Nikon Passion : Communauté Photo
Choisir votre logiciel photo => Comment utiliser Nikon NX Studio - Capture NX-D - View NX-i - Camera control => Discussion démarrée par: Bétel le 28 Jan, 2013, 22:50:29 pm
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bonjour,
pas moyen d'utiliser les réglages de view nx2 avec mes fichiers nef (pas de pb avec les jpeg) (le logiciel m'a été fourni avec l'achat de mon D600)
merci pour votre aide
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Bonjour,
Quelle version de View NX as-tu ?
La version la plus récente est la 2.7.1 (15/01/2013), à télécharger sur www.Nikon.fr .
Si la version à jour ne fonctionne pas non plus, reviens intervenir sur ce fil et on essaiera de voir d'où vient le problème.
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Bonjour et bienvenu sur Nikon Passion,
Ce serait suprenant que le boitier soit livré avec une version non à jour ?
Mais si tu télécharge la dernière version tu sera sur, sur ce point.
Une autre chose est également possible, c'est si les fichiers NEF(s) ont été traités par la version d'essai de Capture NX2 (2.3.5) ?
Dans ce cas les fichiers ne sont plus modifiable par View-NX2 (2.7.1), je n'ai jamais compris la raison, si ce n'est obliger à acheter Capture NX2 ensuite ?
Il faut toujours partir d'un fichier non modifier par Capture NX2 (2.3.5), pour pouvoir le traiter avec View-NX2 (2.7.1)
Cordialement,
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Merci pour ces deux suggestions mais en fait j'ai déjà téléchargé la dernière version de view nx2 sur internet avec toujours le même pb et d'autre part mes fichiers nef sont issus directement de mon appareil
auriez vous d'autres idées ?
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Bonjour,
Une autre possibilité, le fichier NEF est peut-être verrouillé. Sur View NX2, il y a alors affichage d'une petite clé en bas à droite de la vignette (ou encore dans l’explorateur Windows, les propriétés du fichier indiquent "lecture seule"
Cordialement
Claude
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j'ai également vérifié cette possibilité...
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pas d'autres idées ?
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pas d'autres idées ?
Si, si, mais uniquement pour Windows, je ne connais pas ton système d'exploitation ? :D :D :D
--> As-tu installé le codec Nikon-NEF ? (http://www.nikonimglib.com/nefcodec/)
Je ne pense pas qu'il soit obligatoire, mais cela ne doit pas faire de mal, à vérifier ?
Il faut toujours partir d'un fichier non modifier par Capture NX2 (2.3.5), pour pouvoir le traiter avec View-NX2 (2.7.1)
Ceci-dit et bien compris bonjour !
Je te conseil si le problème persiste après l'installation du codec Nikon NEF, de désinstaller tous les logiciels Nikon de l'ordinateur.
--> Ensuite utilise le logiciel Nikon RegSweeper2 (https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/54865)
Ce logiciel supprime les clefs des logiciels Nikon de la base de registre de Windows.
Réinstalle ensuite View-NX2 (2.7.1) ainsi que le codec Nikon NEF, directement les versions téléchargées sur le site Nikon, ce sont des versions complètes.
Télécharge bien sur la bonne version de View-NX2 - 32 / 64 bits suivant ton système d'exploitation installé.
Si cette méthode ne fonctionne pas il en existe une autre présentée ci-dessous:
Bien sur les numéros de versions ne correspondent plus mais la méthode reste la même.
Si cette dernière méthode ne fonctionne pas, il n'y a plus que le support Nikon !
Par contre ne pas tenir compte des liens qui ne sont plus actifs à cause des mises à jour survenus depuis cette réponse de Nikon.
La dernière version de View-NX2 (2.7.1) ce trouve --> ici (https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/54978)
Cordialement,
Cette réponse concerne Capture NX2, mais peut-être transposé à View-NX2
Ci-joint une méthode de désinstallation fourni par le support Nikon !
J'avais un problème avec Capture NX2 et la désinstallation normale, n'a jamais résolu les problèmes ?
Depuis plus de problèmes.
Ma question est en bleu et la réponse en rouge.
Par contre les versions ne sont plus bonnes car il y a eu d'autres mises à jour depuis, commencer par la version 2.3.0 (complète) puis installer la mise à jour 2.3.5
J'espère que cette méthode de désinstallation te rendra service ?
Mais je ne sais pas si cela va résoudre ton problème ?
Bonjour,
Depuis quelques semaines, j'ai un problème avec Capture NX2 (2.2.6 - 2.2.7 - 2.2.8 )
Lorsqu'il démarre, j'ai l’écran qui devient blanc laiteux et une petite fenêtre qui s'ouvre et indique que le logiciel doit être fermé.
Lorsque survient ce problème je désinstalle Capture NX2 (et ou) View NX2 j'utilise le logiciel de nettoyage de la base de registre (Regsweeper) en suite je réinstalle Capture NX2 et View NX2, après avoir entré la clef cela fonctionne à nouveau quelques temps, mais de quelques heures à plusieurs jours plus tard je me retrouve avec le même problème ?
J'ai fait plusieurs essais et c'est toujours pareil ?
J'en ai sérieusement RAS-LE-BOL
Si vous pouvez me trouver une solution je vous en serai reconnaissant ?
Cordialement,
Réponse Nikon du 28/11/2011 09:42
Il est possible que le problème soit lié à certains fichiers qui ne sont pas supprimer lors de la désisntallation. Nous vous invitons à suivre la méthode ci dessous:
1. Désinstallez tous les logiciels Nikon installés sur votre ordinateur.
2. Une fois cette opération effectuée, vérifiez si les programmes suivants sont installés sur votre ordinateur. Si c'est le cas, veuillez les désinstaller :
- File Uploader
- Picture Control Utility
- Nikon Message Center
3. Vous pouvez ensuite exécuter le logiciel Regsweeper, qui permet de nettoyer le registre et d'effectuer une réinstallation propre. Vous pouvez le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous :
Titre de la réponse : Regsweeper2 - Logiciel de suppression des clés du registre - Windows
Lien de réponse: https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/54865
4. Attention : pour les prochaines étapes, vous devez vous assurer que les fichiers cachés et les contenus des fichiers systèmes sont affichés sur votre ordinateur. Pour cela, il sera peut-être nécessaire de changer les "Options de fichiers" dans l'explorateur Windows, en activant l'affichage des fichiers cachés.
Veuillez noter que le terme [UTILISATEUR] dans les noms de fichiers suivants fait référence au nom de votre compte d'utilisateur sur votre ordinateur.
Si les fichiers cachés et fichiers systèmes sont bien affichés, supprimez si possible les dossiers suivants :
C:\Program Files\Nikon
C:\Program Files\Common Files\Nikon
C:\Users\[UTILISATEUR]\AppData\Local\Nikon
C:\Users\[UTILISATEUR]\AppData\Roaming\Nikon
Supprimez ensuite le contenu seulement du dossier suivant (pas le dossier lui-même) :
C:\Users\[UTILISATEUR]\AppData\Local\Temp
5. Redémarrez votre ordinateur.
6. Télécharger et installez à nouveau Capture NX 2 via le lien ci dessous.
Titre de la réponse : Version d'évaluation de Capture NX 2 - Windows / Macintosh (version 2.2.6)
Lien de réponse: https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/48025
Si vous le désirez, vous pouvez mettre à jour le logiciel via le lien ci dessous.
Titre de la réponse : Mise à jour de Capture NX 2.2.8
Lien de réponse: https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/50466
Une fois le logiciel réinstallé, nous vous invitons à augmenter la taille de cache, ainsi qu'à le vider régulièrement. Pour ce faire : lancer le logiciel > édition > préférences > paramètres du cache > vider (cache de navigation ainsi que le cache d'édition) > taille limite du cache > déplacer le curseur vers la droite.
Si le problème persiste, nous aurions besoin d'un surplus d'informations, pourriez-vous nous faire parvenir un rapport système?
Titre de la réponse : Création du "rapport système" pour le support technique
Lien de réponse: https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/7292
D'avance merci.
Cordialement,
Support Technique Nikon
www.europe-nikon.com/support
Réponse automatique 27/11/2011 14:32
Votre question a bien été reçue et nous vous répondrons aussitôt que possible.
Si ma réponse a résolu ton problème, merci de modifier le titre (plus explicite) "Impossible d'ouvrir les fichiers NEF avec View-NX2 [Résolu]"
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pas d'autres idées ?
Si ma réponse a résolu ton problème, merci de modifier le titre (plus explicite) "Impossible d'ouvrir les fichiers NEF avec View-NX2 [Résolu]"
Alors cette idée était bonne. :hue: :hue: :hue:
C'est très bien de poser des questions, mais il serait intéressant de savoir ci le problème est résolu ? :P :P :P
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Salut Caille,
J'ai le même problème que bétel, mais moi je vais essayer de répondre :lol:
Pour commencer, je suis passé à la version 2.4.0
(https://forum.nikonpassion.com/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi71.servimg.com%2Fu%2Ff71%2F14%2F52%2F20%2F42%2Fcnx2-210.jpg&hash=5ae70ac4c33a7c174f45dd3359dbc805)
J'ai remarqué qu'il manquait des options:
(https://forum.nikonpassion.com/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi71.servimg.com%2Fu%2Ff71%2F14%2F52%2F20%2F42%2Fcnx210.jpg&hash=7f6d95ecc506e2c1c5ada5003c1d0ba6)
et aussi dans filtre: effets photo...not implemented
Lorsque j'installe la version 2.4.0 CNX2 s'ouvre, je peux travailler mes photos, mais manque les options citées au dessus.
Je ferme CNX2. J'ouvre de nouveau le logiciel et là:
(https://forum.nikonpassion.com/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi71.servimg.com%2Fu%2Ff71%2F14%2F52%2F20%2F42%2Fcnx2-310.jpg&hash=c3ae7d5288c6bff34bd5d22ab2ee9c83)
Détail de l'erreur:
(https://forum.nikonpassion.com/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi71.servimg.com%2Fu%2Ff71%2F14%2F52%2F20%2F42%2Fcnx2-410.jpg&hash=fc5f48a52746c17a8f0f689143d64e7c)
ou alors, un message m'indique qu'il faut que je redémarre l'application.
Je viens juste de télécharger le codec Nikon-NEF.
Ça ne change rien >:(
Je vais tenter de suivre ta méthode, dès que possible et je reviendrais donner le résultat.
Cordialement,
Patrice.
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Merci pour les infos reçues.
J'ai effectivement supprimé Capture NX, ainsi que les logiciels associés , le cache et les clés de registre.
Puis, j'ai rechargé la version complète 2.4 sur le site de Nikon. Mais patatrac ! C'est la même chose.
Pour mémoire: le message de windows est " NX2 a cessé de fonctionner "
Donc pas tout à fait le même que celui décrit ci-dessus.
J'ai alerté le support de Nikon et j'attends une réponse après le weekend.
Merci pour votre aide et je vous tiens au courant.
Marcello2
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A mon avis Nikon t'a donné une version de démonstration qui est arrivée à expiration, et que tu dois donc acheter.
Tu as eu un peu de chance car je n'ai même pas eu ça lors de l'achat de mon D600 !
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Bonsoir à Toutes et Tous,
Le problème semble résolu; je croise les doigts.
Voici ce que j'ai fait:
1. J'ai modifié les paramètres de Windows Update afin de charger les mises à jour sans les installer. Ceci me permettra de sortir de Capture NX2 avant de les installer.
2. J'ai supprimé le logiciel " TUNEP UTILITIES ". J'ai en effet remarqué qu'en mode automatique, ce logiciel effectuait des modifications dans Windows alors que j'étais occupé en principe avec Capture NX2
3. J'ai désinstallé tous les logiciels de Nikon y compris CODEC NEF et puis j'ai réinstallé le tout.
Et maintenant, cela marche à nouveau correctement; j'espère pour longtemps.
Merci de m'avoir fourni vos expériences.
Marcello2
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Bonjour à tous,
Je reviens donner le résultat.
J'ai supprimé tous les logiciels Nikon, puis téléchargé regsweeper2.
Nettoyage des clés.
Réinstallé le tout.
Conclusion: CNX2 ne s'ouvre plus >:(
Je vais réessayer, dès fois que....................
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Bonjour,
Désolé de ne pas avoir répondu plutôt aux propositions pour résoudre mon pb, mais je ne suis pas un pro de l'informatique et je n'ai pas vraiment compris les propositions. Par contre je suis allé sur un autre site où j'ai trouvé qqn qui avait exactement le même pb et qui en a trouvé la cause : les fichiers NEF du D600 téléchargés avec nikon transfert sont corrompus par nikon transfert !!! (http://www.pixelistes.com/forum/lightroom-4-3-et-les-raw-du-d600-t130157.html).
J'ai supprimé Nikon transfert et je n'ai plus de pb pour les nouveaux fichiers, par contre il me reste mes fichiers nef téléchargés avec nikon transfert que je ne peux plus traités : qqn aurait il une idée pour récupérer ces fichiers (qui sont lisibles sur view Nx2 mais non modifiables, impossible par ex de les transformer en jpeg) ?
Que nikon fournissent des logiciels qui corrompent ces propres fichiers est un peu fort de café !!!
merci pour votre aide
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De la façon dont tu as posé ta question, il fallait être devin pour savoir que tu utilisais un vielle version de Nikon Transfert :D
Ce problème a déjà été signalé à de multiples reprises sur NP et solutionné : http://forum.nikonpassion.com/index.php?topic=74510.0 .
Nikon Transfert n'est plus ni fourni ni disponible au téléchargement depuis déjà quelque temps, en fait depuis que View NX est passé à sa version 2. ViewNX2 comprend son propre module de transfert qui, lui, n'a aucun problème pour transférer les NEF du D600.
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Je reviens donner le résultat.
J'ai supprimé tous les logiciels Nikon, puis téléchargé regsweeper2.
Nettoyage des clés.
Réinstallé le tout.
Conclusion: CNX2 ne s'ouvre plus >:(
Je vais réessayer, dès fois que....................
Bonjour,
Je viens seulement de constater que tu utilise encore Windows XP, ce système d'exploitation à posé pas mal de problèmes avec Capture NX, lorsque les machines étaient équipées de processeurs AMD ?
C'est une piste de plus, mais à explorer quand même.
Cordialement,
Désolé de ne pas avoir répondu plutôt aux propositions pour résoudre mon pb, mais je ne suis pas un pro de l'informatique et je n'ai pas vraiment compris les propositions. Par contre je suis allé sur un autre site où j'ai trouvé qqn qui avait exactement le même pb et qui en a trouvé la cause : les fichiers NEF du D600 téléchargés avec nikon transfert sont corrompus par nikon transfert !!! (http://www.pixelistes.com/forum/lightroom-4-3-et-les-raw-du-d600-t130157.html).
J'ai supprimé Nikon transfert et je n'ai plus de pb pour les nouveaux fichiers, par contre il me reste mes fichiers nef téléchargés avec nikon transfert que je ne peux plus traités : qqn aurait il une idée pour récupérer ces fichiers (qui sont lisibles sur view Nx2 mais non modifiables, impossible par ex de les transformer en jpeg) ?
Que nikon fournissent des logiciels qui corrompent ces propres fichiers est un peu fort de café !!!
Bonjour,
Je trouve cela très surprenant ?
Pour avoir une réponse essaye d'urgence le support Nikon, ils répondent rapidement.
Je serai également intéressé par une de tes photos corrompus en utilisant un hébergeur comme dl.free.fr (http://dl.free.fr/) pour essayé de l'ouvrir chez moi ?
Il suffit de placer le lien ici, ou par MP !
Cordialement,
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Bonjour,
J'ai appelé le support nikon, ils m'ont donné ce lien (non officiel) pour réparer les fichiers nef corrompus : http://owl.phy.queensu.ca/~phil/exiftool/fix_corrupted_nef.html
ça n'a pas marché
j'ai téléchargé le fichier sur le lien que tu m'as proposé, j'ai eu un message comme quoi le fichier avait été téléchargé mais je n'arrive pas à télécharger le fichier à partir du lien : http://dl.free.fr/isl4meoFg
cordialement
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Nikon indique des sites non officiel. :O :O :O
------------------------- fix_corrupted_nef -------------------------
This utility fixes D4, D600, D800/D800E and D3200 NEF images which
were corrupted by downloading with Nikon Transfer 1.
Instructions:
Windows Version
---------------
1) Open "fix_corrupted_nef_win.zip" and move the
"fix_corrupted_nef.exe" application onto your hard disk.
2) Drag and drop the corrupted NEF files and/or folders onto
the "fix_corrupted_nef.exe" application.
3) A command window should open and prompt with this message:
"Bit depth of compressed images (12 or 14)?"
Type either "12" or "14", then press RETURN. If you don't know the
bit depth of your compressed NEF images, or if you have mixed 12
and 14-bit compressed images, or if you have only uncompressed NEF
images, just type "14" (or simply press RETURN). If this is wrong
for some images, you will not be able to open the fixed images
(but you can delete these and re-generate them with the other bit
depth later). Note that this number is ignored for the D3200 since
it produces only 12-bit compressed images.
4) The application should now run and create a "fixed" folder beside
each of the original NEF images. This folder contains the fixed
NEF images with the same names as the originals.
5) Verify that you can open the fixed NEF images. If you can't open
any of the images, delete them and go back to step 2, but this time
select the other bit depth in step 3. (Only the images you deleted
will be re-generated, the others won't be touched.)
With any luck, the mess that Nikon Transfer 1 caused is now fixed, and
all of your NEF images are now restored!
If you are feeling so happy that you absolutely must send me a
donation, this can be done from the ExifTool home page:
http://owl.phy.queensu.ca/~phil/exiftool/#donate
- Phil Harvey
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Bonsoir,
J'ai téléchargé le fichier et je constate que les réglages ne sont pas réalisable ni avec Capture ni avec ViewNX2 ?
Je n'ai rien compris quand à l'utilisation de l'exécutable cité ci-dessus ?
Je regarde tout ça demain. :)
Cordialement,
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Bonjour,
Je viens seulement de constater que tu utilise encore Windows XP, ce système d'exploitation à posé pas mal de problèmes avec Capture NX, lorsque les machines étaient équipées de processeurs AMD ?
C'est une piste de plus, mais à explorer quand même.
Cordialement,
Bonjour Caille,
J'utilise effectivement Windows XP avec un processeur AMD =(
J'ai essayé de désinstallé de nouveau CNX2, puis installation avec le CD. Cela fonctionne normalement, mais lorsque je ferme et que je veux le ré-ouvrir voilà le genre de messages que j'obtient:
(https://forum.nikonpassion.com/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi71.servimg.com%2Fu%2Ff71%2F14%2F52%2F20%2F42%2Fcnx2-510.jpg&hash=110923152b3f98d34e5fd7ec4b45d809)
En sachant que je n'avais aucun problème pendant des mois, jusqu'au jour ou j'ai installé les mises à jour >:D
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Windows XP est-il encore compatible avec la dernière version de CNX2 ?
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:)
Windows XP est-il encore compatible avec la dernière version de CNX2 ?
Oui, j'ai regardé sur le site Nikon. :)
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Je viens de profiter des mises à jours d'aujourd'hui pour vérifier que tout fonctionnait encore : oui, Capture NX2 fonctionne sous Windows XP (et View NX2 aussi) (et même avec un processeur AMD)…
Attention toutefois, la config mini gonfle petit à petit : aujourd'hui, en dessous du Core 2 Duo, plus de salut (j'ai un Phenom 2 qui va bien… mais avec un seul cœur et sans les instructions SSE2, il faut, je pense, oublier)
A+
Laurent Galmiche
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bonjour,
je suis d'accord avec toi il fallait être devin pour penser qu'un logiciel Nikon pouvez corrompre des fichiers d'un appareil nikon.
Je suis allé voir la réponse où tu disais le pb résolu : en fait la seule solution proposée c'est de supprimer le logiciel nikon transfert de l'ordi (puisque c'est ce logiciel qui corrompt les fichiers Nef du D600 ça semble assez évident) mais comment récupère t on les fichiers corrompus ?
Visiblement ce n'est pas le pb de Nikon : ils produisent des produits incompatibles entre eux, n'en informe pas leurs clients (alors qu'ils le pourraient via l'enregistrement lors de l'achat) et renvoie sur le site d'un informaticien bénévole pour résoudre leurs bourdes.
cordialement