*

Hors ligne photon34

Sigma 70-200 f2.8
« le: 19 Mai, 2019, 10:15:31 am »
Bonjour. Depuis quelque temps, mon zoom refuse parfois de faire la mise au point. Il est monté sur un D500. L'autofocus se bloque. Je peux faire la mise au point en mode manuel. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème?

*

Hors ligne photon34

Sigma 70-200 f2.8
« Réponse #1 le: 19 Mai, 2019, 10:16:42 am »
Je précise qu'il s'agit de l'ancienne version, non stabilisée.

Sigma 70-200 f2.8
« Réponse #2 le: 19 Mai, 2019, 12:30:05 pm »
Bonjour,

tu as regardé l'état des contacts ? pas d'oxydation ?

la batterie est bien chargée au moment des soucis ?
D850 / D3X / F5  <=> 17-35 2.8 / 105 2.8 / 12-24 2.8G / 24-70 2.8 VR / 70-200 2.8 VR II / 20 1.8 /  24-120  4 VR /200-500 5.6 VR

*

Hors ligne Grand Hic

Sigma 70-200 f2.8
« Réponse #3 le: 19 Mai, 2019, 13:09:42 pm »
Mise à jour du firmware récemment ?

*

Hors ligne photon34

Sigma 70-200 f2.8
« Réponse #4 le: 19 Mai, 2019, 15:54:31 pm »
Oui pour toutes ces questions . Le zoom fonctionnait parfaitement avec ce boîtier depuis plus d'un an. Il vient de sortir de révision chez un réparateur indépendant, amis le problème semble perdurer.

Sigma 70-200 f2.8
« Réponse #5 le: 19 Mai, 2019, 16:28:58 pm »
Tu as plusieurs objectifs ?
Le souci n'est vraiment que sur celui-ci ?

Et cet objectif sur un autre boitier ?
D850 / D3X / F5  <=> 17-35 2.8 / 105 2.8 / 12-24 2.8G / 24-70 2.8 VR / 70-200 2.8 VR II / 20 1.8 /  24-120  4 VR /200-500 5.6 VR

*

Hors ligne photon34

Sigma 70-200 f2.8
« Réponse #6 le: 19 Mai, 2019, 16:45:57 pm »
Le boîtier fonctionne correctement avec les autres objectifs. Et ce zoom ne fonctionne pas en autofocus sur un D5300 (là ça doit venir d'une incompatibilité).

*

Hors ligne photon34

Sigma 70-200 f2.8
« Réponse #7 le: 28 Mai, 2019, 09:09:13 am »
J'ai interrogé le SAV Sigma. Selon eux, c'est un problème lié à la politique de Nikon qui, par des mises à jour, rend le fonctionnement des objectifs indépendants aléatoire. Et, en y réfléchissant, il me semble bien que le problème est apparu depuis que j'ai mis à jour le firmware de mon D500... Merci NIKON!!!

Sigma 70-200 f2.8
« Réponse #8 le: 28 Mai, 2019, 09:41:33 am »
Depuis quelque temps, mon zoom refuse parfois de faire la mise au point.
C'est le "parfois" qui me gène.
Si ça venait de la MàJ du firmware du D500, ce serait "systématiquement".
Des zooms DX, des fixes FX et le même boîtier pour tout le monde.

*

Hors ligne Jean-Christophe

Sigma 70-200 f2.8
« Réponse #9 le: 28 Mai, 2019, 10:01:45 am »
Les optiques Sigma ne sont pas développées sur les mêmes bases que d’autres.
La réponse officielle de Sigma pour ces problèmes répétitifs d'autofocus reconnus par la marque :

- si l'objectif fait partie de la gamme Global Vision (voir le site Sigma), il faut le mettre à jour via le dock (en option, dispo ici par ex.). Sans le dock il faut le renvoyer au SAV.

- si l'objectif ne fait pas partie de cette liste, il faut le renvoyer au SAV Sigma qui fait la mise à jour gratuitement.

Sigma recommande l'achat du dock qui permet de faire les mises à jour soi-même sur les optiques compatibles, ce qui évite un retour SAV à chaque modification de firmware Nikon comme Sigma.

Le dock permet aussi de faire les ajustements fins de l'autofocus.