[stratojs]

Plus que la vente sur internet, c'est le vendeur en question qui est à incriminer.
Ce genre de problème a existé avec des boutiques physiques bien françaises, un vendeur de mauvaise foi, ou peut-être de bonne foi,
qui sait si ce n'est pas pendant le transport, ou bien un employé maladroit du vendeur ou du SAV qui aurait lâché l'appareil sans rien dire à personne...?

[Jean-Christophe]

mon nikon attends toujours le devis au SAV depuis plus d'un mois et demi !!
le site d'achat m'a confirmé la non prise en compte de la garantie !!
ma patiente a des limites . Que dois je faire svp ??

Tu as appelé le SAV, ils disent quoi ?

[bamogoal]

après plusieurs menaces, comme par hasard le devis est arrivé ce matin ....
y'en a pour plus de 800€ de réparations qui ne prennent bien entendu par à leur charge