[alixguedou]

Bonjour à tous,

Je viens vers vous car hier il m'est arrivé quelque chose (de pas très marrant) avec mon boitier D7100 et objectif nikon 300 F4.
Voilà, l'ensemble était dans mon sac, mais en me baissant mon sac a tapé sur une marche. Depuis, la bague de mon boitier se retrouve bloquée, coincée dans mon objectif. Impossible de retirer la bague pour la revisser sur le boitier... Je n'ose pas forcer.
En photo, cela sera plus clair.

Que dois-je faire ?? 


PS: Une personne dans un magasin de photographie m'a dit que la seule solution serait d'envoyer le tout chez nikon...

[alixguedou]

Voici 2 autres photos

[Gregory74]

 
En effet, la case SAV me semble une bonne réponse (ou un réparateur indépendant).
Il me semble que les vis qui tiennent la bague du boitier auraient été arrachées du boitier? Je voudrais pas être pessimiste, mais il y a une (mal)chance que le boitier soit HS du fait que le châssis lui-même ait été touché.

[sirakuse]

A part un retour SAV, je vois pas effectivement quoi faire d'autre. Il y a des pièces à changer forcément car l'objectif + monture se sont complètement désolidarisés du boitier. Sans compter la monture qui a l'air tordue.

Ca a du bien taper

[sirakuse]

En effet, la case SAV me semble une bonne réponse (ou un réparateur indépendant).
Il me semble que les vis qui tiennent la bague du boitier auraient été arrachées du boitier? Je voudrais pas être pessimiste, mais il y a une (mal)chance que le boitier soit HS du fait que le châssis lui-même ait été touché.

Si les vis ont lâchées on peut espérer que le boitier n'ait pas "trop" souffert justement... Après il y aura sans doute des pièces à changer, mais le châssis magnésium n'a probablement pas bougé. Seul un expert pourra de toute façon en examinant le boitier déterminer l'étendue des dégâts...

Sans compter l'objectif...

[alixguedou]

Mais pourtant le choc n'a pas été fort...   
Et pour vous une réparation de ce type coûterait combien... ?

Donc la solution est d'envoyer l'ensemble chez nikon ?

[sirakuse]

Nikon dispose de fiches de prix avec des forfaits indicatifs suivant l'intervention (et les pièces à changer). Cela pourra te donner une idée.

Pour le choc, je ne sais pas quelle version du 300 f4 tu as, mais si c'est une "ancienne" version (donc pas le modèle PF), le poids plus le levier de l'objectif sur le boitier (lui même équipé d'un grip) ça a sans doute fait trop sous le choc.

Edit : au vu de la bague d'ouverture il s'agit bien d'un ancien modèle... donc 1.4kg...

[alixguedou]

J'ai cherché sur le site nikon mais je n'ai pas trouvé de fiches de prix.

Oui le poids a joué je pense également...
Je vais appeler demain un service de réparation d'appareils proche de chez moi. S'ils ne peuvent rien alors je l'enverrai chez nikon 

[Weepbitterly]

On voir bien sur les deux images que la bague du boitier est déformée au niveau de l'une des vis de fixation, qui a sans doute été la dernière à céder.

Puisque les vis ont été arrachées de leur logement, on peut supposer que les filetages côté boitier sont "morts" et qu'il sera impossible de revisser dans les mêmes trous.

Il n'y a dès lors que deux solutions :

- utiliser des vis de plus grand diamètre, mais c'est du bricolage approximatif...
- ou changer toute la face avant du boitier. J'ai bien peur que le SAV Nikon ne préfère cette deuxième solution, la seule qui permette une remise en état précise et durable.

Je te suggère de demander deux devis, l'un pour l'objectif et l'autre pour le boitier, afin de pouvoir te déterminer sur l'opportunité d'une réparation de l'un et/ou de l'autre, en fonction de leurs intérêts économiques respectifs (par rapport au prix de l'occasion).

[alixguedou]

D'accord, merci beaucoup pour vos précisions.

Du coup dois-je envoyer deux colis séparément ?

J'ai l'impression que je vais devoir racheter un boitier....

[Weepbitterly]

Pas forcément deux colis mais, dans une note jointe à l'envoi, bien demander deux devis ou, ce qui revient au même, un seul devis mais qui sépare bien la réparation de l'objectif seul de celle du boitier seul (demande à souligner deux fois ), de façon que tu puisse te déterminer en pleine connaissance de cause .

J'ai l'impression que je vais devoir racheter un boitier....

Je n'en sais rien, mais en effet c'est une probabilité sérieuse... Et c'est exactement la raison pour laquelle je suggérais deux devis (ou un seul devis, mais "avec options").

[jtho54]

bonsoir

Il m'est arrivé la même chose avec mon Pentax K5II et mon K3 .....
ton incident est le même que le miens  la seul différence c'est que c'est de ma faute ,je les  carrément jeté par terre avec mon 150 500 de colère  et la bague était resté comme toi sur l'objectif (les boules) en plus il y avait un collier en fer à coté par terre . j'étais pas fier ,j'ai tout ramené chez moi et j'ai bien regardé comment c’était foutu ;
j'ai donc enlevé avec du mal la bague qui était sur mon objectif et je les revissé sur le boitier faisant bien attention avec les contacteurs .

Résultat, le K3 fonctionne mais je n'ai plus de vision avec le sélecteur de mise en marche pour voir  l'exposition avant de prendre la photo......
Je vais tout même essayé de voir le prix d'une réparation car je n'ais plus confiance en l'appareil ...... et c'est aussi pour cela que je profite de c'est incident pour prendre un Nikon 7200 ou autre ....
boitier de moins d'un an 900€ garrantie 3ans mais là je sais pas .......

je pense que c'est le collier que j'ai du mal placé !!!!

[alixguedou]

Merci beaucoup pour ta réponse Weepbitterly  !

jtho54 en gros la réparation n'est la solution ? Mieux vaut l'envoyer chez nikon ?

[gazelle]

La baillonette et son support font office de fusible. Ici c'est le cote boitier qui a cédé le premier. L'objectif n'a peut être pas grand chose (un contrôle suffira peut être)
Comme c'est prévu pour céder "rapidement" , Nikon a certainement des pièces de rechange, mais a quel prix 

Donc, il faut absolument un devis séparé pour le boitier et l'objectif comme le préconise Weepbitterly.
Faire faire un devis par un indépendant en complément du devis Nikon peut se révéler instructif avant de prendre des décisions
.
Dans tous les cas le bricolage est exclu vu le poids respectif de l'objectif et du boitier et vu la taille des vis, l'ARALDITE et autres colles du genre neferon tpas long feu et si c'est pour recommencer dans 6 mois

[jtho54]

Je ne sais pas !!!

car mon boitier fonctionne tout de même mais sans le PDC
je viens aujourd'hui de tel chez Photo univers là ou j’ai acheté le boitier et j'ai soulevé mon problème ....
 La garantie n'est pas prise en compte et ça me coûterais d'entrée 49€ de frais de devis si je n'accepte pas la réparation ,autrement c'est déduit de la note si j'accepte celle ci  sachant que celle s’élèverait si problème electronique à 200€ ou plus ......
pour le moment j'ai un K5II et je préfère mettre de l'argent de coté pour changer de marque ....
je ne sais pas pour toi mais essaie de le revisser sur ton boitier comme moi et tu verras quel sont les dégâts si dégâts ils y a... .


PS; ma bague contrairement à toi sur le photo n'était pas tordue !!!! donc j'ai pu la revisser!!!!

bon courrage