[Daniel68]

Bonjour à tous
Je ne sais pas où poster ce sujet alors j'essaie ici. J'aimerais savoir si en achetant un boitier Nikon en Suisse, je peux l'envoyer au SAV en France en cas de problème et bénéficier de la garantie (3 ans en Suisse)

[Daniel68]

Personne pour répondre ?

[Gregory74]

Il faudra voir avec le magasin où tu va l'acheter... Mais je pense qu'il faudra y retourner en cas de soucis.

[Sevgin-le-viking]

De toute façon, les conditions sont stipulées sur ton bon de garantie.

Par Nikon, les produits sont garanties 1 an. Le reste n'est que offres locales.

[Daniel68]

Alors comment ça se passe quand on l'achète dans un pays de la CE ?

[Sevgin-le-viking]

Quand c'est pris en charge dans ton pays,: tu envoies chez toi. ( soit la 1er année )

Si c'est un autre qui propose une autre garantie: tu envoies chez lui!

Il faut lire les conditions qui sont sur le bon de garantie.

Nb n'oublies pas qu'il peut avoir une régul de TVA entre la France et la Suisse!
( allez pour la forme: si ce n'est pas fait, c'est à toi de régulariser! )

[Daniel68]

Comment veux-tu que je lise les conditions sur le bon de garantie si je n'ai pas le matériel ?
Pour la tva, tu la payes au moment de l'achat, il n'y pas de régularisation puisque la Suisse fait partie de l'espace Shengen

[sirakuse]

Comment veux-tu que je lise les conditions sur le bon de garantie si je n'ai pas le matériel ?
Pour la tva, tu la payes au moment de l'achat, il n'y pas de régularisation puisque la Suisse fait partie de l'espace Shengen

En posant la question au magasin où tu compte l'acheter ?

[Pr. Blurp]

La Suisse fait certes partie de l'espace Schengen mais n'est pas membre de l'union douanière de l'UE.
A ce titre, en théorie, toutes marchandises exportée de Suisse est assujettie à la TVA (plus taxes d'importation?) de l'état d'importation.
En pratique, il y a une franchise en deçà de laquelle le dédouanement n'est pas exigé, mais ne n'en connais pas le montant par cœur.

[Jean-Christophe]

Bonjour à tous
Je ne sais pas où poster ce sujet alors j'essaie ici. J'aimerais savoir si en achetant un boitier Nikon en Suisse, je peux l'envoyer au SAV en France en cas de problème et bénéficier de la garantie (3 ans en Suisse)

Et cela te fait économiser combien puisque c'est là la question manifestement ?

[MICHEL]

Bonjour De toutes façons, si il y a un problème, le mieux est de confier le matériel au magasin où il a été acheté et laisser le commerçant s'occuper du reste.

[Daniel68]

Pour Blurp, la franchise est de 300€
Pour Jean Christophe, le D500 qui m'intéresse est à 1848 CHF dans un magasin et à 1799 CHF dans un autre, soit un peu moins de 1600€

[sirakuse]

https://www.nikon.ch/fr_CH/local_content/swiss_garantie.page?ID=templatedata/fr_CH/taggable_content/data/local_content/swiss_garantie

Les 3ans c'est uniquement auprès du support suisse.

[Pr. Blurp]

Et cela te fait économiser combien puisque c'est là la question manifestement ?

1600€ /1.08 (retrait TVA Suisse 8%) x 1.2 (ajout TVA France 20%) = 1778€
Tarif en France = 1990€ (Amazon)
Economie = 212€

[Sevgin-le-viking]

bref c'est comme en France, à défaut de se renseigner à la source.

Si un produit  Nikon est garantie 2 ans:
-la 1er année, tu peux passer par ton magasin, un autre revendeur ou directement à Nikon pour la garantie ( c'est une garantie constructeur).

La 2eme année, la garantie est gérée par celui qui la propose.
Si on l'a acheté chez X, on ne va l'apporter chez Y. Ce dernier  factura la réparation.

Donc idem avec une garantie Suisse 2eme année apporter en France.