[Cl@ude]

Tout dépends de ce que tu as signer quant tu as déposé ton objectif.

[chaps350]

Tout dépends de ce que tu as signer quant tu as déposé ton objectif.

Je leur avait décrit "la panne" ; ce à quoi ils m'ont dit de leur envoyer
 je n'ai rien signé de particulier. Je l'ai envoyé avec une lettre rappelelant le probleme.

Une info que j'ai obtenu à l'instant de la part du SAV :

- le délai de réparation est normalement de 3 semaines (chez Nikon)
- si ce délai est dépassé le nombre de jours dépassant les 3 semaines est ajouté à la date de garantie

[Cl@ude]

Parce que maintenant quant je renvois quelque chose pour le SAV si l'objectif ne m'est pas rendu a la date prévu, je demande au magasin qu'il s'engage à un geste commercial sur mon prochain achat ou à me prêter du matériels équivalent le temps que je récupère mon matériels.

En général ça les motive a ce que sa ne traine pas trop...