Nikon Passion : Communauté Photo
Choisir votre matériel Photo => Objectifs pour Nikon => Discussion démarrée par: Dominique R. le 06 Oct, 2006, 11:52:07 am
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Commandé il y a quelques jours auprès d'une boutique eBay de HK, mon 70~200 VR est arrivé ce matin par FedEx sans la moindre anicroche douanière. :)
Le bulletin de garantie à trois volets est préimprimé au nom de "Nikon Hong Kong Ltd" avec le numéro de série de l'objectif et le 3ème volet (volet C) spécifie bien qu'il s'agit d'une garantie mondiale.
Ce bulletin de garantie est accompagné de la désormais classique liste des "Nikon Service Facilities" qui, au recto, décrit le principe et le fonctionnement de la garantie mondiale, et au verso énumère la liste des filiales nationales ou autres représentants de Nikon dans différents pays.
Cette documentation est donc strictement identique à celle qui accompagnait le reste de mon matériel, boîtier D200 et objectifs achetés en août dans la zone "Nikon USA".
Quant au caillou en lui-même, je viens de l'essayer vite fait : pas de doute, au premier coup d'oeil on voit que c'est une bombe ! :)
Cordialement.
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Dominique,
A te lire : penserais-tu donc que ta garantie mondiale est valable en France ?
Olivier
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Olivier,
Le sujet a été largement débattu ici : http://forum.nikonpassion.com/viewtopic.php?id=3964.
De la manière dont la garantie mondiale Nikon est conçue, et selon mon opinion professionnelle de juriste, oui cette garantie est indiscutablement valable en France et opposable à Nikon France‡.
D'abord d'un point de vue de bon sens (la France fait partie du monde :) ) ; ensuite d'un point de vue juridique puisque la mise en oeuvre de cette garantie contractuelle n'est assujettie à aucune condition d'ordre géographique, que ce soit pour l'achat initial ou pour l'exercice des droits résultant de la garantie.
Enfin, Nikon France est expressément citée comme "Service Facility" de Nikon sur le territoire français, et la garantie mondiale fait bien référence aux "Service Facilities" en question.
Cordialement.
‡ : J'ai déjà dit que je ne pensais pas que Nikon France refuserait d'honorer la garantie, même s'il se pourrait qu'ils renaclent un peu au début en voyant que la garantie a été émise par Nikon HK. Mais au cas où, par impossible, Nikon France refuserait d'honorer la garantie, elle y serait contrainte par le premier TGI venu.
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Merci de ne pas repartir dans le sens de la discussion dont vous renseignez le lien, car elle a déjà été suffisamment (et parfois inutilement) étendue.
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Commandé il y a quelques jours auprès d'une boutique eBay de HK, mon 70~200 VR est arrivé ce matin par FedEx sans la moindre anicroche douanière. :)
La normale voudrait que tu t' acquittes de la tva, d' accord ? (Tu es bien citoyen vivant en France et tu as droit à tout ce que pourrait te proposer l' état, que tu sois d' accord ou pas avec son système de taxe, non ?)
Donc, je suppose que quand tu dis "sans anicroche douanière", cela signifie que tu as reçu avec ton objo, un formulaire pour pouvoir déclarer ton achat et acquitter cette tva, non ?
C' est le contraire qui serait une "anicroche douanière", d' accord ?
Aurais-je mal compris le sens de ce "sans anicroche douanière" ?
Pour tout le chapitre sur la garantie, je suis 100% d' accord avec ton point de vue.
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attention ( garantie) ce sujet n'ayant pas de conclusion sur le fil en question, soit on laisse dans l'état et on repart sur un nouveau fil soit en stand by.
A noter que Si saisie de tribunaux, c'est qu'il y a dessaccord... souvent sur une base juridique.
hors nul ne peut prejuger la decision d'un tribunal avant que l' affaire est été jugé!
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Je pense que les aspects relatifs à la garantie ont été suffisamment débattus pour que chacun se fasse sa propre opinion. Je ne pense pas qu'une conclusion puisse être trouvée dans un tel débat mais vous avez tous clairement énoncés vos avis, et ça c'est bien, d'autant plus que vous avez su rester cordiaux ;)
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Mon idée n'était bien sûr pas de reprendre une discussion clôturée, mais simplement de mettre en relief le fait que du matériel Nikon en provenance d'Asie et du matériel en provenance des USA étaient munis dans les deux cas de la même garantie mondiale.
En ce qui me concerne, sur ce point précis, on peut en rester là.
Cordialement.
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Oui et Non,
le materiel en provenance d'Asie, Etas-Unis peuvent être livrés sans feuillet de garantie, voire avec une garantie continentale, et enfin garantie mondiale.
A l'acheteur de demander des précisions au revendeur, au moment de l'achat.
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A noter qu'il est de m^me en Europe, si le vendeur s'est fourni
sur du grey market.
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Viktor, Dominique,
Restons dans le cadre d'un sujet Nikon svp, qui d'ailleurs à déjà été traîté sur le forum!!
Si qqn se sent d'attaque d'obtenir une info de Nikon France concernant ces problématiques de garanties, tout le monde en sera heureux et nous finirons une fois pour toute de se poser la question...hormis les existencielles éventuelles problématiques juridiques :)
J'ai donc supprimé vos messages respectifs pour ne pas entrer dans une polémique qui n'aurait pas lieu d'être sur le forum ;)
D'avance un grand merci pour votre compréhension.
Olivier
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Je suis tout à fait d'accord, car comme je l'écrivais, le débat prtenait une tournure qui ne me semblait pas du tout souhaitable.
Merci donc d'avoir supprimé le message de Viktor et la réponse que j'avais été contraint d'y faire.
Cordialement.
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Attention,
Nous ne sommes pas les seuls à lire cette correspondance.
restez discret
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Commandé il y a quelques jours auprès d'une boutique eBay de HK, mon 70~200 VR est arrivé ce matin par FedEx sans la moindre anicroche douanière. :)
je peux te demander où tu achètes? moi j'ai pas trop confiance. merci d'avance.
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Il ne faut pas oublier que avec la garantie il faut fournir la facture d'achat, car sur le feuillet de garantie est
stipulé l'origine de cette carte.
Il n'est pas certain que Nikon accepte ceci, enfin c'était comme cela à l'époque ou je travaillais au sav NIKON.
Gérard
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Commandé il y a quelques jours auprès d'une boutique eBay de HK, mon 70~200 VR est arrivé ce matin par FedEx sans la moindre anicroche douanière. smile
Le bulletin de garantie à trois volets est préimprimé au nom de "Nikon Hong Kong Ltd" avec le numéro de série de l'objectif et le 3ème volet (volet C) spécifie bien qu'il s'agit d'une garantie mondiale.
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Je ne crois pas que ça marche. J'ai eu un PB dans le temps sur un matériel PHILIPS acheté à Andorre avec garantie internationale...et tout et tout....résultat déposé chez PHILIPS BORDEAUX il n'a jamais été réparé.
Je serai donc très prudent sur ce sujet. J'ai acheté de nombreux objectifs, flash etc à HK chez HK Supplies, CHINAARTS, HK DIGI....mais pas de boitier. Je ne sais d'ailleurs si les produits vendus à partir d' Angleterre mais en réalité venant de HK (relais d'export) sont aussi bénéficiaires d'une garantie Européenne.
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Pour vivre en Asie 11 mois sur 12 depuis deux ans, je serai clair : toutes les optiques vendues en Asie dans les boutiques NIKON officielles sont fournies avec des garanties INTERNATIONALES (Singapour, Thailande, Vietnam, HK, Taiwan, Chine). Un D3 acheté en Asie à une garantie limitée à l' Asie : Sur le bon de garantie est ainsi écrit, avec le numéro de série, non pas "D3"... mais "D3 HK".
Il en va donc différement pour les boitiers et les optiques... qui rappellons le ne sont pas soumises aux mêmes taxes douanières (pas de droit de douane sur les boitiers, hormis la TVA, alors qu' une taxe douanière s' applique sur l' importation d' une optique).
amen
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Merci à Fortuna pour cette réponse claire.
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Evidement sujet fort intéressant. Pour conclure il serai utile que l'acheteur à l'origine de cette merveilleuse nouvelle nous explique de manière claire quelle est finalement la procédure à suivre. Et où il à acheté.
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Nombreuses boutiques eBay telles que HK Supplies, CHINAARTS, HK DIGI, FOTO AGLOW...Le paiement de la TVA et des droits de douane est aléatoire mais le montant est toujours inférieur au réel. Comme je l'ai dit plus haut j'ai commandé au moins 15 items (objectifs, flash, accessoires...) dans ces boutiques sans aucun probléme avec "rattrapage" de TVA et taxes 2 fois (1 fois 100 € pour 1100 €, puis 1 fois 50 € pour 200 €). Les montants étaient liès au montant déclaré par le vendeur, ce qui peut poser un autre problème s'il est sous estimé avec l'assurance en cas de casse. Il y a aussi les boutiques Anglaises sur eBay telle que KING TRADE ou HOME DISCOUNT ou Françaises (PURNIMA) mais également l'achat direct en Angleterre (SIMPLY ELECTRONIC, PURELY DIGITAL, ATLANTIV....etc..). Dans ces derniers cas il n'y a pas ces problèmes. En fait ces boutiques sont des comptoirs d'importation de HK (marché gris ?).
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Les objectif oui car ils ont la carte garantie Jaune NIKON , les boitier il n'y a pas de carte Jaune de garantie NIKON , c'est votre vendeur , a qui vous devez le retourner en cas de panne , pour qu'il fasse marché la garantie de réparation .
Maintenant acheté HK ou US , si vous ne vous acquitter pas de la T.V.A , vous ne pouvez pas le sortir de france . Exemple voyage avec avion , niet ;;;;
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Si vous voulez vous acquitter de la T.V.A c'est Facture Achat avec le montant du Port
+ 19,60% de T.V.A et 5,9% de frais de douane en plus si le colis est Ouvert en douane .
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Actuellement, il faut acheter en Grande Bretagne avec un taux de change très intéressant pour l'Euro, auprès de fournisseurs sérieux: Grays, Calumet, Dale Photo, Peter Walnes...etc...C'est meilleur marché que HK, plus sûr puisque garantie EU.....mais attention....les prix vont sérieusement augmenter bientôt:
http://nikonrumors.com/
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Bonjour,
J'aurais une question dan sce sens. Ma mère férue de voyages en Chine va y retourner en Mars Avril.
Je me demandais si les prix Nikon en Chine étaient intéressant quitte à acquitter une TVA en France ?
L'autre question est comment éviter les contrefaçons ? Parce que même dans des boutiques officielles en Chine on ne sait jamais ce qui est vendu.
Donc si vous avez des infos je suis preneur.
Merci
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A Benoit-Albert:
- Pourquoi se compliquer la vie alors que les prix anglais sont aujourd'hui beaucoup plus attractifs ? (env.1180€).
- Ne soyons pas naïf, un zoom aussi sophistiqué et d'un tel niveau technologique ne peut faire l'objet d'une contrefaçon à moins d'être complètement aveugle et se laisser "refourguer" une vulgaire copie ;), Par contre, il n'est pas impossible que certains articles dont les tolérances de montage ne répondent pas aux standards requis soient écoulés sur les marchés des pays émergents.
Cordialement,
Photokor.
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et pour info, peut-etre qu'il existe encore des boutiques internet interessantes, mais le prix en magasin a Hong Kong (je viens d'y passer une semaine) est souvent plus cher que le prix europeen (avec TVA ! alors que le prix a Hong Kong est sans taxes), je parle des pays pratiquant des prix normaux bien sur...
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BA en fait bien souvent tout est vendu en dollar or en europe les revenderus ont la fâcheuse habitude
de faire 1 franc = 1 euro = 1 dollar...
Alors comme le yan est fortement dévalué par rapport aux autres monnaies...
@photokor J'exploite cette possibilité et je pose la question parce que pour moi ce sera soit de l'occasion soit trouver de bonnes affaires.
L'Angleterre est intéressant mais je ne suis pas pressé (actuellement je cherche un AF-D 35mm).
Alors comme ce forum est cosmopolite... j'espère pouvoir me faire une idée sur les prix worldwide...
PS. Actuellement les revendeurs du monde entier prennent les européens pour des gogos (ie comparer avec l'amérique du nord ) Alors je n'aurais aucun scrupule à faire acheter ailleurs si besoin.
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Bonsoir
J'ai effectué mon premier achat chez HK digi il y a une semaine du fameux Tokina 12-24mm f/4 au prix de 320+40 euros de frais d'envoi puis coup de fil de la douane me demandant une facture.Envoi de la facture par mail et maintenant je dois rajouter 117 euros de taxe et frais aux 360 euros.
Pour moi, les commandes en Asie,c'est terminus...........
salutations
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Bonsoir
J'ai effectué mon premier achat chez HK digi il y a une semaine du fameux Tokina 12-24mm f/4 au prix de 320+40 euros de frais d'envoi puis coup de fil de la douane me demandant une facture.Envoi de la facture par mail et maintenant je dois rajouter 117 euros de taxe et frais aux 360 euros.
Pour moi, les commandes en Asie,c'est terminus...........
salutations
Ah bah, ça c'est con!
Tu as trouvé le moyen de payer plus cher qu'en Europe!
Et on ne va pas reprocher aux douanes de faire leur boulot.
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Ne soyons plus dupes, de plus en plus d'envois passent au contrôle et les frais à régler sont très fréquents.
Parfois l'achat reste intéressant, parfois non, il faut donc réfléchir avant en intégrant les frais dans le calcul.
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Plus cher que en Allemagne oui,pas plus cher qu'en France.
J'assume l'achat.
Par contre ce serais bien que la douane prenne comme référence le prix de l'achat de l'objet uniquement et ne pas inclure les frais de port pour calculer les taxes.
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la douane prend en compte le tarif France des objets, pas le tarif payé par l'acheteur ;)
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Tu crois que les Douanes ne connaissent pas le coup de la facture minorée...Allons, allons!
donc ils sont parfaitement le droit de se baser sur le tarif TTC français et m^me le plus cher.
( un peu l'arroseur arrosé: tu fais le malin, ils sont aussi malin!)
Et dans le transport, à part la poste, il y aussi une TVA!!!!
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la Douane DOIT prendre le prix d'achat effectif (tarif public du vendeur moins discount négocié éventuel) auquel elle DOIT ajouter le cout du transport, de l'assurance éventuelle et du transitaire en douane.
C'est ce qu'on appelle techniquement la "valeur en douane", qui n'est autre que le prix effectivement payé, corrigé des frais accessoires. Sur cette base, elle applique les droits de douane et la TVA
Ce n'est que dans des cas de fraude manifeste (style "gift" ou valeur minorée de manière éhontée :D et ne correspondant pas au montant réellement payé) que la Douane ré-ajuste sur la base du tarif "normal" connu puisqu'elle n'a pas d'autre référence.
Edit : @ grosducat : sur 320+40 €, les droits de douanes et la TVA font à peu près 100 €. Rien de surprenant.
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Bonsoir
J'ai effectué mon premier achat chez HK digi il y a une semaine du fameux Tokina 12-24mm f/4 au prix de 320+40 euros de frais d'envoi puis coup de fil de la douane me demandant une facture.Envoi de la facture par mail et maintenant je dois rajouter 117 euros de taxe et frais aux 360 euros.
Pour moi, les commandes en Asie,c'est terminus...........
salutations
Ben oui c'est pas de l'intra communautaire... c'est de l'import.
T'as joué tu as perdu.....
Merci de le faire savoir ça remet les choses en place.
Y a un gros soucis en ce moment de toute façon on trouve pas mal de produits vendu "d'occasion" sans facture à payer en cash qui sont des HK y compris dans les annonces de ce site.
Donc il faut faire très attention en ce moment et surtout recommander d'acheter en conscience et INFORMER
Si achat HK se rensigner avant pour les douanes et les règles.
Si occasion ne jamais payer en cash et TOUJOURS EXIGER les factures.
Maintenant ton aventure est un mal pour un bien parce qu'avec ton passage en douane... tu bénficie de la garantie NIKON en france
Tu peux voyager sans risque dans le monde entier...
Sans ton passage en douane tu risques la saisie à tout moment un simple contrôle de la volante et hop fini. Donc cqfd
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... tu bénficie de la garantie NIKON en france
Ah, là!!! on sera tous d'accord pour dire qu'il n'aura pas la garantie Nikon! ;) ;)
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+1
Sinon, il y aurait la queue à la douane :D :D
Et même chez Tokina, c'est pas gagné.
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Merci de vos commentaires intéressants et constructifs.
Pas de garantie nikon pour mon tokina.......pour le moment il est en bon état et fort heureusement j'ai pas besoin de la garantie pour le moment.
Je ne regrette pas l'achat à honk kong et cela vaut la peine du risque pour les économies éventuelles.Je pense renouveler l'opération l'année prochaine avec l'achat d'un AFS 300mm f4 (plus de 500 zorros de différence entre la france et les kongs).La douane n'est pas toujours là.J'ai reçu hier même un moulinet de pêche des USA et la douane m'a oublié,économie importante réalisé.
Je ne suis pas perdant et de plus il est vrai que la tranquillité faut la payer lors de des voyages.
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... tu bénficie de la garantie NIKON en france
Ah, là!!! on sera tous d'accord pour dire qu'il n'aura pas la garantie Nikon! ;) ;)
IL a acquité ses droits de douane il a une facture acquitté donc si Nikon refuse la garantie ils vont au devant de gros soucis...
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Si et seulement si la garantie acquittée est internationale, sinon les règles (et pas que chez Nikon) sont claires, c'est SAV par le vendeur donc retour au vendeur impératif.
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meme une garantie internationale ne permettra pas de faire reparer un Tokina chez Nikon :D
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tu bénficie de la garantie NIKON en france
Non, vraiment, l'objo en question c'est un TOKINA :D :D :D
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ok dans ma face
Diagonale trop rapide ;-)
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Pas de garantie nikon pour mon tokina
C'est la garantie Pentax pour les Tokina... ;)