gris, il faut savoir que :
- pour toute garantie, il faudra renvoyer le matériel dans le pays de la société (Hong-Kong généralement) ;
- SAV qui peut justement s'avérer très long dues aux temps de trajets importants et le faible intérêt de certaines de ces entreprises à fidéliser le client ;
- hors garantie, pour du SAV, les boutiques officielles (Nikon, Sigma, Tamron, etc.) soit ne prendront pas du tout le matériel, soit feront payer un surcoût ;
- facture sans TVA (ce qui explique l'écart de prix) : il se peut que le matériel soit bloqué à la douane en attendant que tu règles les frais de douane + TVA ;
- revente très difficile, du moins sur les forums spécialisés comme ici où personne ne viendra t'acheter un tel matériel en sachant la galère que peut être un SAV derrière ;
- possibilité (bien que très rare) de te faire contrôler si tu voyages avec ton matériel, et auquel cas il sera saisi par la douane le temps que tu payes les taxes dues ;
- Et surement d'autres choses que j'oublie ...

Après vu comment fleurissent ces sites, à priori ça fonctionne bien et des gens en sont contents. Si tu lis les commentaires, quand tout se passe bien, alors tu fais des "économies". Au moindre pépin, tu peux ne jamais recevoir ton matériel, galérer avec le SAV, mettre beaucoup de temps à te faire rembourser ou même y perdre ton argent.

Une rapide lecture des avis de ces sites te permettra de prendre ta décision. Et de jouer ou non avec ton argent ...

A cela, je préfère (et beaucoup d'autres ici ne diront pas le contraire) un achat d'occasion, soit sur ce forum ou d'autres spécialisés où les arnaques sont très vite décelées, soit en boutique avec une petite garantie du matériel testé et conforme. Ca ne coutera pas plus cher que du neuf de marché gris, les potentielles emmerdes en moins.

Avis Rhinocamera, eGlobal Central, Digitaland, E Infinity, Rue de Commerce ?
« Réponse #10 le: 30 Mar, 2019, 11:09:10 am »
Beaucoup de gens pensent que Nikon France ne respectent pas la garantie pour les produits marché gris - ils n'en font pas la promotion, mais je sais que Nikon France accepte le matériel acheté en marché gris.

J'ai un ami chez Nikon qui me l'a affirmé

Avis Rhinocamera, eGlobal Central, Digitaland, E Infinity, Rue de Commerce ?
« Réponse #11 le: 30 Mar, 2019, 11:28:11 am »
Beaucoup de gens pensent que Nikon France ne respectent pas la garantie pour les produits marché gris - ils n'en font pas la promotion, mais je sais que Nikon France accepte le matériel acheté en marché gris.

J'ai un ami chez Nikon qui me l'a affirmé

Pour info, de mon expérience personnelle, j'avais acheté un objectif Nikkor AF-S 70-200 mm f/4 G ED VR sur le marché gris. 8 mois après, j'ai eu un souci avec et Nikon France a refusé la prise en charge. J'ai essuyé un refus par mail et par téléphone. Mais j'avais acheté en connaissance de cause, donc c'est le jeu.

Avis Rhinocamera, eGlobal Central, Digitaland, E Infinity, Rue de Commerce ?
« Réponse #12 le: 30 Mar, 2019, 11:29:15 am »
Pour info, de mon expérience personnelle, j'avais acheté un objectif Nikkor AF-S 70-200 mm f/4 G ED VR sur le marché gris. 8 mois après, j'ai eu un souci avec et Nikon France a refusé la prise en charge. J'ai essuyé un refus par mail et par téléphone. Mais j'avais acheté en connaissance de cause, donc c'est le jeu.

Intéressant - mon ami en question travaillait récemment au Service Pro

Il m'a dit que sur la gamme pro des optiques et boitiers ils prennent...

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Hors ligne PP12

Avis Rhinocamera, eGlobal Central, Digitaland, E Infinity, Rue de Commerce ?
« Réponse #13 le: 30 Mar, 2019, 11:46:12 am »
Bonjour, après ça peut permettre de se mettre au chinois !  ;D ;D, c'est une langue d'avenir !, je plaisante bien sûr, mais je pense comme les copains, je ne sais pas ce que tu envisages d'acheter comme optique, mais en occasion, entre Ph.., Cam..., Fn.., Nikon Passion, et LB.... (faire attention), il y a suffisamment de choix pour trouver son bonheur, et je sais par expérience qu'avec Cam... les prix sont quelquefois négociables. Bonne chance !  ;) ;)
Jeunes carottes ou vieilles gamelles, peu importe, le principal est le cuisinier...

Avis Rhinocamera, eGlobal Central, Digitaland, E Infinity, Rue de Commerce ?
« Réponse #14 le: 30 Mar, 2019, 11:49:16 am »
pour répondre à votre question :

Rhinocamera et e-Global honorent leurs livraisons en temps et en heure avec "marquage à la culotte" pour l'expédition,

en s'incrivant sur le site Rhinocamera qui est basé à Gibraltar on bénéficie d'une année de garantie supplémentaire.

Pour les produits bénéficiant d'une garantie internationale et non continentale le sav sera assuré par le représentant français de la marque,

En cas de sav il est demandé de retourner le matériel sur une plate forme de réparation commune à bcp de marques basée en Irlande
« Modifié: 30 Mar, 2019, 11:57:52 am par Richard V »

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