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lherderien

  • Invité
D80 + Sigma 120-400 : problème de mis au point
« le: 22 Avr, 2012, 17:56:53 pm »
Bonjour,
     Je viens d'acquérir un objectif Sigma 120-400 pour monter sur mon nikon D80 mais voila ... L'autofocus ne fonctionne vraiment pas bien.
     Lorsque le sujet est proche (moins de 5 m environ) ce se passe pas trop mal mais au dela, ce ne fontionne pas du tout. L'autofocus n'arrive pas à faire la mise au point.

     Je me demandais si le problème venait du l'objectif au du boitier et tout simplement de l'incompatibilité.

     Est certain d'entre vous ont vécu la même chose ? Ai je loupé quelque chose ? Avez-vous une explication ?

Merci d'avance pour vos réponses.

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D80 + Sigma 120-400 : problème de mis au point
« Réponse #1 le: 22 Avr, 2012, 20:17:44 pm »
Bonjour lherderien,

Sigma est amené à rappeler certains objectifs qui peuvent rencontrer un problème d'autofocus. Sont concernés les APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM, APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM et APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM. Voici les informations communiquées par Sigma et comment faire si votre objectif doit être renvoyé au SAV.


Défauts d'AF chez Sigma
Sigma annonce ce matin que trois de ses téléobjectifs sont susceptibles de rencontrer un problème d'autofocus. Il s'agit des objectifs suivants livrés depuis début 2010 :
- APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM
- APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM
- APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM

Le téléobjectif Sigma APO 150-500mm DG OS HSM concerné par le rappel.


Inspection puis mise à niveau
Pour résoudre ce problème, Sigma propose à ses clients une inspection et, si besoin, une mise à niveau gratuite au travers de son réseau d'importateurs agréés. Si un problème d'autofocus est confirmé lors de l'inspection par les services techniques de Sigma, il sera rectifié gracieusement.


Vérifier si sont objectif peut être touché par le problème
Pour savoir si votre optique est possiblement concernée par le problème d'AF, vous devez en premier vérifier son numéro de série afin de voir s'il est compris entre :
- APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM : numéro de série compris entre 10633051 et 10972000
- APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM : numéro de série compris entre 10574001 et 10972000
- APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM : numéro de série compris entre 10674301 et 10972000


Le Sigma APO 120-400mm DG OS HSM, sorti également en monture pour reflex stabilisés Pentax et Sony.

Les revendeurs impliqués
Sigma précise : "Les produits concernés ont été commercialisés à partir de février 2010 (120-400 DG OS) ou mars 2010 (150-500 DG OS, 50-500 DG OS). Nous demandons simultanément à nos revendeurs :
- de vérifier les numéros de série en leur possession et de nous retourner les objectifs concernés qui seront vérifiés gracieusement et renvoyés,
- d'informer leur clientèle (uniquement si l'achat a été effectué à partir de février (120-400) ou mars (150-500, 50-500),
- de récupérer les objectifs que leur rapporteraient leurs clients et de nous les transmettre pour inspection et mise à niveau.

Nous traiterons de la même manière les objectifs qui nous seront retournés directement pas les utilisateurs finaux rencontrant des difficultés avec leur objectif.

Nous sommes navrés pour les inconvénients et la gêne occasionnée, mais nous estimons de notre devoir de tout mettre en oeuvre pour apporter avant tout le meilleur service et des produits irréprochables à nos clients et aux utilisateurs de produits Sigma."

Le mien etait concerné
Cordialement,

Patrice.

D90, AFD 50mm f1.8, AF-S NIKKOR 18-105mm f3.5-5.6 G ED VR, SIGMA 120-400mm 1:f4.5-5.6 DG APO OS HSM, Tamron AF 90mm f2.8 macro, bagues allonge Kenko 36,20,12mm, Flash Sigma EF-530 DG ST

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lherderien

  • Invité
D80 + Sigma 120-400 : problème de mis au point
« Réponse #2 le: 22 Avr, 2012, 20:34:04 pm »
Merci pour ta réponse photoum,

     Mal heureusement le mien n'est pas concerné (N° série 110.....).
     Si d'autres personnes ont des suggestions.

Merci.

D80 + Sigma 120-400 : problème de mis au point
« Réponse #3 le: 22 Avr, 2012, 21:23:15 pm »
bonjour
vous l'avez achete neuf dans ce cas possibilité de voir avec la garantie
cdl

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lherderien

  • Invité
D80 + Sigma 120-400 : problème de mis au point
« Réponse #4 le: 22 Avr, 2012, 22:06:05 pm »
Eh non,
    c'est la que ça pêche...
    J'ai la facture d'origine, au pire je le ferais réparer si ça vient de l'objectif.

    Je crains que ce soit mon boitier dont l'AF est peut être faible.
    J'ai un pote qui à un D7000 je vais essayer de l'essayer sur son boitier.

Est ce mon D80 est compatible ? Je croyais que oui mais la j'ai un doute.

@+

D80 + Sigma 120-400 : problème de mis au point
« Réponse #5 le: 22 Avr, 2012, 22:11:40 pm »
Le D80 est tout à fait compatible.

Il y a des cas signalés d'objectifs Sigma ayant nécessité une mise à jour du firmware ou un changement de CPU, mais toujours avec des boitiers récents (c.a.d plus récents que l'optique), dont le codage était imparfaitement  pris en compte (+ les rares cas de rappels de séries entières comme mentionné plus haut).


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lherderien

  • Invité
D80 + Sigma 120-400 : problème de mis au point
« Réponse #6 le: 23 Avr, 2012, 13:51:00 pm »
J'ai updaté le firmware de mon D80 qui n'était pas à jour mais ...... rien de mieux.

Demain je l'aeesai sur un D7000.

Suite au prochain épisode

D80 + Sigma 120-400 : problème de mis au point
« Réponse #7 le: 23 Avr, 2012, 15:27:23 pm »
J'ai updaté le firmware de mon D80 qui n'était pas à jour mais ...... rien de mieux.
Weepbitterly, ne parle pas du firmware du boitier, mais bien de celui de l'objectif.  :)

Mai la bonne idée, c'est de le tester sur un autre boitier comme tu en as la possibilité, avant de le détester.  :)

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lherderien

  • Invité
D80 + Sigma 120-400 : problème de mis au point
« Réponse #8 le: 23 Avr, 2012, 15:30:17 pm »
J'avais bien compris pour l'histoire du firmware :) mais mon D80 n'était pas à jour j'ai tenté l'expérience :)

Demain, je pourrais tester sur un D7000 ET un D300 donc la je serai vraiment fixé !!!!!

Ca sent quand même les retour SAV du caillou :((j'avais qu'a être plus exigent)


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lherderien

  • Invité
D80 + Sigma 120-400 : problème de mis au point
« Réponse #9 le: 27 Avr, 2012, 08:41:12 am »
Un peu de news ...
J'ai donc essayé avec un D300 et un D7000 et les deux tests sont KO !

L'objectif est encore garantie jusqu'en juillet, je le renvoi dès lundi en SAV !

@+

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