Salut pour ma part j'évite les SAV, car envoyé mon boitier pendants 2 mois pour qu'ils te le renvois sans qu'il y ai eu aucunes manip' mais juste un devis du tarif de l'APN, moi ça me...
Tu as essayé du lui mettre un petit coup de soufflette ou de bidouillé tranquillement avec un cure dent ? Après si il n'y a pas d'autres solutions, sav mais je préfère le petit réparateur du coin de la rue...