gazelle a raison, il faut le réinstaller.
Selon la version de ton ordinateur, il peut être utile aussi de copier le logiciel sur un support annexe après avoir récupéré le fichier correspondant à la version nécessaire.
J'ai eu un plantage récemment, ai contacté le service technique pour avoir une version compatible avec mon ordinateur…. mais ça ne durera pas éternellement.