[gilles42]

Bonjour,
Mon D750 rentre du SAV Nikon pour rappel obturateur, le document joint indique :"rappel obturateur + problème de flare sur les images. pour contrôle de l'obturateur.merci" "contrôle conformément à l'annonce technique du 12 juillet 2017 ....Vérification de l'obturateur, contrôle des fonctions de votre D750 selon les spécifications techniques Nikon."
A votre avis est ce que l'obturateur est remplacé lors de cette intervention ? Le remplacement n'est peut être pas indiqué pour des raisons interne à Nikon ? Pour d'autres rappels est il fait cas du détail de le réparation ?
Merci par avance de vos réponses.
Cordialement
Gilles

[Sevgin-le-viking]

les pièces changées sont indiquées sur la facture ( m^me à 0€ ) :  soit tu continues la lecture, soit tu la scannes et tu la postes ici.

[gilles42]

Bonsoir,

Ci joint fiche du SAV, j'ai occulté la partie personnelle.
Je ne vois pas de pièces remplacées.

Gilles

[bly6528]

A votre avis est ce que l'obturateur est remplacé lors de cette intervention ?

A lire le détail, l’obturageur n’a pas été changé, il a été vérifié si il y avait vraiment une vérification dessus.

[gilles42]

Bonsoir,

Est ce que des personnes qui ont rencontrés ce problème ont le remplacement de l'obturateur sur la fiche ?

Gilles

[Sevgin-le-viking]

Bonsoir,

Ci joint fiche du SAV, j'ai occulté la partie personnelle.
Je ne vois pas de pièces remplacées.

Gilles

Comme je l'ai déjà mentionné, cela est indiqué sur la facture.
Le document que tu as poste est un bordereau, même si c'est partiellement effacé.

Si tu n'as pas la facture avec toi, tu la recevras par courrier sous quelques jours.

[declic10l]

Bjr, j'ai reçu le miens il y a 15 jour suite à un rappel le concernant, c'est mon vendeur qui
s'en est occupé, et voila ce qui est écrit sur la facture:
contrôle conformément à l'annonce technique du
12 juillet 2017
Vérification de l'obturateur, contrôle des fonctions de votre
D750 selon les spécifications techniques de NIKON.
Sous garantie
Les frais sont couverts par la garantie
Donc l'obturateur n'a pas été changer, mon vendeur m'a confirmé que tous les
appareils rappelés ne sont pas impactés systématiquement

[gilles42]

Bonjour,

Je suis dans le même cas que "declic", mon appareil est passé par un revendeur je n'aurais pas la facture, mais je pense que l’obturateur n'a pas été changé, de reste il marchait bien.
Merci de vos réponses.

Gilles

[Jean-Christophe]

Je pense que la question n'est pas "l'obturateur a-t-il été changé ?" mais "le boîtier est-il en état de fonctionnement normal ?", non ?

[gilles42]

Tout a fait d'accord Jean Christophe, ma question est simplement de savoir si je retrouvais un appareil près du neuf avec un obtu remplacé alors qu'il a 15000 clics. Je ne vois pas de remplacent de ce ce boitier à moyen termes, le D850 que j'ai eu en main et bien sympathique mais hors budget.
Merci

Gilles

[Jean-Christophe]

L'idée initiale n'est pas de remettre à neuf les boîtiers mais de vérifier s'ils présentent un défaut ou non et si oui de le corriger.
Je comprends ta position mais on ne peut pas demander à Nikon de remplacer systématiquement l'intérieur d'un boîtier qui n'a pas de défaut "pour en avoir un neuf"
Ceci dit, si tu veux garder ton boîtier, tu peux aussi faire remplacer l'obturateur le jour où il sera mort, s'il l'est un jour, ce n'est pas si coûteux qu'un D850. Avec 15.000 clics tu as de la marge.

[Sevgin-le-viking]

Bonjour,

Je suis dans le même cas que "declic", mon appareil est passé par un revendeur je n'aurais pas la facture, mais je pense que l’obturateur n'a pas été changé, de reste il marchait bien.
Merci de vos réponses.

Gilles

Si tu es dans le doute, contacte ton revendeur. Il pourra te le dire et au pire demander un duplicata, car comme c'est une facture 0, il a pu la classer à la verticale.

NB: sur les bordereaux remis avec le produit, il est extrement rare que les pièces changées soient stipulées.

[declic10l]

Bjr, d'accord avec Jean-Christophe et Gilles, du reste, sur le mien non plus
je n'avais constaté d'anomalies avant le renvoi!

[gilles42]

Mon idée n'est pas de repartir avec un boitier neuf, c'est simplement de savoir si les déclenchements repartent de zéro ou non. De plus il est resté relativement longtemps en SAV et je me serai passé de ce désagrément surtout que je n'ai rencontré aucun problème, de plus il avait déjà fait parti du rappel pour problème de flare.

Gilles

[gilles42]

J'ai oublié de préciser que j'apprécie beaucoup la démarche de Nikon qui propose des vérifier les boitiers qui pourraient avoir des soucis pour nous rassurer sur leur bon fonctionnement et ceci sous garanti.
Merci Nikon

Gilles