Nikon Passion : Communauté Photo
Choisir votre matériel Photo => Objectifs pour Nikon => Discussion démarrée par: beaud57 le 30 Août, 2017, 10:09:57 am
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Bonjour à tous, je suis à la recherche de possesseurs de ce couple.
La stabilisation du Sigma MACRO 105mm F2.8 EX DG OS HSM ne fonctionnant qu'aléatoirement sur mon D7200 (elle fonctionnait parfaitement sur mon ancien D7000), j'ai envoyé un message au SAV de chez Sigma. Ils me répondent qu'il n'ont à ce jour pas de retour sur cet éventuel problème. (Je précise que mon firmware est à jour)
Je suis allé voir chez Digitphoto, là ou j'avais acheté l'objectif pour leur expliquer mon cas. Vendeur toujours aussi sympa, nous avons testé l'objectif sur le D7200 qu'ils ont en expo et le problème est identique au mien...
Le vendeur a testé l'objectif sur un D500 et celui-ci fonctionne parfaitement bien.
J'en appel donc aux possesseurs de ce couple pour voir s'il rencontre le même problème.
Cela me permettrait de relancer le SAV.
Cordialement
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Personne ne possède ce petit couple ? :hue:
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Bonjour beaud57
J'ai eu ce petit soucis de stabilisation mais il n'a duré que quelques minutes ( pas comme ton cas )
J'ai juste retiré l'objectif puis nettoyer les contacts objectif et boitier.
Je sais pas si c'est le fait d'avoir nettoyer les contacts mais la stabilisation de l'objectif ne m'a jamais refait ce petit soucis
Cordialement
Herve
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Qu'appelles-tu une stabilisation qui fonctionne aléatoirement ? Elle ne se déclenche pas systématiquement à mi-course ?
Il serait intéressant (même si ce n'est pas forcément facilement réalisable) de tester avec un autre exemplaire de l'objectif 105mm, afin de déterminer si cela vient bien du couple, ou alors de ton exemplaire.
En attendant, un petit nettoyage des contacts ne fera pas de mal en effet.
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Merci à vous pour l'intérêt que vous portez à mon problème.
Hervé, c'est bien avec le même couple que tu as rencontré ce problème ?
De mon côté, ça le fait depuis le début (appareil neuf) mais j'avais tout de même nettoyé les contacts sur les deux au cas où.
Quand on monte l'objectif sur mon D7000 ou bien un D500 en magasin, la stabilisation claque tout de suite et c'est visible dans le viseur qu'elle fonctionne bien.
Sur mon D7200 et celui du magasin, elle ne s'enclenche déjà pas instantanément et se met en route que de temps en temps après un laps de temps ou voire pas du tout par moment. Elle est assez bruyante pour qu'on l'entende.
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Merci à vous pour l'intérêt que vous portez à mon problème.
Hervé, c'est bien avec le même couple que tu as rencontré ce problème ?
oui c est bien avec le d7200 et le 105 sigma
comme je te disais j ai eu ce petit soucis mais vraiment tres court .... pas comme toi
lors de l appuie sur le déclencheur je n avais de stabilisation... par doute j ai manipulé l interrupteur sur l objectif et c etait pas mieux.... pas de stabilisation.
donc j ai nettoyer les contact et cela a fonctionner de suite ....
mon D7200 a un peut plus d un an et comme Remy le dit ... je n ai jamais fait de mis a jour de mon boitier ....peut etre une piste
Herve
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Merci à vous pour vos retour.
Avant de le renvoyer ne SAV, je vais tester un autre Sigma 105 chez Digitphoto. (ce que je n'ai pas pensé à faire la première fois...).
Remy, j'ai du faire environ 5000 clichés (je suis moins accro maintenant qu'avec mon D7000 :rolleyes:), mais comme je l'ai écris, le problème est présent depuis le début :-[.
Je vous tiendrais au courant de mes démarches ;).
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Et bien en fait, je n'ai jamais coupé la stabilisation de mes objectifs avant de les monter, mais je vérifierai ce soir si ça change quelque chose ;) .
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Morte non, puisqu'elle fonctionne parfaitement bien sur D500, D7000 et D5300 ;) .
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J'ai testé ce matin avec la stab coupée avant de monter l’objectif sur le boitier, mais rien n'y change.
La stab ne fonctionne pas correctement depuis que j'ai l'appareil soit avec son firmware d'origine. Firmware que j'ai bien sûr mis à jour ensuite pour voit si le problème serait réglé, mais que nenni >:(.
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Bonjour,
Aucun problème de mon côté. Le couple D7200 et sigma 105 fonctionne très bien. l'OS n'a jamais foiré après quelques 7 mois d'utilisation. La seule chose que j'ai pu remarquer, c'est que l'OS peut mettre un peu de temps à démarrer et que son effet se voit dans le viseur. Je parle d'un bon 10 sec, alors que la plupart du temps en 2-3 sec ça fonctionne.
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Merci pour ton retour Pitipechiste ;).
Jusqu'à 10 secondes, c'est qu'il y a aussi un petit problème car sur mes anciens D5000 et D7000, elle se mettait en route pratiquement instantanément. Idem sur un D500 testé chez Digit Photo.
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Bonjour à vous,
Après un test sur un D5300, il s'avère que l'objectif ne fonctionne pas du tout. Sur l'écran Lcd, AF et M clignote en alternance sans se fixer. Impossible donc de prendre une photo sauf à passer l'objectif en Manuel.
Il est partie en SAV hier matin.
J'ai appelé le SAV Sigma avant pour savoir si je pouvais l'envoyer. Ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de problème, qu'il fallait que je joigne un courrier explicatif ainsi qu'une copie de la facture. Si pas de facture, le retour doit être pris à ma charge.
Je leur ai expliqué qu'il n'était plus garantie (2013), mais m'ont dit que la mise à jour Firmware était gratuite et qu'un devis serait proposé si c'était un autre problème...
Je vous tiens au courant de la suite ;)
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Ça m'intéresse au plus haut point. Je dois faire mettre à jour deux de mes objectifs sigma et j'avoue que je suis moyennement chaud pour gérer l'envoi. Je suis en train de voir si je peux les déposer dans un magasin centre Premium quitte à régler le magasin pour la prise en charge et envoi.
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J'ai demandé comment je devais l'envoyé (carton origine avec accessoires) et ils m'ont répondu que non.
J'ai placé l'objectif dans sa housse d'origine que j'ai emballé dans du papier bulle, le tout dans un carton solide.
Envoyé en recommandé avec AR + R3 (couverture de 543 euros) pour l'assurance.
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Bonjour à tous, devis reçu vendredi avec un tarif de 141 euros.
Je les ai appelé ce matin pour en savoir un peu plus car le devis parle d'un changement du stabilisateur. Je leur ai rappelé qu'il fonctionnait parfaitement bien sur certains appareil et pas sur d'autres. Leurs tests montrent que la stab doit être changée >:( .
Ils vont faire en même temps une mise à jour firmware pour que l'objectif fonctionne sur le D5300.
Voilà, j'espère que ça fonctionnera ::) .
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Pas de chance... curieux que la stabilisation ne fonctionne que sur certains appareils. Ou alors elle ne fonctionnait aléatoirement.
De mon côté les objectifs sont partis chez sigma (Mais du coup pour un soucis de compatibilité AF avéré) il ne me reste plus qu'à patienter.
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Mon objectif date de 2013 et n'est donc plus garantie.
Ils garantissent la réparation 6 mois, je ne vais donc pas les lâcher si problème.
Mais attendons de voir revenir l'objectif et de le tester sur le D7200 et sur le D5300 avant de critiquer ::) .
J'ai reçu MP d'un membre de Pixelliste qui a ce même problème de stabilisation sur un 120-400mm et le D7200 :| .
sirakuse, tu nous tiens au courant du suivi de ta mise à jour firmware ;).
Au téléphone, le technicien m'a expliqué que la mise à jour du firmware doit régler les problèmes d'AF avec le D5300.
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Si c'est possible j'irais le chercher sur place, cela te permettras de le testé mais surtout d'évité la maltraitance des paquets a la poste !! >:D >:D :'( :'( :'( :'( :'( Les plus respectueux des paquets sont UPS et Dhl les autres je préfèrent les oublier
Je reçois pratiquement tous les jours des petits colis et n'ai a ce jour jamais eu de souci (mis à par quelques légers écrasements sur les cartons) avec telle ou telle société de livraison. Quant à mon objectif, je l'avais envoyé avec sa housse de protection emballée dans du papier bulle ;). Il ne faut pas toujours craindre non plus même si ça arrive.
De toute façon, ils me renvoient l’objectif aussi avec assurance. Si choc sur le carton d'emballage, je le signal par écris et ouvre le colis avant de signer ;).
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Désolé pour la réponse tardive, mais j'étais en vacances chez les Mafiosos :).
L'objectif est bel et bien revenu de chez SIGMA et il fonctionne parfaitement bien, autant avec mon D7200 qu'avec le D5300 ;)
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Je reviens vers vous car je pensais que la stabilisation fonctionnait bien MAIS...
Je n'avais testé l'objectif que rapidement sur mes boitiers et j'entendais parfaitement bien le "ronronnement" de la stabilisation sur chaque. Sauf que je ne l'avais pas vraiment testé sur le terrain.
J'ai voulu le tester sur mon D7200 et je me suis rendu compte que la stabilisation "ronronnait", mais que rien ne se passait ni dans le viseur, ni via l'écran Lcd.
PAS DE STABILISATION.
Ni une, ni deux, je le teste sur mon D5000 et le D5300 au boulot et même constat. Ça "ronronne", mais pas de stab non plus.
Message envoyé chez Sigma avec rappel des références de la facture, ils me répondent qu'ils ont changé la stabilisation, la partie électronique et que le caillou a été testé et fonctionne parfaitement.
Je leur ai fait une petite lettre en leur expliquant mon mécontentement et en leur expliquant qu'avant leur intervention, l'objectif fonctionnait parfaitement bien sur deux boitiers sur trois et qu'aujourd'hui sur aucun. Lettre envoyée vendredi dernier en recommandé avec l'objectif.
Hier soir, j'avais un message Chronopost qui m'informait que le colis était sur le retour (livrée samedi matin).
Pas un message de chez Sigma pour m'informer d'une éventuelle réparation, d'excuses ou d'une autre explication !
Toujours est-il qu'ils ne me facturent pas le retour (comme pour la première fois), j'ose donc imaginer que l'objectif fonctionne maintenant parfaitement bien...
Affaire à suivre ::)
Bonne journée à tous ;D
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Bonjour à tous, j'ai récupéré mon objectif samedi matin.
Lorsque j'ai ouvert le carton, j'ai trouvé un papier ou il était écrit "Objectif contrôlé" et "Stabilisation conforme à la norme constructeur".
En ouvrant la housse de protection, le bouchon arrière n'était même plus sur l'objectif.
Je suis très profondément déçu de cette réponse car j'estime qu'il n'y a pas ou très peu de stabilisation. Ce n'est pas comme si je ne l'avais pas utilisé auparavant et que je ne connaissait pas l'efficacité de cette dernière >:(.
Leur norme constructeur doit avoir une fourchette bien large !
Fini pour moi d'acheter du Sigma. Dommage parce que le 17-70mm me faisait de l’œil depuis un bout de temps :| .
Cela ne m’empêchera bien évidemment pas d'utiliser mon cailloux, mais quand on paye 180 euros pour une réparation (fdp inclus), on s'attend à ce qu'elle soit efficace...
Bonne journée à tous
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Digit photo est un centre premium Sigma (j'habite à quelques kilomètres du magasin).
Un des vendeurs m'avait déjà un peu mis en garde en me disant qu'ils risquaient (Nikon et Sigma) de se renvoyer la balle lorsque je suis allée tester l'objectif chez eux.
Digit n'y est pour rien et je ne vais certainement pas y faire un scandale d'autant qu'il sont sympas...et que ce n'est pas mon style ::)).