[Fréton]

Bonjour à tous,


Je rencontre un pb avec Capture NX 1.
Habitué à travailler avec ce logiciel, un nouveau phénomène apparait.
Après installation sous Windows XP, au moment de l'ouverture du logiciel un message me dit:
"Capture NX.exe a rencontré un problème et doit être fermé"

Mon ordi est propre. Nettoyé sous AVG anti spyware + NOD 32 comme anti virus.
j'ai essayé de désinstaller et réinstaller Capture sans succès.

Merci pour les conseils que vous pourriez me donner.
En parallèle, je pose la question chez NIKON.
Cordialement.
Alain.

[franckleroy]

"Après installation sous Windows XP"

il tournait sous quoi avant ?
As tu bien installé le package ".NET" ?

Franck.

[Fréton]

Merci Franck de ta réponse.
Il a toujours tourné sous Windows XP.
Qu'entends tu par le package ".NET" ?
Je te remercie.
Cdlt.
PS: Pour ton info,  réponse de NIKON.
Alain.Réponse (Zakari Bourafa) - 25/08/2008 12:52 PM
Monsieur Fréton

Pour donner suite à votre message, en cas de problème, nous conseillons :

. Une désinstallation complète du Logiciel Nikon (si necessaire, en utilisant regsweeper qui se trouve dans le fichier source NIKON)
. Arrêt de l'ordinateur.
. Redémarrage de l'ordinateur.
. Créez une nouvelle session de Windows avec les droits d'administrateur.
. Téléchargez à nouveau la version complète du logiciel (surtout ne pas utiliser un précédent téléchargement).
. Réinstallez le dernier téléchargement dans la nouvelle version (sans pare-feu ou autre et avec aucun logiciel lancé).
. Redémarrez votre PC.
. Testez

[Jean-Christophe]

.Net est un utilitaire (pour les puristes, c'est autre chose mais je résume) qui est nécessaire pour que Capture fonctionne (et plein d'autres logiciels d'ailleurs). Lors de l'installation de Capture, l'installeur doit détecter si cet utilitaire est présent ou non et si non, il l'installe. Mais parfois cela peut m...er et ilk te faut l'installer manuellement.
Fouille le forum sur le sujet car la manip détaillée a déjà été indiquée

[Fréton]

Bon, merci je vais essayer de suivre tes bons conseils et....."fouiller" le forum.
Cdlt.
Alain.

[Sini]

Bonsoir Fréton


Réinstaller la version la plus récente est surtout nécessaire s'il subsiste des "restes" de l'ancienne version, dans le cas où il y a eu des mises à jour, il est donc recommandé de réinstaller la plus récente, si le système est clean, tu pourrais réutiliser ton cd, les versions en téléchargement sont en général des mises à jours, je n'ai pas eu l'occasion de tester ces versions en tant qu'installation "initiale", il se peut qu'il te demande d'insérer le cd original ou plus fort encore, de d'abord installer la version complète.
Faut voir et suivre les consignes.
Moi je suspecte qu'il reste des trucs dans ton répertoire, il faut le virer après la désinstallation du logiciel, s'il y a un  regsweeper sur le cd, autant aussi l'employer, ça ne peut qu'être positif  et ensuite seulement le réinstaller avec éventuellement un reboot entre les deux

Bonne chance