Nikon Passion : Communauté Photo

Choisir votre matériel Photo => Nikon reflex - bridges - compacts => Discussion démarrée par: keo le 14 Août, 2007, 11:01:38 am

Titre: Mail suspicieux concernant l'opération cashback sur le D40
Posté par: keo le 14 Août, 2007, 11:01:38 am
Bonjour à tous,

J'ai acheté le 28/07 le D40 (qui par ailleurs est génial pour moi qui commence dans la photo =).
J'ai suivi la procédure pour le remboursement des 90€.
Puis j'ai reçu dans la journée un mail concernant cette offre.

Voici le contenu:

-------------------------

Cher/Chère ***Mon nom et prénom***,


Nous vous remercions d'avoir participé à l'opération de remboursement à l'occasion du 90ème anniversaire de Nikon. Nous avons reçu votre demande, qui sera traitée selon les éléments suivants :


Identifiant : ***Mon adresse mail***
Mot de passe : ***Mon mot de passe***


Afin de traiter votre demande, nous vous demandons de bien vouloir remplir le formulaire en ligne disponible ici (https://nikon.onlinerebates.com/).

Pensez à nous faire parvenir une photocopie de votre facture en tant que preuve d'achat, ainsi que le feuillet B de la garantie de l'appareil photo et des objectifs à l'adresse fournie dans les termes et conditions et cette promotion.

Cliquez ici (www.europe-nikon.com/promotions) pour consulter à nouveau ces informations.

Assurez-vous que ces documents nous parviennent au plus tard le 30 septembre. Plus tôt ces documents nous sont envoyés, plus tôt nous pouvons traiter votre demande de remboursement.

Si vous ne recevez pas votre remboursement d'ici 20 jours, veuillez vous connecter à l'aide de votre ID de demande indiqué ci-dessus sur le site www.submissionstatus.com afin de vérifier l'état de votre demande.


Cordialement,
Nikon




Merci de ne pas répondre à ce message. Il a été généré automatiquement, toute réponse à ce message ne sera pas traitée.

-------------------------

J'ai suivi la procédure et je tombe par la suite sur un formulaire dans lequel il m'est demandé diverses informations (numéro de série du produit,...) mais également mes coordonnées bancaire. Ayant trouvé cela suspicieux je me suis arrêté là.

Quelqu'un peut me confirmer que ce mail ne provient pas de nikon (émetteur : do.not.reply@submissionstatus.com) et que je ne dois pas prendre compte le mail?

Par avance merci pour votre réponse.

Keo





Message de Guile : Attention de ne pas mettre d'information perso et/ou confidentielle : j'ai supprimé le mot de passe que tu avais oublié de remplacé par des ***. C'est un comble sur un post comme celui-ci ! :)
Titre: Mail suspicieux concernant l'opération cashback sur le D40
Posté par: Alex59 le 14 Août, 2007, 11:07:39 am
Le plus simple est surment de contacter le service client de Nikon, et si il confirme l'e-mail pas de pb si au contraire il le démente, ajoute ça dans le flos d'arnaque qui circule en moment sur le net :)
Titre: Mail suspicieux concernant l'opération cashback sur le D40
Posté par: grobinet le 14 Août, 2007, 11:11:34 am
Pour te faire rembourser, ils doivent pouvoir te faire un virement, donc il leur faut tes coordonnées bancaires. Je pense que tu peux aller jusqu'au bout de la procédure. Mais LIS BIEN LES PETITES LIGNES, et si il y a des liens du genre "conditions générales d'utilisation" lis les en détails aussi.
Titre: Mail suspicieux concernant l'opération cashback sur le D40
Posté par: keo le 14 Août, 2007, 11:49:25 am
En fait j'ai envoyé un rib par courrier.
Donc normalement, Nikon devrait déjà toutes ces informations.

Je pense que je vais suivre le conseil d'Alex59 et appeler Nikon pour plus d'infos.
Titre: Mail suspicieux concernant l'opération cashback sur le D40
Posté par: oinkounet le 14 Août, 2007, 12:33:19 pm
A priori, pas d'inquiétude à avoir, c'est assez logique qu'ils te demandent tes coordonnées bancaires.

Je peux me tromper mais il me semble que de toutes façons, on ne peut rien te piquer sur ton compte avec un simple rib ; pour ça, il faut une autorisation de prélèvement.

PS : on peut dire de quelque chose qu'il est suspect mais pas suspicieux. Par contre une personne peut être à la fois suspecte et suspicieuse ;)
Titre: Mail suspicieux concernant l'opération cashback sur le D40
Posté par: gugs le 14 Août, 2007, 16:42:36 pm
ca correspond a la procedure que j'ai suivi lors d'une operation similaire en Allemagne (ces operations de rabais "cash-back" sont beaucoup plus courantes et nombreuses sur des dizaines de produits Nikon a l'etranger entre parentheses). Je pense que le mail cite n'est pas suspect...
Titre: Mail suspicieux concernant l'opération cashback sur le D40
Posté par: keo le 14 Août, 2007, 16:49:03 pm
Merci pour vos réponses.
J'ai également eu confirmation de la part de nikon.

Je vais donc suivre la procédure.

Travaillant dans l'informatique et étant au courant de pas mal de maguouille j'ai de suite été sceptique, mais bon.

Encore merci pour vos réponse.
Titre: Mail suspicieux concernant l'opération cashback sur le D40
Posté par: Jean3744 le 14 Août, 2007, 16:51:40 pm
Mieux vaut être trop prudent qu'insouciant sur l'internet
Titre: Mail suspicieux concernant l'opération cashback sur le D40
Posté par: netz le 15 Août, 2007, 23:08:27 pm
J’ai fais le cash back en suisse, et j'ai donné mon ne de compte et Nikon ma versé les $ dessus!