[Steeven Bertrand]

Bonjour, je me présente, je fais un peut  de photo amateur depuis presque 10 ans, la j'ai un nikon D7100 avec un sigma 17-70 2.8-45
hier j'ai remarqué que il avait du mal a faire la mise au point le moteur tournait longtemps et etait souvent flou.
Aujourd'hui j'ai fais les mises a jour, et celle de la distortion aussi, et apres j'ai vu qu'ils disaient de retirer l'objectif pour la mise a jour mais trop tard  :/
la il ne fait pas la mise au point automatique, est ce que le fait d'avoir fait la mise a jour sans avoir enlever l'objectif a une incidence? ou juste que le moteur de l'objectif a laché?
sur un autre appareil c'est pareil et si je met un autre objectif sur mon D7100 il fonctionne nikel.
Pour info mon objectif dois avoir pratiquement 10 ans

Merci de vos réponses
Steeven

[sylvainmandin]

bonjour,

il y a des problèmes de compatibilité entre les nouveaux firmwares Nikon et les optiques AF Sigma. Sigma prend en charge gratuitement la mise à jour des objectifs qui ne sont pas compatibles avec le Dock usb.

ceci dit il faut l'envoyer et attendre sagement qu'il revienne ... éventuellement ce peut être l'occasion de leur demander de tester l'AF et le cas échéant faire un devis de réparation. Seulement si devis il y a il risque fort de dépasser le prix de l'objectif en occasion.

[Steeven Bertrand]

D'accord mais la mise a jour a etaot faite dans lapn et non dans lobjectif?
Il n y a pas possibilité de revenir au firmware precedent?.
Et l'objectif ne fonctionne meme plus avec un d 5500 que j'ai testé

[littlbear]

Il peut effectivement arriver que suite à la mise à jour du boîtier, les objectifs Sigma ne font plus la mise au point automatiquement. Il faut malheureusement envoyer l'objectif en SAV chez Sigma pour demander une mise à jour de celui-ci.

[Steeven Bertrand]

Daccord merci, je vais essayer de leur ecrire,
et revenir a une ancienne version ne peut pas résoudre le probleme?

[littlbear]

Faut déjà retrouver une ancienne version logicielle. De plus, il est fort probable que Nikon bloque les downgrade.

[Steeven Bertrand]

Daccord j'avais peur que de downgrade ca me bloque l'aparreil :/
Apres ca explique pas non plus pourquoi ces derniers jours avant que je fasse la mise a jour, il avait du mat a me faire la mise au point, le moteur tournait dans tous les sens.

[Steeven Bertrand]

j'ai ecris a sigma, et je verrai bien leur réponse :-)

[vbob]

Bonjour, j'ai eu le même ennuis avec mon D7100 et l'objectif 17x70 F2,8 - 4. je l'ai renvoyé chez Sigma avec la copie de la facture (si objectif est acheté en france le service et le retour sont gratuit). J'ai reçu l'objectif mis à jour 5 jours plus tard.

[Steeven Bertrand]

Bonjour, voici ce que m'a répondu sigma :
"Bonjour,
 
Merci pour votre réponse.
Avec ses informations, nous sommes au regret de vous informer que nous ne réparons plus ce produit trop ancien, en effet les pièces détachées ne sont plus disponibles pour la réparation de ce produit.
 
Cordialement,
Ophélie S"

Voila 

[vbob]

En fait ton objectif a plus que le firmware défaillant d'après la réponse de sigma, pourtant il n'est ps si ancien que ça.

[Steeven Bertrand]

Voila ce qu'ils viennent de me dire:
"Nikon a récemment réalisé des mises à jour sur leur boîtier qui engendrent un dysfonctionnement au niveau des objectifs sigma.
Sur votre objectif, nous ne pouvons pas réaliser de mise à jour dû au fait qu’il soit obsolète."

il est de 2009 mon objectif

[sirakuse]

Sinon tu peux installer l'ancienne version du firmware de ton d7100.

[Steeven Bertrand]

est ce possible a faire?

[amaFo]

est ce possible a faire?

Avant d'effectuer un downgrade j'appellerai directement Nikon pour être sûr de ne pas faire de bêtises.