Nikon Passion : Communauté Photo

Choisir votre matériel Photo => Nikon, la marque => Discussion démarrée par: chek le 28 Déc, 2012, 21:29:46 pm

Titre: temps de réparation chez nikon
Posté par: chek le 28 Déc, 2012, 21:29:46 pm
Salut à tous, suite à un petit souci de back focus sur mon boitier, j'aurai voulu savoir combien de temps nikon met à régler l'appareil
J'entends parler de 10 jours à 1 mois, donc si quelqu'un sait à peu près combien de temps je reste sans boitier , je suis preneur de l'info ;)

De plus je pars fin janvier et j'ai absolument besoin de mon boitier ....

merci de vos retours ;)
Titre: temps de répartation chez nikon
Posté par: Cl@ude le 28 Déc, 2012, 21:31:03 pm
Ca dépends de beaucoup de chose, de la gravité, si tu passe par un revendeur, de ton pays...
Titre: temps de répartation chez nikon
Posté par: chek le 28 Déc, 2012, 22:00:01 pm
en allant directement chez beaumarchais ;)
C'est pour un réglage af, donc je pense pas super grave comme problème ;)
Titre: temps de répartation chez nikon
Posté par: Sevgin-le-viking le 29 Déc, 2012, 09:56:35 am
ce n'est pas la "gravité" mais qui est avant toi!
Magasin, carte prioritaires, cartes pros etc....
Le mieux c'est en le déposant, ils s'auront te dire +/- le délai pour toi.
Titre: temps de répartation chez nikon
Posté par: epsi505 le 02 Jan, 2013, 22:28:37 pm
Pour un back focus il faut une semaine avec la carte Black en le déposant à l'espace Nikon.
Titre: temps de répartation chez nikon
Posté par: epsi505 le 07 Jan, 2013, 14:09:06 pm
Un peu plus long si on tombe sur la fermeture pour les fêtes et si on le renvoie au SAV le lendemain pour maintenant ... un front focus. 
Amusant.
Titre: temps de répartation chez nikon
Posté par: FABZFABZ le 30 Jan, 2013, 18:54:12 pm
etrange epsi505! tu n'aurais pas d800 par hazard? j'ai l’impression que nous vivons la meme chose...
le miens est en réparation de nouveau. Le problème a été réglé pour le tiens?
 :)
Titre: temps de répartation chez nikon
Posté par: epsi505 le 31 Jan, 2013, 21:23:25 pm
Temps de réparation  d'un D700:
8 jours (back-focus -12)) + 1 semaine et demi de vacances (noel) ----> 3 janvier
Retour le lendemain pour 1 semaine (Front-Focus +15.. amusant) ---> 12 janvier
Rebelote une semaine plus (de mieux en mieux, encore plus de back-focus on dépasse le +20)
Récupération avec "AF sensor unit" avec toujours le délai d'une semaine, pas encore ramené car pas le temps de faire de nouveaux tests (il faut aussi travailler en dehors)----> 26 janvier

Au total plus d'un mois et demi sans que la fameuse carte Pro Black ne me permette d'avoir un appareil de remplacement !
A quoi sert-elle ?
Titre: temps de répartation chez nikon
Posté par: Blaco le 05 Fév, 2013, 17:41:19 pm
Salut,

Avec la carte NPS, le D4 était parti le lundi matin et est revenu le jeudi l'été pasé  :O

Rien à redire pour cette fois, mais je ne peux pas comparer, car, depuis 1977, et de nombreux matériels acquis, c'est la première fois que je dois me servir du SAV de Nikon  =D
Titre: temps de répartation chez nikon
Posté par: argussergent le 19 Fév, 2013, 00:56:09 am
Temps de réparation  d'un D700:
8 jours (back-focus -12)) + 1 semaine et demi de vacances (noel) ----> 3 janvier
Retour le lendemain pour 1 semaine (Front-Focus +15.. amusant) ---> 12 janvier
Rebelote une semaine plus (de mieux en mieux, encore plus de back-focus on dépasse le +20)
Récupération avec "AF sensor unit" avec toujours le délai d'une semaine, pas encore ramené car pas le temps de faire de nouveaux tests (il faut aussi travailler en dehors)----> 26 janvier

Au total plus d'un mois et demi sans que la fameuse carte Pro Black ne me permette d'avoir un appareil de remplacement !
A quoi sert-elle ?

La carte pro, "la vrai" reste la titanium qui n'est ni plus ni moins que l'équivalent en service que la carte NPS traditionnel avant la mise en place du système de point. J'ai pas mal de boitiers en série pro (D700/2xD3s/D4) et je vais à l'espace NPS boulevard beaumarchais régulièrement. Nettoyage de boitier immédiat, la mise au point peut l'être aussi. Le mois dernier j'y suis passé pour un nettoyage de boitier et au passage j'ai fait changé les caoutchoucs sur un D3s. Dépôt à 10h00, matériel prêt à 15h00.

Donc cette carte sert réellement à son haut niveau, maintenant le black est juste une carte ou le délai est de 7 jours ouvré avec un prêt matériel si l'intervention devait dépassé ce délai. Et sauf erreur ce délai court de l'acceptation du devis au départ du matériel de champigny. A confirmer, si besoin je peux demander confirmation.
Titre: temps de répartation chez nikon
Posté par: pyh314 le 16 Mar, 2013, 13:26:31 pm
salut
c'est rapide vu qu'ils ne le réparent pas !!!! En 8 jours le boitier est revenu avec 2 optiques..et la 3ème optique 15 jours après...avec toujours le même défaut!!
un scandale !!!!
Titre: temps de répartation chez nikon
Posté par: DODECA le 17 Mar, 2013, 17:33:37 pm
 
Ne vous moquez pas si je n'ai pas compris la plaisanterie.

epsi505 ton boitier est revenu la 2ème fois après correction d'un Front focus de +15 alors qu'il avait été corrigé pour un back focus de -12 ?
Dois-je comprendre qu'il avait été sur corrigé de +3 ?

Je croyais par ailleurs que le focus se réglait pour un objectif particulier, chaque "couple" objectif-boitier pouvant avoir un focus différent.