[sineges]

J'ai posté le mien vendredi dernier je viens de recevoir la facture par mail (0€ je vous rassure lol) il va donc être de retour début semaine prochaine . Ca va, délai plutôt court .

[papagueno]

Bonjour
Reçu samedi mon boitier .
Détails de l'intervention: Echange de l'obturateur conforme à l'annonce du 29/02/1016.
Mais j'ai toujours 1211 clic au compteur.

[papagueno]

Oui je comprend, il y à une mémoire interne sur la carte mère et non sur l'obturateur .
Bon peux importe,le principal et de prendre des photos et se faire plaisir avec se boitier de course.

[mimi85]

@papagueno, quand le mien est revenu pour le pb du flare, il était à zéro clic  (alors qu'il en avait environ 3500.)

[papagueno]

Bonjour
De prime abord,j'ai pensé que le décompte s'effectué sur l'obturateur d'ou mon doute au retour du SAV.
Impossible de savoir si il a été changer ou pas.Il ne me reste que la confiance vis à vis de cette grande société.
 La question que je me pose,pourquoi lorsque j'indique le numéro de mon boitier,il est toujours concerner par le problème.
Tentez vous même pour voir le résultat.
Amicalement

[Jean-Christophe]

De prime abord,j'ai pensé que le décompte s'effectué sur l'obturateur d'ou mon doute au retour du SAV.
Impossible de savoir si il a été changer ou pas.Il ne me reste que la confiance vis à vis de cette grande société.
 La question que je me pose,pourquoi lorsque j'indique le numéro de mon boitier,il est toujours concerner par le problème.

Tout passage au SAV (en France au moins) est accompagné d'un bon de réparation qui liste ce qui a été fait. Si tu ne l'as pas demande à ton revendeur, il l'a peut-être gardé.

[Weepbitterly]

La question que je me pose,pourquoi lorsque j'indique le numéro de mon boitier,il est toujours concerner par le problème.

Probablement parce que la liste des boîtiers concernés a été établie une fois pour toutes, et qu'il s'agit très probablement de tous les boitiers entre les n° de série XXX et YYY.

Tu imagines le temps de traitement manuel et les risques d'erreur, si cette liste devait être tenue à jour en excluant un par un les boîtiers réparés.

[nickos_fr]

Bonjour
De prime abord,j'ai pensé que le décompte s'effectué sur l'obturateur d'ou mon doute au retour du SAV.
Impossible de savoir si il a été changer ou pas.Il ne me reste que la confiance vis à vis de cette grande société.
 La question que je me pose,pourquoi lorsque j'indique le numéro de mon boitier,il est toujours concerner par le problème.
Tentez vous même pour voir le résultat.
Amicalement

je viens de rentrer mon numero de serie et maintenant j'ai le message suivant.
Nous sommes heureux de vous informer que votre D750 n'est pas affecté par ce problème et que vous n'avez pas besoin de prendre d'autres mesures. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés.
je l'ai récupéré du sav le 10 mars
Avant l'envoi j'avais bien le message comme quoi j'étais concerné

[thierry44]

Bonjour j'ai reçus récemment  un mail me demandant de vérifier mon boitier, ce que j'avais déjà fait lors de l'apparition du PB (boitier non concerné à l'époque). Donc site nikon n° de série  il s’avère que mon boitier est aussi concerné maintenant. Le delais de réparation à t'il été long ou pas de toutes maniére je n'ais pas encore reçus de bon de retour.

[papagueno]

Bonjour à vous tous
Merci de vos réponse.
Je voudrais joindre un fichier(le bon de réparation retour S.A.V) mais j'ignore la procédure .

[pikornos]

Bonjour, il faut aller sur le site de NIKON, tout est expliqué.

[papagueno]

Bonjour
Voila tout est bien qui fini bien.
Je vais pouvoir faire des photos.Et tenter de maitriser le boitier
Bonne journée à vous

[thierry44]

Bonsoir
Comme beaucoup j'ai renvoyer mon boitier pour l'échange  de  l'obturateur par précaution le 21 03 2016 et ho! bonne surprisse hier je reçois la facture par mail hier 0 €  et aujourd'hui, le boitier,  moins de 3 semaine pour l'intervention super . Je déballe la bête bien emballé dans sa boite  et la il me manque l' l' oeuilleton rien de trop grave, une courroie sur le boitier ( je n'en met jamais) bon ok jusque là ça vas je remet batterie carte memoire un objo et hop un clic. Bizare ce ne sont plus mes réglages, le boitier as du être réinitialiser on verra cela plus tard. Donc retour sur la bête est la je me dit y a un truc plus de protection sur les ecrans il les ont virée pas sympa Nikon.
Petite vérif  numéro de série, bon sur la boite, par contre sur le boitier PAS BON . Les diots ne m'ont pas renvoyer le bon boitier. Maintenant j’espère qu'il vont me recontacter rapidement pour que je retrouve mon boitier.

[Doc Brown]

Ah oui quand même !

En espérant pour toi qu'ils vont retrouver celui à qui ils ont envoyé ton boitier 

[thierry44]

Ah oui quand même !

En espérant pour toi qu'ils vont retrouver celui à qui ils ont envoyé ton boitier 

je l'espere aussi, j'ai eu un numéro de retour dans la journée, demain je renvoi l' autre boitier  . Pour ceux que cela intéresse il avait sauvegardé le nombre de clicks  qu'il ont remis dans l'autre boitier.