[Jaco]

Devis pour changement du capteur d'un D3

1234 euros TTC au SAV Nikon France (j'ai dans les mains un devis officiel du SAV Nikon France)
1428 euros TTC chez Nikon Germany (coup de fil du patron d'AudioPhilFoto (Aachen) au SAV allemand)
1700 euros TTC euros au SAV Procirep-Belux à Bruxelles (prix indiqué de vive voix à Procirep - Evere)
 
Près de 500 euros (!!!) de différence entre le SAV français et le SAV belge!

Trouvez vous cela normal? (et ce n'est pas la différence du taux de TVA (2%) qui intervient!-).  Merci de votre avis...

Que va encore nous inventer Sevgin?

[Thierry]

Salut, ce que je ne trouve pas normal moi, c'est le prix exhorbitant de la chose, de plus sur un boitier hors de prix lui même.. quant à la différence de devis que tu obtiens, ce n'est qu'une démonstration de plus que nous sommes des poules aux oeufs d'or qu'il faut bien plumer rapidement avant qu'on s'en rende compte et qu'on fasse cesser ce foutage de gueule..mais le ferons nous?...

[gxhibitte]

Dans une certaine mesure, les importateurs établissent eux-même leurs prix...C'est pareil pour les voitures et un tas d'autres choses..parfois on est gagnant...parfois perdant...rien de nouveau sous le soleil...

[Jaco]

Dans une certaine mesure, les importateurs établissent eux-même leurs prix...rien de nouveau sous le soleil...

Si, il y a quelque chose de nouveau sous le soleil depuis l'apparition d'INTERNET et des FORUMS!
Il faut fortement déconseiller l'utilisation de certains SAV et inviter les plaignants à aller faire réparer ailleurs!
Comme nous sommes en Europe et que tout  (ou presque) peut circuler librement, il ne faut pas se priver de...
Par exemple: on m'annoncé 1400 euros pour le simple achat d'un nouveau capteur à Bruxelles ce qui l'amène allègrement à 1700 placement compris!
Le capteur bruxellois coute donc, à lui seul, déjà plus cher que la répération totale TTC  faite en France...

On se moque de qui là?

[Pierre]

[Modo OFF]
Il n'y a rien de nouveau sous le soleil, c'est comme cela dans tous les domaines... Si tu veux refaire le monde vas-y rien ne t'en empêche... mais arrête un peu de te plaindre... c'est "soûlant" pour les autres.
[Modo ON]

[jef]

Jaco, avant d'être à la retraite, tu as travaillé, n'est-ce pas ?
Tu as donc bien déjà vu un bilan, une fiche de paye, un compte de résultat ?

Ayant testé plusieurs pays européens, je peux t'assurer que pour exactement la même prestation et le même revenu net, il me faut dans certains cas facturer quasiment 50% de plus dans un pays que dans un autre !

Je ne parle même pas de l'effet de masse et de son influence sur les coûts fixes...

Après, justement, il y a la libre circulation des marchandises et une monnaie unique. Ca permet de choisir.

[ASH]

Ce que je trouve scandaleux c'est de faire nettoyer son capteur par des pros et de devoir payer plein pot alors que le capteur a été endommagé par un nettoyage que Jaco a payer. Quel intérêt de passer par un pro aujourd'hui s'il n'assume pas une erreur de manipulation ?

[ace]

Pour le pro la panne ... c'est la cata...
Pour le non pro qui a économisé euro après euro... la panne c'est la cata...
C'est alors que les choses s'engagent : le prix est une chose le prix plus le service en est une autre...
(sourire d'encouragement, conseils, pret de matériel). Donc a mon humble avis le choix de l'intervenant il faut le réfléchir dès l'achat.

[pepeblues]

Je voudrais poser une question :

  Un pro déduit-il des frais généraux pour son matériel et les réparations qu'il fait effectuer sur
  celui-ci?
  Cette question est valable pour un pro "indépendant" ou une agence.

  Au cas où la réponse est oui, pourquoi les SaV et les fabricants de matériel pro se priveraient -ils
  de facturer un prix élevé (abusif à mon sens) pour les pièces détachées?


  Dans ces conditions, il vaut mieux éviter le matériel dit "pro", si on n'est qu'un amateur, fusse
  éclairé!

[jef]

(et ce n'est pas la différence du taux de TVA (2%) qui intervient!-)

Alors il serait peut-être avisé de signaler les prix HT plutôt que TTC...

[amstaff]

Pour plus de précisions, est ce qu'on parle du remplacement du capteur complet ou seulement du filtre le protégeant ?

[etienne.be]

A lire: http://forums.dpreview.com/forums/read.asp?forum=1021&message=28969768

et l'auteur s'étonne que Nikon...change le capteur plutot que de le nettoyer!

( l'auteur semble parler de "saletés" entre le filtre et le capteur)

[gugs]

je l'ai deja signale mais au vu de la derniere photo test, je ne vois absolument pas comment ces taches peuvent etre le resultat d'un dommage au capteur et/ou au filtre...
un nettoyage supplementaire s'impose ou alors il y a de la poussiere en-dessous du filtre ce qui est une erreur a la fabrication. Et si des forums americains parlent de centaines de gens quasi toutes les semaines qui ralent sur les capteurs et leurs difficultes a les nettoyer, certains utilisant meme des moyens extremement dangereux (papier collant, qtips et j'en passe), je n'en ai pas vu qui avaient du remplacer le filtre ou le capteur a une ou deux exceptions pres si mes souvenirs sont exacts. Etant donne le nombre d'appareils en circulation, l'"epidemie" franco-belge de remplacements effectues ou suggeres a cause de "griffes" dues au nettoyage me parait statistiquement improbable. Ce que j'essaie de dire c'est qu'il y a peut-etre une autre solution. Et si il n'y en a pas c'est pas de chance.

[gugs]

A lire: http://forums.dpreview.com/forums/read.asp?forum=1021&message=28969768

et l'auteur s'étonne que Nikon...change le capteur plutot que de le nettoyer!

( l'auteur semble parler de "saletés" entre le filtre et le capteur)

la ca sent le probleme de fabrication - la reaction de Nikon est professionelle et semble vouloir dire qu'il pourrait y avoir un probleme connu - remplacement du capteur effectue apres 600 photos sans poser de question, visiblement  avec le cout que ca represente, c'est
1) une reponse tres serieuse et tres positive de la part de Nikon
2) le signe qu'il y a quelque chose qui ne va vraiment pas avec le D3
il y a cent fois moins de D3 que de Dx00 et on n'entend parler que de ca, les discussions de ce type a propos d'autres appareils sont beaucoup, vraiment beaucoup plus rares

[Blaco]

Aie... le post précédent sur le même sujet à été fermé... sur demande de Jaco...

Celui-là risque bien de finir la même chose, puisque l'on repart sur la même base de discussion avec les mêmes doléances