Nikon Passion : Communauté Photo

Choisir votre matériel Photo => Nikon reflex - bridges - compacts => Discussion démarrée par: lacabine le 19 Mai, 2010, 14:07:18 pm

Titre: SAV Nikon
Posté par: lacabine le 19 Mai, 2010, 14:07:18 pm
Bonjour,

Site à un problème avec mon D90 (divers messages d'erreur, images pas nettes, ...) j'ai ramené mon appareil dans le magasin où je l'ai acheté il y a un mois (magasin D....).
Mon D90 est parti an SAV à Nikon Paris.
Avez-vous déjà envoyé votre appareil en SAV Nikon ?
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Je pose cette question car j'ai pris une assurance contre le vol et la casse lors de l'achat de mon D90. Dans ce cas là, il me l'échange contre un neuf, mais cela m'obligerait à faire une "fausse déclaration", et étant de nature honnête ...
Titre: SAV Nikon
Posté par: 5k1773r le 19 Mai, 2010, 14:18:05 pm
Bonjour,

Je ne comprends pas trop ton histoire de faux vol.

Ton appareil est parti au SAV donc en principe il va te revenir réparé (contre paiement si appareil ou réparations non couvertes par la garantie).

Personnellement je n'ai jamais envoyé de boitier (pour le moment) au SAV Nikon mais un objectif oui.

Le problème de mon objectif n'était pas excessivement sérieux (léger bruit lors MAP) mais à la 2ième reprise, le nécessaire a été fait par le SAV.

Titre: SAV Nikon
Posté par: lacabine le 19 Mai, 2010, 14:22:07 pm
Il est sous garantie puisque je il ne vaut mieux pas que je reparte sur un appareil neuf (en faisant une fausse déclaration une fois que j'aurai récupérer mon apareil) plutôt que sur un appareil sortant du SAV
Titre: SAV Nikon
Posté par: captainyvan le 19 Mai, 2010, 14:27:24 pm
Ou comment avoir deux appareils pour le prix d'un !
Titre: SAV Nikon
Posté par: Sevgin-le-viking le 19 Mai, 2010, 14:31:15 pm
1/  puisque confier à un magasin et si perdu: il est assuré par ce dernier

2/ pourqoui le faire réparer pour le déclarer voler aprés.
Enfin que veux-tu qu'on te dise
Et demain, comment on braque une vieille?!!!

Titre: SAV Nikon
Posté par: gm78 le 19 Mai, 2010, 14:34:43 pm
ca me fait penser aux petits malins qui déclarent volé leur téléphone portable pour en avoir un neuf par l'assurance mais qui, en attendant la réception du nouveau, continuent à appeler avec l'ancien !
Titre: SAV Nikon
Posté par: lacabine le 19 Mai, 2010, 14:39:17 pm
Je ne suis pas si malin que cela. lol.
Je voulais juste savoir si le SAV Nikon était fiable et si en récupérant mon appareil, je pouvais espérer récupérer un appareil comme neuf. J'ai peur de me retrouver sans cesse à le renvoyer en SAV pour tel ou tel problème
Titre: SAV Nikon
Posté par: Jean-Marie A le 19 Mai, 2010, 14:40:35 pm
Il est sous garantie puisque je il ne vaut mieux pas que je reparte sur un appareil neuf (en faisant une fausse déclaration une fois que j'aurai récupérer mon apareil) plutôt que sur un appareil sortant du SAV

Il y en a qui ne manquent pas d'air ! !   >:(   >:(   >:(   >:(

Jusqu'où ira la bêtise !

Titre: SAV Nikon
Posté par: gm78 le 19 Mai, 2010, 14:43:29 pm
Je ne suis pas si malin que cela. lol.
Je voulais juste savoir si le SAV Nikon était fiable et si en récupérant mon appareil, je pouvais espérer récupérer un appareil comme neuf. J'ai peur de me retrouver sans cesse à le renvoyer en SAV pour tel ou tel problème

c'est quand même toi qui a parlé de déclaration de vol au retour du sav!
passons, s'il ne fonctionne pas après, tu pourras je pense avoir un échange satandard
Titre: SAV Nikon
Posté par: penpen le 19 Mai, 2010, 14:46:12 pm
Ou comment avoir deux appareils pour le prix d'un !
Ou trois, ou quatre, ou... Comment ça, c'est suspect ?
Titre: SAV Nikon
Posté par: Jean-Marie A le 19 Mai, 2010, 14:49:58 pm

Si le revendeur (Darty ?)  lit ce fil...  ça promet une belle rigolade !

C'est dans quelle ville ?
Au fait, l'utilisateur a aussi été envoyé au SAV ?   ;D


Titre: SAV Nikon
Posté par: lacabine le 19 Mai, 2010, 14:57:09 pm
Blague à part, j'aimerai bien retrouvé un appareil qui fonctionne correctement voilà tout.
J'espère que le SAV sera efficace
Titre: SAV Nikon
Posté par: bachlor le 19 Mai, 2010, 15:27:13 pm
Blague à part, j'aimerai bien retrouvé un appareil qui fonctionne correctement voilà tout.
J'espère que le SAV sera efficace

on parle quand même de nikon...  =|
Titre: SAV Nikon
Posté par: NickRaven le 19 Mai, 2010, 15:31:47 pm
J'ai des plans pour des Kalachnikov, M-16, Desert Eagle et mines antipersonnel. Si ça t'intéresse, MP!

 :lol: :lol: ;D ;D
Titre: SAV Nikon
Posté par: bachlor le 19 Mai, 2010, 15:34:48 pm
J'ai des plans pour des Kalachnikov, M-16, Desert Eagle et mines antipersonnel. Si ça t'intéresse, MP!

 :lol: :lol: ;D ;D

 ;D
Titre: SAV Nikon
Posté par: mip le 19 Mai, 2010, 15:39:02 pm
Blague à part, j'aimerai bien retrouvé un appareil qui fonctionne correctement voilà tout.
J'espère que le SAV sera efficace

Je n'ai pas le sentiment que Nikon soit une marque de rigolo, ni d'arriviste dans le domaine du reflex.
Si les gens continus à acheter Nikon alors que c'est une des marques ... les pas moins cher :) c'est qu'il y a une raison.. non?
Enfin personnellement ça ne m'inquiéterais pas plus que ça... pour le moment :)
Titre: SAV Nikon
Posté par: bachlor le 19 Mai, 2010, 15:47:06 pm
Je n'ai pas le sentiment que Nikon soit une marque de rigolo, ni d'arriviste dans le domaine du reflex.
Si les gens continus à acheter Nikon alors que c'est une des marques ... les pas moins cher :) c'est qu'il y a une raison.. non?
Enfin personnellement ça ne m'inquiéterais pas plus que ça... pour le moment :)


ben oui, +1

mais je comprends que notre amie soit un peu frustrée. Quand on achete une si belle marque ça fait C**** quand ça M****

mais bon, même en achetant une mercedes, une porsche ou une audi ou je ne sais quelle autre marque de luxe, ça peut arriver de tomber sur un modèle défaillant, c'est déroutant, mais le SAV est derrière... Sinon en effet, nikon n'aurait pas cette image...

Pour le moment, Be Cool...

oui c'est frustrant, tu n'as plus ton joujou, mais patience :)

Et s'il est parti en SAV c'est déjà bon signe non ?
Titre: SAV Nikon
Posté par: Nikoss le 19 Mai, 2010, 16:24:57 pm
Moi je fais confiance a Nikon... je dois lacher désésperement mon D90 au SAV Nikon "avant la fin de la garantie" pour un nettoyage de la chambre de visée (therme technique emploié par un vendeur de la boutique nikon) une partie qui a parament ne peux se nettoyer qu'en laboratoire...

Je pense le retrouver comme neuf aprés  ;D ;D

A suivre...
Titre: SAV Nikon
Posté par: Caille le 19 Mai, 2010, 16:31:36 pm
Blague à part, j'aimerai bien retrouvé un appareil qui fonctionne correctement voilà tout.
J'espère que le SAV sera efficace
Bonjour,

Ne t'inquiète pas, j'ai envoyé un D300 et Un D700 en réparation à Champigny (SVA-Nikon)
Ils sont revenu bien réparé !
Mais si ton D90 n'est pas en panne, tu le retrouvera comme tu l'a envoyé !
Les photos flou ne sont pas focément du au boitier, ni à Nikon !

Caille
Titre: SAV Nikon
Posté par: Blaco le 19 Mai, 2010, 19:02:49 pm
Blague à part, j'aimerai bien retrouvé un appareil qui fonctionne correctement voilà tout.
J'espère que le SAV sera efficace

Autre question: Pourquoi ne serait-il pas efficace  :hue: En étant un des meilleurs constructeur (si ce n'est le meilleur) depuis près de 100 ans, crois-tu qu'un imbécile achèterais encore un Nikon si la marque avait mauvaise réputation  :hue:

Tiens-nous au courant s'il y a un problème après le retour du SAV, mais autrement, si une garantie existe, c'est justement pour remédier aux problèmes, alors on ne va pas ouvrir un fil pour chaque renvoi d'un appareil au SAV  =D  ;D