Nikon Passion : Communauté Photo

Choisir votre logiciel photo => Comment utiliser Nikon NX Studio - Capture NX-D - View NX-i - Camera control => Discussion démarrée par: Jaco le 11 Avr, 2009, 16:51:01 pm

Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Jaco le 11 Avr, 2009, 16:51:01 pm
J'avais déjà soulevé ce problème ici il y a quelque temps
Je lance Nikon ViewNX, l'interface s'installe correctement puis bloque dès qu'on essaye d'ouvrir un dossier.
Désinstallé, ré-installé, re-désintallé puis nouvelle version 1.3.... et rien n'y fait
Le bloquage est toujours là (j'ai Service Pack SP1)
J'ai demandé de l'aide au support Nikon... hein quoi? Keskeceksa le support Nikon?
Aucune réponse oeuf corse!
C'est cette absence de support qui me ramène vers vous..
C'est le seul soft de tout mon ordi qui me fait la nique...
PS: je viens d'installer Capture NX 2.2 et celui-ci tourne sans le moindre problème... alors pourquoi ViewNX me fait-il ch...?

Merci de votre aide
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Pierre le 11 Avr, 2009, 16:52:38 pm
Pourquoi ne pas passer au SP2?  ça débloquerait peut-être la situation
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: DREAMAGINE le 11 Avr, 2009, 17:09:43 pm
Ou mieux encore MacOS 10.5.6 ! :D

ok je sors...
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Pierre le 11 Avr, 2009, 17:49:43 pm
Je crois que XP en est même à la SP3... mais là je n'affirme rien n'étant pas non plus sur ce système
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: sirakuse le 11 Avr, 2009, 18:37:52 pm
Tu n'aurais pas des tiff (ou autre format que jpeg/raw) dans les dossiers en question ? J'ai eu des problèmes récurrent qui conduisaient à des plantages de l'outil.

Je viens d'aller sur le site Nikon, à priori il est précisé qu'il faut XP SP3. Toutefois difficile de savoir si c'est un vrai problème de l'installer sur un système sans ce SP. Néanmoins c'est la réponse que risque de faire en premier le support.
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Ptit nouveau le 11 Avr, 2009, 20:15:07 pm
Bonsoir Jaco,

Eventuellement restaurer le système à une date antérieure, quand tout fonctionnait correctement.
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: potamadam le 11 Avr, 2009, 21:26:50 pm
Salut Jaco,

En cherchant un peu sur le net , je trouve un gars qui propose d'augmenter la taille du cache dans Edit/Preferences puis quitte et redémarre.
Si tu as l'occasion d'effacer le cache dans le même temps, essaie aussi.
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Sheridan le 12 Avr, 2009, 09:27:40 am
Salut,
Impérativement si tu es en XP il faut passer en SP3, sinon plantage assuré !
Cordialement
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: malpartoo le 12 Avr, 2009, 11:08:44 am
Hello!
Pour moi, idem sur mac, blocage intempestif au changement de dossier, la roue qui tourne, qui tourne...forcer à quitter.
Depuis que j'ai suivi les conseils sur NP en effaçant le cache, ça semble OK.
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Sini le 12 Avr, 2009, 11:33:09 am
Bonjour les amis,


Avec une pillule de Schtroumf ça doit aider à débloquer la situation...



Quoi, c'est le pc qui bloque, ah bon! :lol: :lol: :lol:

Réinitialiser le cache devrait en effet solutionner le soucis, sinon faire une restauration du système à une date antérieure aux soucis.

Dans le cas extrême, comme pour les femmes, on met tout à la porte en effaçant toute traces pouvant s'y rapporter, c-à-d aussi effacer manuellement les répertoires et nettoyage de la base de registre.

Une précaution pas mauvaise pour ceux qui ne prennent pas de backup à tout bout de champs, monitorer les installations via un utilitaire comme Total Uninstaller (freeware) (http://www.321download.com/LastFreeware/files/tun235.zip)
Il faut dans ce cas réinstaller l'application en cause en mode monitoring, puis le virer pour nettoyer le pc, ensuite réinstaller pour avoir le logiciel tout à fait réinitialisé. Ça ne solutionne pas toujours mais aide dans bien des cas...


Bonne ponte, euh non, bonne Pâques :lol:
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: jef le 12 Avr, 2009, 11:43:25 am
Passer au SP3 me semble être la première étape.
C'est gratuit, et c'est quand même mieux d'avoir un OS à jour avant de chercher ailleurs.
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: DREAMAGINE le 12 Avr, 2009, 16:37:30 pm
C'est bizarre, sur mon Mac je n'ai jamais le moindre problème avec un soft Nikon, par contre Apple Aperture 2.0 m'a beaucoup pris la tête à une époque...
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Sini le 12 Avr, 2009, 17:00:40 pm
Bah c'est surtout le mix de logiciel qui est bien souvent l'origine de tous les maux


Quand au sp3, bon, comme on dit: "never change a winning team", ça vaut aussi en informatique, si tout fonctionnait bien, il n'y a aucune raison pourquoi l'affubler d'un service pack supplémentaire :D
Mais dans ce cas-ci il se pourrait qu'il soit quand même nécessaire vu que les spécifications mentionnent XP SP3, à moins qu'un simple upgrade du .net Frameword soit suffisant
.net Frmwrk 3.5 (http://download.microsoft.com/download/2/0/e/20e90413-712f-438c-988e-fdaa79a8ac3d/dotnetfx35.exe)
Windows installer 4.5 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5A58B56F-60B6-4412-95B9-54D056D6F9F4&displaylang=en)

Tu tournes bien sous XP ou bien sous Vista?
Je crois que Jaco a préféré aller ramasser les oeufs dans son jardin :lol:
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: jef le 12 Avr, 2009, 17:14:24 pm
Citation de: Sini
Quand au sp3, bon, comme on dit: "never change a winning team", ça vaut aussi en informatique, si tout fonctionnait bien, il n'y a aucune raison pourquoi l'affubler d'un service pack supplémentaire :D
Le SP3 ne contient-il pas les différentes mises à jour, y compris celles de sécurité ?
En informatique, en ce qui concerne les OS, il me semble préférable d'être à jour.

Enfin, chacun fait ce qu'il veut... ;)
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Pierre le 12 Avr, 2009, 17:34:54 pm
Exact ... c'est la même chose sur mac... il est conseiller d'installer les mises à jour de sécurités :) ...  Tu dois bien faire ça mon cher Sini :)
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Sini le 13 Avr, 2009, 13:44:14 pm
bin seulement lorsque ledit patch est confirmé être positif pour le système en place, ce qui n'est pas forcément tout le temps le cas. Je n'installe jamais ces packs automatiquement, ça dépend des configurations et exigeances

Mieux vaut installer le ou les patchs qui sont d'applications pour le cas concerné que d'installer systématiquement toutes ces mises à jour.

Bien qu'étant dans le milieu, je fais partie des adeptes qui n'installent que ce qui est nécessaire :D

Mais dans le cas  présent, ils mentionnent le sp3, donc pas superflu mais  je crois que la mise à jour du .net Framework suffit, faudrait faire le test pour voir :)
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: etienne.be le 13 Avr, 2009, 14:37:47 pm
Citation de: Sini
bin seulement lorsque ledit patch est confirmé être positif pour le système en place, ce qui n'est pas forcément tout le temps le cas. Je n'installe jamais ces packs automatiquement, ça dépend des configurations et exigeances

Mieux vaut installer le ou les patchs qui sont d'applications pour le cas concerné que d'installer systématiquement toutes ces mises à jour.

Bien qu'étant dans le milieu, je fais partie des adeptes qui n'installent que ce qui est nécessaire :D

Mais dans le cas  présent, ils mentionnent le sp3, donc pas superflu mais  je crois que la mise à jour du .net Framework suffit, faudrait faire le test pour voir :)
effectivement la version du framework .NET 1 est souvent citée comme source de problème avec NV X

Avec   NET Framework 2.0 avec  xp pro sp3, ViewNX fonctionne
( avec de temps en temps un plantage inexplicable, mais j'ai gardé NView et NC sans installé NC X )
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Védéhème le 14 Avr, 2009, 11:43:36 am
1) Je ne suis pas convaincu que viewnx utilise une version précise du framework .net , à l'inverse de capture NX2.

2) C'est très gentil de préciser que Jaco doit utiliser le SP3.
Le problème , c'est qu'il utilise Windows Vista, et là, la dernier service pack est bien le SP1, ce qui est  d'ailleurs recommandé dans le release notice de viewNX.

3) j'ai fait un essai de viewnx avec un Windows Vista SP1, je n'ai pas eu de problème.

Si quelqu'un peut dire où se trouvent les fichiers cache de viewnx, cela précisera la manœuvre à effectuer.

Quant à modifier le registry, c'est le meilleur moyen de planter définitivement le PC si on ne sait pas exactement ce que l'on fait.


edit : au sujet du cache  : je viens de constater qu'il y a des fichiers créés dans la temp directory ('echo %TEMP%' ou 'echo %TMP%')
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: jef le 14 Avr, 2009, 12:00:52 pm
Oui, tu as raison, s'il a Vista, c'est le SP1, et il est donc a priori à jour.

Mais s'il ne précise pas que ce n'est XP et qu'il ne le contredit pas quand d'autres le mentionnent, on ne peut pas deviner qu'il est sous Vista, n'est-ce pas ?
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Védéhème le 14 Avr, 2009, 12:09:58 pm
Citation de: jef
Mais s'il ne précise pas que ce n'est XP et qu'il ne le contredit pas quand d'autres le mentionnent, on ne peut pas deviner qu'il est sous Vista, n'est-ce pas ?
C'est bien la raison pour laquelle je pose toujours des questions avant de donner des solutions approximatives.
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Jaco le 14 Avr, 2009, 12:34:04 pm
Citation de: Védéhème
Si quelqu'un peut dire où se trouvent les fichiers cache de viewnx, cela précisera la manœuvre à effectuer.
C'est bien de cela dont j'ai besoin: les fichiers cache de ViewNX
Merci Jean Pierre
Je tiens à préciser que tout tournait tout à fait normalement avec l'apparition de ce problème. Cela s'est produit du jour au lendemain.
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: etienne.be le 14 Avr, 2009, 13:29:22 pm
"Cela s'est produit du jour au lendemain."
Tu aurais ajouté un logiciel ou fait une mise-a-jour ?
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Sini le 14 Avr, 2009, 14:10:03 pm
Hello Folks,


D'où ma question si le perroquet tournait sous Vista ou non :D

Pour connaître les fichiers temp de viewnx tu peux toujours faire une recherche sur les fichiers en te basant sur la date de création, recherche les fichiers créés / modifiés il y moins de 10 min par exemple, je fais ça avec Total Commander mais il doit avoir d'autres moyens pour le faire, sous Vista c'est par jour

As-tu essayé de faire une restauration du système avant ton installation et recommencer en prenant soin de fermer toute autre application, éventuellement aussi l'anti-virus et firewall
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Jean3744 le 14 Avr, 2009, 15:39:08 pm
je suis peut être à coté du truc, mais pour le cache de view NX tu vas dans Edition / option / onglet général et là on t'indique les paramètres du cache avec son adresse. Tu peux aussi l'effacer dans ce menu
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Védéhème le 14 Avr, 2009, 16:11:40 pm
Citation de: Jean3744
je suis peut être à coté du truc, mais pour le cache de view NX tu vas dans Edition / option / onglet général et là on t'indique les paramètres du cache avec son adresse. Tu peux aussi l'effacer dans ce menu
Merci beaucoup pour cette info.

Si viewnx " plante"  immédiatement , ce ne sera pas évident pour Jaco, mais sous Windows xp, cela se trouve par défaut dans la directory suivante:
%USERPROFILE%\Application Data\Nikon\ViewNX\Cache
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Jean3744 le 14 Avr, 2009, 16:21:38 pm
C:\Users\xxxx\AppData\Roaming\Nikon\ViewNX\Cache

pour vista (que j'ai :) )
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: jc77 le 14 Avr, 2009, 20:52:52 pm
Etant sur vista 32bits SP1, j'ai testé ViewNX et j'ai vite abandonné ce logiciel usine à gaz.
Il a pourtant vocation de remplacer PictureProject, mais rien y fait, je trouve ce logiciel pas convivial du tout.
Cela n'engage que mon avis perso, mais je trouve que c'est un loupé total de la part de Nikon.
A revoir de toute urgence car il y a nettement mieux ailleurs pour un gratuit.
Titre: Re : Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Pierre-44-58 le 07 Juin, 2009, 15:25:19 pm
(…) j'ai testé ViewNX et j'ai vite abandonné ce logiciel usine à gaz.
Il a pourtant vocation de remplacer PictureProject, mais rien y fait, je trouve ce logiciel pas convivial du tout.
Cela n'engage que mon avis perso, mais je trouve que c'est un loupé total de la part de Nikon.
A revoir de toute urgence car il y a nettement mieux ailleurs pour un gratuit.

Entièrement de ton avis : cette "usine à gaz" n'est pas à la hauteur et les informaticiens de Nikon feraient bien de revoir entièrement leur copie car elle vaut un zéro pointé.
Alors que NX2 tourne parfaitement… ;) (Je suis sur Mac.)
Titre: Re : Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: PGL le 08 Juin, 2009, 20:56:11 pm
J'ai aussi le même problème, View NX se ferme sans prévenir, parfois même au démarrage, ou simplement en cliquant sur une photo.

Pourtant je viens de tout recharger, avec XP et mise à jour SP3.
Titre: Re : Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: Caille le 09 Juin, 2009, 18:24:05 pm
J'avais déjà soulevé ce problème ici il y a quelque temps
Je lance Nikon ViewNX, l'interface s'installe correctement puis bloque dès qu'on essaye d'ouvrir un dossier.
Désinstallé, ré-installé, re-désintallé puis nouvelle version 1.3.... et rien n'y fait
Le bloquage est toujours là (j'ai Service Pack SP1)
J'ai demandé de l'aide au support Nikon... hein quoi? Keskeceksa le support Nikon?
Aucune réponse oeuf corse!

C'est cette absence de support qui me ramène vers vous..
C'est le seul soft de tout mon ordi qui me fait la nique...
PS: je viens d'installer Capture NX 2.2 et celui-ci tourne sans le moindre problème... alors pourquoi ViewNX me fait-il ch...?

Merci de votre aide
A tu picture project sur ton PC ?
Ce logiciel est incompatible avec ViewNx

Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: phototo le 14 Juin, 2009, 12:06:44 pm
Bonjour,

J'ai un petit problème avec ViewNX.

Si j'active la fonction "Lancer l'utilitaire", afin d'utiliser le Réglage manuel pour modifier directement le rendu d'une photo en Nef,  l'onglet "Remplacer" qui se trouve en bas de Picture Control Utility reste en grisé. Ma modification ne peut donc pas être prise en compte.

Quelqu'un peut-il me renseigner là-dessus?
Titre: Problème avec View NX, bis repetita
Posté par: phototo le 15 Juin, 2009, 19:06:58 pm
pas d'idée là-dessus? ???