Nikon Passion : Communauté Photo
Choisir vos accessoires photo => Cartes mémoire, stockage, scanners => Discussion démarrée par: eliane le 01 Mai, 2012, 10:22:25 am
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bonjour,
j'ai un très gros problème, mon disque dur Western Digital de 2TO
avec cable USB2 et cable alimentation électrique ne démarre plus,
hier il marchait, j'ai transféré des photos via Iphoto sur le DD,
j'ai eu plusieurs fois "attention disque de démarrage presque plein, mais j'ai continué 2 fois, puis j'ai arrété,
j'ai pu voir mes photos ensuite,
puis dans la soirée le DD ne marchait plus :
il n'apparait pas sur le bureau,
il ne tourne pas bien qu'une petite lumière est allumée ( pas de bouton ON/OFF sur ce modèle)
il n'apparait pas dans uitilitaire de disque.
il n'est pas tombé, mais quand je le secoue j'entends un petit morceau qui se ballade???? je ne sais pas si ça le faisait avant qu'il ne tombe en panne.
voilà, en plus vous devez vous doutez que (en tant que grande imprudente et inconsciente si je vous demande de l'aide........ c'est que certaines de mes photos, surtout les plus récentes ne sont que dans ce disque dur............
merci de me lire et de vous occupez de mon cas
merci
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Bonjour =) Je n'ai malheureusement pas de réponse à ta question mais j’interviens pour dire qu'il m'est également arrivé un problème, vraisemblablement définitif avec un DD portable WD. Au début fonctionne normalement. QQ mois plus tard me demande un mot de passe pour y accéder alors que cette procédure n'avait jamais été activé et enfin n'est plus du tout reconnu par le PC, bien que la lampe témoin soit en effet allumée. Heureusement, j'ai un autre DD externe sur lequel j'avais fait mes sauvegarde.
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salut
surtout, pas de panique. As tu un autre ordinateur pour tester?
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Essaye de redémarrer aprés avoir branché le DD sur un autre port USB
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alors j'ai testé sur un autre MAC, même problème.
j'ai débranché , rebranché, changé le cable USB => pareil.......
je n'ai pas changé le cordon alimentation car je n'ai pas le même modèle en double,mais un petit témoin est allumé bien que le DD ne tourne pas.
j'ai allumé , et éteint le Mac => pareil
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Il ne faut surtout pas paniquer !
Regarde déjà si tu peux récupérer quelques photos sur les dernières cartes mémoires sauvegardées (même avec un logiciel de récupération)
Essaye le disque sur un autre ordinateur.
Est-il toujours garantie ?
S'il ne l'est plus, essaye de le démonter, pour voir si ce n'est pas un simple problème de connexion ou d'alimentation, dans ce cas il est possible de le placer dans un ordinateur de bureau pour voir si dans ce cas il fonctionne ?
La panne du moteur, si tel est le cas, n'est pas la plus grave.
Bon courage, et tiens nous au courant !
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je peux récupérer les photos sur les carte mémoire si je n'ai pas fait de photos depuis ? est-ce bien ça ?
le DD est tout en plastique , soudé, pas une vis pour le démonter ? et sinon, je suis sur mac est-ce possible de le brancher directement ?
ce que je devrais faire chez un copain car je n'ai qu'un portable .
merci.
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salut
pas de panique. Peux tu donner les reférences exactes de ton DD externe ?
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je peux récupérer les photos sur les carte mémoire si je n'ai pas fait de photos depuis ? est-ce bien ça ?
Oui, c'est bien ça, mais même si tu as fait d'autres photos après formatage de la carte il est quand même possible de récupérer certaines photos avec un logiciel de récupération.
le DD est tout en plastique , soudé, pas une vis pour le démonter ? et sinon, je suis sur mac est-ce possible de le brancher directement ?
ce que je devrais faire chez un copain car je n'ai qu'un portable .
merci.
Indique nous la référence du disque, pour aller chercher sur internet !
Essaye également Youtoub, avec comme recherche démontage disque dur.
Mais ne démonte surtout pas le disque par lui-même, c'est impossible de le faire sans salle blanche, ou très risqué.
Ce n'est pas sur qu'il ne soit pas démontable ?
Y-a-t-il des petits pieds sous le disque ?
Deux To, je présume que c'est un modèle 3.5 pouces avec une alimentation externe ?
Au pire, s'il n'est pas démontable (ce qui m'étonne beaucoup) et plus sous garantie, tu sera obligé de casser le boitier, ce qui sera un moindre mal.
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je n'ai aucune référence sur le DD, et il n'est plus sous garantie, je n'ai pas gardé la boîte ou quoi que ce soit.........
sauf les numéros de série.
pas de pied, juste des tampons en caoutchouc.
on doit pouvoir l'ouvrir en introduisant une lame ........
modèle avec alimentation externe.
je vais voir sur internet, si je vois le même,
encore merci
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Sous les tampons en caoutchouc, il n'y a pas de vis ?
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pas de vis,
le bloc du bas est encastré dans un parralépipède....
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Bonjour Eliane,
Aussi étonnant que cela puisse paraître, les DD externes WD sont nombreux à rendre l'âme, j'ai une boîte avec 13 ou 14 disques de cette marque, le soucis est apparu avec le modèle 1Tb, les 1.5 et 2Tb suivent, le contrôleur du disque qui rend l'âme dans presque tous les cas...
Faut contrôler les points suivants
le disque démarre-t-il?
l'alimentation est-t-elle fonctionnelle, mesurer la tension
le câble usb et le port usb fonctionnent-ils avec d'autres périphériques usb?
ouvrir le boîtier et extraire le DD, le connecter directement sur une nappe sata, sur ton Mac ça ne sera pas évident, donc un autre contrôleur usb serait le plus simple mais je crains que ce soit le contrôleur si tu n'entends pas le disque démarrer, c'est un soucis plus que fréquent ces derniers temps
Attention cependant, si le but est de récupérer les données, il te faudra passer par un service spécialisé, le swap de contrôleur te fera perdre tout si tu n'es pas expert
Ceci est un bon rappel que les supports externes doivent aussi avoir leur copie de sauvegarde...
Cdlt,
Sini
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sini : "le swap de contrôleur"
qu'est-ce que c'est ?
est-ce que avec un logiciel pour récupérer les données il est possible de faire quelque chose comme DISKWARRIOR.
le dd n'apparait pas dans utilitaire de disque.
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xiloa : "pas de panique. Peux tu donner les reférences exactes de ton DD externe ? "
je l'ai acheté sur Pixmania : Western Digital 2To ( je n'arrive pas à ouvrir la page)
merci
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J'ai déjà eu le cas d'un disque dur qui n'était pas reconnu. C'était un Iomega de 1 To.
Je l'ai sorti de son boîtier puis j'ai séparé le DD lui-même de son interface. C'est cette dernière (un petit circuit imprimé) qui posait problème.
Le disque directement connecté à l'ordinateur par sa nappe SATA, était reconnu.
C'est peut-être une piste à suivre...
Bernard J.
bjolivalt@wanadoo.fr
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Sur ce lien, il y a deux modèles, c'est celui de Gauche horizontal, ou celui droite le vertical ? http://www.wdc.com/fr/products/external/desktop/
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celui de gauche horizontal .
merci encore.
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Delta300 : Il ne s'agit pas de démonter le disque dur lui-même, mais d'ouvrir le boîtier en plastique qui le contient. A l'intérieur de ce boîtier se trouve l'interface dont je parlais qui convertit le connecteur SATA du disque dur en connecteur USB.
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Mais ne démonte surtout pas le disque par lui-même, c'est impossible de le faire sans salle blanche, ou très risqué.
Avant de démonter je consulterais un spécialiste. Il y a peut-être une solution avant la salle blanche. Dans tous les cas, Il y a des société spécialisée qui récupèrent toutes les données de n'importe quel DD HS. Le hic c'est que c'est cher. Bonne chance.
Delta300 : Il ne s'agit pas de démonter le disque dur lui-même, mais d'ouvrir le boîtier en plastique qui le contient. A l'intérieur de ce boîtier se trouve l'interface dont je parlais qui convertit le connecteur SATA du disque dur en connecteur USB.
Non bien sur j'espère qu'eliane à bien compris, qu'il s'agit uniquement de démonter le boitier en plastique et pas autre chose. :)
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Ce sont précisément ces Element Desktop qui rendent l'âme les uns après les autres... Faut dire que WD ne sont pas les seuls, Iomega ont pas mal de retour aussi, disons que globalement, les disques durs ne sont plus ce qu'ils étaient, un DD avec 5 ans ou plus de garantie n'est pas superflu, encore ça ne préserve en aucun cas de la perte des données :(
Ne jamais ouvrir le disque dur en soi, ça tout le monde l'aura compris, la moindre poussière risque d'entraîner de sérieux dégâts
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Ne jamais ouvrir le disque dur en soi, ça tout le monde l'aura compris, la moindre poussière risque d'entraîner de sérieux dégâts
Ne pas oublier qu'à l'extérieur d'un disque de 3.5 pouces à 7200-tours minute la distance parcouru est de 120 km en une heure et donc vue la distance qui sépare la tête de la surface magnétique la moindre poussière serait considéré par la tête comme un rocher et ce prendre un rocher sur l'autoroute à 120 km/h, ça fait très mal. :lol: :lol: :lol:
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donc Caille, est-ce que mon modèle de DD est démontable ou non ?
merci
après je ne comprends pas comment on le connecte à l'ordi, par quel cable ?
merci encore et toujours
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Donc Caille, est-ce que mon modèle de DD est démontable ou non ?
merci
J'ai un modèle WD de 2.5 pouces de 1 To, j'ai l'impression qu'il est démontable mais je n'ai pas l'intention d'essayer. :lol:
Après je ne comprends pas comment on le connecte à l'ordinateur, par quel câble ?
merci encore et toujours
Démontable je ne sais pas, as-tu regardé des petits film sur Youtoub, ou tout autre site de vidéo en ligne ?
Toutes les questions que tu pose, y ont des réponses.
Un petit exemple sur internet d'un disque de 2.5 pouces légèrement différent : http://drdezil.free.fr/?p=462
Ce sont des dizaines de petits films comme celui-ci qui vont pouvoir t'aider dans ta recherche de solution.
Cherche sur internet des photos de disques durs interne de 3.5 pouces et tu verras comment ça ce présente.
Sur le lien ci-dessous tu as le type de branchement des nappes SATA avec l'alimentation.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Serial_ATA
Si tu n'arrive pas à le démonter, ce n'est pas grave, tu essaye avec une lame de couteau ou un tournevis de casser le boitier (mais uniquement le boitier plastique) et de récupérer un disque dur nu, c'est celui-ci qui sera ensuite branché dans une unité centrale (PC ou MAC) en deuxième disque, pour voir s'il fonctionne, ensuite tu pourra le laisser dedans ou racheter un autre boitier externe vide pour recréer un disque externe !
Un peu de recherche et de travail, mais pas bien difficile, ça vaut quand même le coup (coût) pour essayer de sauver quelques photos, non ? :)
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merci beaucoup, je vais suivre tes conseils et rechercher sur le net.
ensuite je te tiens au courant et aussi tous ceux et celles qui m'ont aidée.
encore merci.
eliane
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Si vraiment tu n'arrive pas à le démonter.
--> Voici un large choix de boitiers pour disque dur 3.5 externe. (http://www.rueducommerce.fr/Composants/137-Boitier-Disque-Dur/1504-Boitier-pour-disques-3-5.htm)
Si tu récupère toutes tes photos pour moins de 20 €, ce sera un moindre mal !
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ça y est mon disque dur est réparé,
je vous remercie pour votre soutien et vos infos.
en effet (donc ce n'est pas moi, mais un collègue qui touche en info) qui a ouvert le disque dur, et l'a branché sur un PC,
il vibrait, donc j'ai commandé un boitier pour disque dur et il me l'a remonté, et tout marche.
Morale de l'histoire, sans tarder je vais acheter un second disque dur pour avoir absolument tout en double,
et gérer mieux mes innombrables fichiers. Je dois d'ailleurs m'y pencher pour tout achiver.
si quelqu'un a une méthode simple pour archiver ?
merci .
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Bonsoir Eliane,
Pour le swap contrôleur, ça n'est possible qu'avec un contrôleur à 100% identique et de préférence non initialisé, car chaque disque a un lot de secteur défectueux qui sont marqués.
Donc facile à faire mais difficile à obtenir de bons résultats si tu n'as pas accès au matos pour ça.
Vu que ton DD n'est pas reconnu, il est fort probable que ce soit le contrôleur.
Dans l'hypothèse que le contrôleur est bon et que ton disque est visible par ton système d'exploitation, il n'est pas nécessaire qu'il soit reconnu pour autant, il existe des utilitaires pour effectuer une récupération. Je n'ai jamais testé les solutions grand public, j'ai eu écho que certains ne font qu'une partie du boulot pour t'obliger à t'adresser au service récupération, d'autres font un volume déterminé, pour plus, il faut passer par la caisse, le hic c'est le temps perdu pour l'analyse qu'il faut refaire s'il n'y a pas de sauvegarde de l'analyse...
Bonne chance ;)
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si quelqu'un a une méthode simple pour archiver ?
merci .
Pour répondre vite fait à ta demande, a savoir comment tout sauvegarder facilement sur deux disques, tu peux regarder du coté des logiciels de sauvegardes. Une recherche rapide m'a donné ces sites la, je ne sais pas trop ce qu'ils valent :
- http://www.superflexible.com
- http://www.aboutmyip.com/AboutMyXApp/DeltaCopy.jsp
- tout autre logiciel de sauvegarde / synchronisation de données
Sinon, pour l'archivage / sauvegarde en général, voici un peu de blabla pour t'aider à choisir une solution adaptée à ton besoin :
Pour la sauvegarde, il faut se poser plusieurs questions, mais avant tout, quelques principes de base :
- La donnée doit être sur deux support physique distinct (2 DVD, 2 Disques dur, 1 DD et un DVD, ...). Comme tu as malheureusement pu le découvrir, un seul support n'est pas fiable, il faut toujours en avoir un au cas ou.
- Ne jamais archiver les mêmes données sur même modèle de support. Si on choisit 2 DVD, on prendra 2 marques différentes. Si l'on choisit 2 DD, on prendra 2 modèles différents, qui peuvent être de la même marque. Le même support dispose généralement des mêmes caractéristiques de dégradation. C'est à dire que si l'un meurt, l'autre sera pas loin de la mort. Cela permet de se prémunir de la double panne, qui arrive plus souvent que l'on ne croit lors de la restauration.
- Vérifier ses sauvegardes. Dès fois, les erreurs n'apparaissent qu'a la lecture. Il serait dommage de s'en apercevoir alors que l'on souhaite récupérer les données ;-)
Un autre point clé pour choisir le dimensionnement de la sauvegarde consiste à se placer dans le scénario suivant : "Je ne dispose d'aucun support de sauvegarde et, pas de chance, je viens de perdre toutes mes données. Combien suis-je prêt à débourser pour toutes les récupérer ? Combien suis-je prêt à débourser pour récupérer mes données importante/vitale ? Quel volume cela représente ?"
Ces questions vont permettre de trouver un dimensionnement de la sauvegarde (doit on tout sauvegarder ou juste 3 photos ?) et l'importance que l'on accorde aux données. Si l'on est pas prêt à mettre plus de 20€ pour récupérer les données, la solution de sauvegarde ne doit pas couter plus que cela ;-)
Ensuite, il faut se poser la question : "Contre quels risques je veux me protéger ?"
- Crash disque => donnée dupliquée, temps réel ou pas (RAID mirroring, 2 DD, NAS, ...)
- Incendie / vol => donnée disponible dans deux lieux différents (DD USB qui voyage, copie par internet, ...)
- Surtension électrique / .. => donnée disponible sur un support hors ligne (DD USB déconnecté, DVD, ...)
- suppression de donnée accidentelle (oups j'ai supprimé toutes mes photos ;-)) => la donnée n'est pas dupliquée en temps réel
Une fois que tu as répondu à toute ces questions, tu n'as plus qu'a choisir une "technologie" de sauvegarde :
- 2 DD USB ou 2 DVD, ou un mix => protection contre crash disque, incendie, surtension électrique, suppression accidentelle
Avantages :
simplicité, un simple copier / coller suffit, voire certains logiciels sont capable de faire la copie des nouveaux fichier automatiquement
coût : ~150 € / 2 DD de 1To
Inconvénient :
Faut penser à faire les copies
Il faut faire 2 fois la copie
Lors du crash disque, on perd toute les données entre "la dernière sauvegarde et maintenant"
- RAID mirroring sur le PC => protection crash disque
Avantages :
on ne pense à rien, cela se fait tout seul
coût : ~150 € / 2 DD de 1 To
Pas de perte de donnée du tout en cas de crash d'un disque
Inconvénients :
le PC doit être capable de faire du RAID => impose un PC fixe
Seul le PC est sauvegardé automatiquement, si l'on dispose de plusieurs ordinateur, cela ne fonctionne pas
Si l'on supprime un fichier par erreur, il est définitivement perdu
Si la carte mère crame, on doit racheter exactement la même...
- NAS gérant le RAID mirroring => protection crash disque
Avantages :
on ne pense à rien, cela se fait tout seul
sauvegarde tous les PC de la maison
Pas de perte de donnée du tout en cas de crash d'un disque
Inconvénients :
coût : ~150 € / 2 DD de 1 To + boitier (~200 - 300€)
Si l'on supprime un fichier par erreur, il est définitivement perdu
- mix entre les solution (RAID mirroring sur PC ou NAS + 1DD)
Avantages :
On est protégé contre tout
Pas de perte de donnée en cas de crash disque
Inconvénients :
coût
il faut penser à copier de temps en temps les données sur disque USB
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Un jour, c'était la nuit ;D mon DD Western Digital se crash ! je le porte à des spécialistes. Ils me disent comme cause, entre autres, "surtensions" Et ils ajoutent : "ici nous avons 25/30 ordi qui tournent jour et nuit, des DD nases on en a eu. Depuis que nous avons un Onduleur/régulateur de tension, plus de crash de DD".
Alors j'en ai acheté un, qui fait batterie alimentation de secours aussi. C'est sûr que c'est frustrant de mettre des euros dans un truc "invisible"... dont on ne se sert pas. Mais c'est très utile, pour les DD mais aussi pour les Cartes Mères.
Et oui, ca arrive bien plus souvent qu'on ne le pense ;) Après l'onduleur est une solution, mais malheureusement ne garantie pas contre la surtension due à une alimentation foireuse qui à décider de mourrir en donnant tout ce qu'elle avait ;)
L'autre intéret de l'onduleur, c'est d'éteindre / sauvegarder proprement son travail lorsqu'il y a une coupure de courant