Essaie d'être aussi précis/précise que possible dans tes explications, ce n'est pas facile de dépanner à distance sans avoir le boiter ni le flash en main.
On va commencer par le basique :
1° la lumière rouge au dos du flash, elle est rouge fixe ou clignotante ?
2° lorsque tu appuies sur le bouton Test, le flash émet son éclair ?
3° As tu vérifié l'état des piles, et as-tu essayé avec des piles neuves ?
4° Quel est ton boîtier ? Et si tu as un flash intégré, fonctionne-t-il correctement ?