Nikon Passion : Communauté Photo
Choisir votre matériel Photo => Objectifs pour Nikon => Discussion démarrée par: Mark75 le 30 Mar, 2019, 08:59:32 am
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Je voudrais commander une optique et aimerais savoir s'il y a des personnes qui ont déjà commandé et quelles ont été vos expériences.
Merci par avance !
Mark
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Bonjour,
E-Global... marché gris... c'est à tes risques et périls sur e-global...
Pierre
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Bonjour Pierre
Avez-vous commandé chez eux ?
Le marché gris ne me dérange pas, c'est juste de savoir si côté fiabilité et services s'ils sont bons.
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Si tu recherches un service fiable, c'est dans un magasin spécialisé que tu le trouveras le plus sûrement.
Les sites internet borgnes, c'est à tes risques et périls.
Vu le montant de l'investissement, je ne souhaite pas prendre de risque.
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Bonjour =) Bien sur, un commerce spécialisé, comme Miss Numérique ou Digit Photo etc... sont connus, fiables et savent de quoi ils parlent. En cas de problème leurs SAV sont aisé d'accès. C'est peut-être un peu plus cher, mais on sait où on va.
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Si tu recherches un service fiable, c'est dans un magasin spécialisé que tu le trouveras le plus sûrement.
Les sites internet borgnes, c'est à tes risques et périls.
Vu le montant de l'investissement, je ne souhaite pas prendre de risque.
Bonjour =) Bien sur, un commerce spécialisé, comme Miss Numérique ou Digit Photo etc... sont connus, fiables et savent de quoi ils parlent. En cas de problème leurs SAV sont aisé d'accès. C'est peut-être un peu plus cher, mais on sait où on va.
+1 Idem... je préfère faire travailler un commerçant près de chez moi ou un site français... que de jouer au loto avec mon argent... quitte à payer un peu plus cher...
Comme déjà dit dans mon prmeir post c'est à tes risques et périls faudra pas venir se plaindre après ;D
Pierre
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Je voudrais commander une optique et aimerais savoir s'il y a des personnes qui ont déjà commandé et quelles ont été vos expériences.
Merci par avance ! Mark
Bonjour,
Google est notre ami, on trouve ainsi tous les renseignements nécessaires pour se faire une idée de certains sites.
Par exemple sur société.com, on apprend que rhinocamera est une société basée à Gibraltar qui a une simple domiciliation postale à La Mure...
Comme beaucoup ici, je préfère acheter du matériel et un service plutôt qu'un prix bas.
Il y a également le marché de l'occasion qui présente de belles opportunités.
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Merci pour les retours - mais encore une fois j’ai demandé s’il y avait des gens avec des expériences ayant déjà commandé chez eux
Je privilégie mon commerçant local pour 80% des achats - mais en ce cas concret, il s’agit d’un écart très important de prix
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certes mais c'est encore plus risqué... non ? A ce que tu écris de toute manière pour moi tu as déjà fais ton choix... alors fonce ! à tes risques et périls...
je sors de se débat qui n'en est pas un ... on va pas venir ici te dire "va y achète au marché gris..." c'est pas la politique de la maison, du moins du boss et de certains vénérables membres de NP telle que moi.
Piere
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Avec le marché gris, il faut savoir que :
- pour toute garantie, il faudra renvoyer le matériel dans le pays de la société (Hong-Kong généralement) ;
- SAV qui peut justement s'avérer très long dues aux temps de trajets importants et le faible intérêt de certaines de ces entreprises à fidéliser le client ;
- hors garantie, pour du SAV, les boutiques officielles (Nikon, Sigma, Tamron, etc.) soit ne prendront pas du tout le matériel, soit feront payer un surcoût ;
- facture sans TVA (ce qui explique l'écart de prix) : il se peut que le matériel soit bloqué à la douane en attendant que tu règles les frais de douane + TVA ;
- revente très difficile, du moins sur les forums spécialisés comme ici où personne ne viendra t'acheter un tel matériel en sachant la galère que peut être un SAV derrière ;
- possibilité (bien que très rare) de te faire contrôler si tu voyages avec ton matériel, et auquel cas il sera saisi par la douane le temps que tu payes les taxes dues ;
- Et surement d'autres choses que j'oublie ...
Après vu comment fleurissent ces sites, à priori ça fonctionne bien et des gens en sont contents. Si tu lis les commentaires, quand tout se passe bien, alors tu fais des "économies". Au moindre pépin, tu peux ne jamais recevoir ton matériel, galérer avec le SAV, mettre beaucoup de temps à te faire rembourser ou même y perdre ton argent.
Une rapide lecture des avis de ces sites te permettra de prendre ta décision. Et de jouer ou non avec ton argent ...
A cela, je préfère (et beaucoup d'autres ici ne diront pas le contraire) un achat d'occasion, soit sur ce forum ou d'autres spécialisés où les arnaques sont très vite décelées, soit en boutique avec une petite garantie du matériel testé et conforme. Ca ne coutera pas plus cher que du neuf de marché gris, les potentielles emmerdes en moins.
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Beaucoup de gens pensent que Nikon France ne respectent pas la garantie pour les produits marché gris - ils n'en font pas la promotion, mais je sais que Nikon France accepte le matériel acheté en marché gris.
J'ai un ami chez Nikon qui me l'a affirmé
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Beaucoup de gens pensent que Nikon France ne respectent pas la garantie pour les produits marché gris - ils n'en font pas la promotion, mais je sais que Nikon France accepte le matériel acheté en marché gris.
J'ai un ami chez Nikon qui me l'a affirmé
Pour info, de mon expérience personnelle, j'avais acheté un objectif Nikkor AF-S 70-200 mm f/4 G ED VR sur le marché gris. 8 mois après, j'ai eu un souci avec et Nikon France a refusé la prise en charge. J'ai essuyé un refus par mail et par téléphone. Mais j'avais acheté en connaissance de cause, donc c'est le jeu.
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Pour info, de mon expérience personnelle, j'avais acheté un objectif Nikkor AF-S 70-200 mm f/4 G ED VR sur le marché gris. 8 mois après, j'ai eu un souci avec et Nikon France a refusé la prise en charge. J'ai essuyé un refus par mail et par téléphone. Mais j'avais acheté en connaissance de cause, donc c'est le jeu.
Intéressant - mon ami en question travaillait récemment au Service Pro
Il m'a dit que sur la gamme pro des optiques et boitiers ils prennent...
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Bonjour, après ça peut permettre de se mettre au chinois ! ;D ;D, c'est une langue d'avenir !, je plaisante bien sûr, mais je pense comme les copains, je ne sais pas ce que tu envisages d'acheter comme optique, mais en occasion, entre Ph.., Cam..., Fn.., Nikon Passion, et LB.... (faire attention), il y a suffisamment de choix pour trouver son bonheur, et je sais par expérience qu'avec Cam... les prix sont quelquefois négociables. Bonne chance ! ;) ;)
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pour répondre à votre question :
Rhinocamera et e-Global honorent leurs livraisons en temps et en heure avec "marquage à la culotte" pour l'expédition,
en s'incrivant sur le site Rhinocamera qui est basé à Gibraltar on bénéficie d'une année de garantie supplémentaire.
Pour les produits bénéficiant d'une garantie internationale et non continentale le sav sera assuré par le représentant français de la marque,
En cas de sav il est demandé de retourner le matériel sur une plate forme de réparation commune à bcp de marques basée en Irlande
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il y a encore peu les optiques bénéficiaient d'une garantie internationale (Worldwide), à confirmer pour le moment présent...
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Bonjour ,
mais en ce cas concret, il s’agit d’un écart très important de prix ............. certes mais tu ne paies pas la TVA ! donc tout ces sites ne vendent pas moins chère ! ajoute les 20 % et tu verra ils sont au même prix . J'ai acheté sur un site similaire , un objectif sigma , j'ai eu un problème et Sigma France ne m'a pas pris sous garantie la réparation du fait d'une provenance hors Europe . Après éternel débat...... et puis c'est arrivé à un pote , qui à eu la surprise de se voir réclamer la TVA par les douanes . Pas de chance son colis à été intercepté ! Moi je préfère attendre un peu , payer la TVA ,qui n'oublie pas sert à pas mal de chose pour notre vie de tous les jours , et je ne suis pas riche . Je ne te fais pas la morale ,mais réfléchis . ms58
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Intéressant - mon ami en question travaillait récemment au Service Pro
Il m'a dit que sur la gamme pro des optiques et boitiers ils prennent...
Il n'y travaille plus :lol: :lol: :lol:
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Intéressant - mon ami en question travaillait récemment au Service Pro
Il m'a dit que sur la gamme pro des optiques et boitiers ils prennent...
La preuve que non. Sauf erreur de ma part, le Nikkor AF-S 70-200 mm f/4 G ED VR fait bien partie de la gamme pro...
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La preuve que non. Sauf erreur de ma part, le Nikkor AF-S 70-200 mm f/4 G ED VR fait bien partie de la gamme pro...
En fait il m'a dit qu'ils prenaient en charge le gamme pro. Il est fort possible que le 70-200/4 n'est pas considéré comme gamme pro. C'est le Responsable Service Pro
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En fait il m'a dit qu'ils prenaient en charge le gamme pro. Il est fort possible que le 70-200/4 n'est pas considéré comme gamme pro. C'est le Responsable Service Pro
Le liseré doré sur le fût indique que c'est la gamme pro... Maintenant, achetez sur le marché gris, mais vous connaissez les risques... À vous de voir si le jeu en vaut la chandelle...
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En fait il m'a dit qu'ils prenaient en charge le gamme pro. Il est fort possible que le 70-200/4 n'est pas considéré comme gamme pro. C'est le Responsable Service Pro
En toute logique les SAV Nikon prennent du Nikon de n'importe quelle provenance, et facturent ceux qui proviennent d'un autre marché que le leur.
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En toute logique les SAV Nikon prennent du Nikon de n'importe quelle provenance, et facturent ceux qui proviennent d'un autre marché que le leur.
C'est tout à fait ça. Refus de prise en charge en garantie pour du matériel provenant du marché gris, mais réparation facturée comme si le matériel était hors garantie.
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J'ai commandé par internet un article à Rhinocamera, en août 2022. Rhinocamera a rapidement encaissé la somme correspondant d'un montant supérieur à 500 euros. Cet article ne m'a pas été livré. Malgré plusieurs relances par mail, je n'ai jamais été remboursé 5 mois après la commande. Je déconseille donc fortement ce site.
Il s'agit d'une arnaque.
Date de l'expérience: 23 décembre 2022
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Qualifier d’arnaque une transaction non satisfaite pour laquelle nous n’avons qu’un point de vue n’est pas admis ici.
Poster un simple message de plainte sans participer à la vie du forum non plus.
Message modifié.
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Je vais déclencher l'hilarité générale......
Qu'appelez vous "marché gris"?
Cordialement.
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Je vais déclencher l'hilarité générale......
Qu'appelez vous "marché gris"?
Cordialement.
Le "marché gris" à pratiquement disparu , tout du moins depuis le Brexit , il a perdu tout son intérêt .
Cela consistait à acquérir du matériel sans passer par le réseau officiel , l'intermédiaire étant basé en UK ou un territoire dépendant de l'UK et le matériel expédié directement de Hong-Kong et du coup c'était vendu HT par un nébuleux tour de passe-passe .
Depuis le Brexit tout cela à quasiment disparu , et en tout cas pour ceux qui restent les offres n'ont plus aucun interêt ;)
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Ha ok merci. :CH