Bonjour à tous,
Un amis est allé à NYC il y a quelques semaines. Il a ramené quelques accessoires acheté dans le magasin B&H. Il en a profité pour me ramener un filtre ND400 Hoya. Je ne m'étais pas spécialement posé de question jusqu'à présent, mais en souhaitant l'utiliser, j'ai remarqué en le déballant une trace dans de verre. Je pensais que cela n'aurai pas d'incidence sur les photos mais j'ai fait un test pour en être sur. Malheureusement, j'avais tord. On voit bien une trace sur la photo... suffisamment nette et "grosse" pour ne pas la louper. Bref, le défaut est trop gros.
Mon problème est que bien sur je ne sais pas trop comment faire pour expliquer au magasin. Je ne suis pas doué en anglais. J'ai essayé de lire ce que je trouvais sur le site, mais c'est encore trop flou pour moi. L'un ou l'une d'entre vous saurait-il quelle procédure je dois suivre pour faire un échange ?
En vous remerciant de vos lumières
Cyclope