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Hors ligne Georges81

Rhinocamera
« le: 12 Fév, 2018, 15:35:33 pm »
Bonjour,

Connaissez-vous Rhinocamera, magasin de vente par correspondance?

Leurs prix sont vraiment compétitifs avec en prime, 3 ans de garantie , mais ils semblent se fournir en Angleterre.

Est-ce sérieux?

En cas de pépin, sont-ils efficaces?

Merci pour vos retours d'expérience.

Georges
Nikon D4S & D850, Nikkor AFS 20 f/1.8G - AFS 28 f/1.8G - AFS 35 f/1.8G - AFS 50 f/1.4G - AFS 85 f/1.8G - AFS 14-24 f/2.8G ED - AFS 24-70 f/2.8E ED VR - AFS 70-200 f/2.8E ED FL VR - AFS 200-500 f/5.6E ED VR -  SB-910, MK910
Nikon F6, F3HP, 2 FM2N, Nikon AIS 50 f/1.2 & 1.4, 24 f/2.8, 35 f/1.4, 105 f/2

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Hors ligne Jean-Christophe

Rhinocamera
« Réponse #1 le: 17 Nov, 2020, 15:35:39 pm »
A la demande de Rhinocamera qui conteste ce qui est écrit ici, voici un extrait des conditions générales de vente telles que publiées sur leur site.
Je cite "Nous ne sommes pas d'Asie, nous sommes de Gibraltar, nous sommes envoyés d'Angleterre".

Extrait des conditions générales du site

...

2. Lieu d'exécution et loi applicable.

2.1 Primary Holdings est une société qui applique le droit de l'UE à ses acheteurs. Sauf indication contraire, les documents présents sur ce site sont uniquement pour ceux qui ont accès à ce site à partir de Gibraltar. Rhinocamera ne fait aucune représentation que tout produit mentionné dans les documents de ce site est approprié pour une utilisation, ou disponible, dans d'autres endroits. Ceux qui choisissent d'accéder à ce site à partir d'autres endroits sont responsables du respect des lois locales si et dans la mesure où les lois locales sont applicables. La loi de Gibraltar régit cet Accord.

2.2 Vous et nous nous soumettons chacun à la compétence exclusive des tribunaux de Gibraltar en ce qui concerne les litiges découlant du présent Accord.

...

3.5 Tous les articles électriques seront fournis avec des fiches l'EU. Pour les clients qui achètent au sein de l'UE, Rhinocamera tentera de fournir des fiches et des manuels correspondant à votre pays de résidence. Certains produits sont livrés avec des manuels en plusieurs langues, mais nous ne pouvons garantir que votre langue sera présente.

...


4.3 Lorsque Rhinocamera vous a fourni des marchandises, ces produits doivent être retournés à Rhinocamera à une adresse désignée donnée par Rhinocamera. Les frais de retour des marchandises ne sont pas remboursables, et lorsque Rhinocamera recueille des marchandises le coût direct du renvoi sera déduit du remboursement. Tous les colis retournés par le livreur comme non perçus/non livrés seront remboursés en totalité, moins le coût des frais de retour qui, dans certains cas, peuvent être autour de 15 €.

...

8. Procédure de traitement des plaintes - Dans le cas improbable où vous avez des plaintes quant à notre service ou l'un des biens et services fournis à vous sur notre site, veuillez nous contactez par courriel à l'adresse info@rhinocamera.fr ou nous écrire à l'un de nos bureaux locaux, les coordonnées se trouvent sur la page contactez-nous ou encore directement à notre siège : Primary Holdings Limited, D 66-70 Main Street, Gibraltar, GX11 1AA. Toutes les plaintes sont prises au sérieux et seront étudiées dès qu'elles sont portées à notre connaissance. Nous nous efforcerons de corriger tout problème le plus tôt possible.


12. Langue - En cas de conflit ou d'incompatibilité entre les termes de la version en langue anglaise du présent Accord et toute traduction fournie par nous, la version anglaise prévaudra.

Version intégrale ici :
https://www.rhinocamera.fr/text/terms/default.aspx


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