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Choisir votre matériel Photo => Nikon hybrides => Discussion démarrée par: renanh le 10 Sep, 2008, 08:53:59 am

Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: renanh le 10 Sep, 2008, 08:53:59 am
Bonjour,

je viens d'acquérir le très beau Nikon CoolPix S52c, et j'en suis ravis. Seulement j'aimerais l'exploiter au maximum, et ainsi pouvoir envoyer par email quelques photos, grâce à la fonction Wifi de l'appareil.

Le problème est que je n'arrive pas à détecter ma connexion Wifi !

J'ai une connexion Wifi avec une freebox, et un poste qui à accès à internet par ce wifi.
Je suis en réseau local, avec une adresse IP fixe.

Grâce au logiciel my PictureTown Utility, je peux donc configurer mon réseau sur le S52c, mais quelque soit la configuration, le réseau n'est pas détecté !

Voilà les informations que je rentre pour cette configuration :
+ Nom du réseau (SSID) : le nom de réseau indiqué sur l'interface de gestion de mon Wifi, sur free.fr
+ Authentification : WPA2-PSK
+ Cryptage : AES
+ Clé : ********** :)

Paramètres TCP/IP
Adresse IP : 192.168.0.3 (adresse libre sur mon réseau local, je l'attribue donc à l'appareil)
Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
Passerelle : 192.168.0.254
DNS : 212.27.40.240 et 212.27.40.241

Voilà, je ferme ensuite l'assistant.
Mais j'ai toujours le logo de mon réseau qui n'est pas détecté !

Y-a-t-il une manoeuvre particulière à faire avec la freebox ?


Merci d'avance de vos réponses.
Renan
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: Jean-Christophe le 10 Sep, 2008, 19:00:06 pm
Vérifie à tout hasard que ta Freebox est configurée en mode routeur pour autoriser plusieurs connections simultanées avec adressage IP correspondant (si tu ne peux pas attribuer 2 IP en même temps, tu as un souci).
Et est-ce que le Compact en question supporte le cryptage WPA ? Essaye sans cryptage déjà, pour voir.

Je déplace le post dans la rubrique "compacts"
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: renanh le 10 Sep, 2008, 19:32:19 pm
Merci pour ta réponse jean-Christophe.

Le mode routeur est bien actif, et supporte déjà 2 ordinateurs en réseau. Pourquoi pas l'appareil ?
Pour le cryptage, je suis obligé d'en avoir un. Free impose au moins une clé WEP. J'ai déjà essayé mais aucune conséquence !

Autrement, je vois que sur l'administration de mon outeur DHP est activé sur la plage d'adresse 192.168.0.5 à 192.168.0.50 ... faut-il le désactiver ? (sachant que j'ai une adresse réseau fixe sur mes 2 ordinateurs)

Merci d'avance,
Renan
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: pierrot5687 le 10 Sep, 2008, 21:13:14 pm
et en changeant l'adresse IP de l'appareil(genre 192.168.0.10) , c'est pas mieux?
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: Jean-Christophe le 10 Sep, 2008, 21:31:47 pm
Citation de: renanh
Pour le cryptage, je suis obligé d'en avoir un. Free impose au moins une clé WEP.
C'est nouveau alors parce que ma Freebox peut être désactivée à volonté depuis la console web de gestion (suffit de rebooter la box).

Citation de: renanh
Autrement, je vois que sur l'administration de mon outeur DHP est activé sur la plage d'adresse 192.168.0.5 à 192.168.0.50 ... faut-il le désactiver ? (sachant que j'ai une adresse réseau fixe sur mes 2 ordinateurs)
non, cela veut dire que ton routeur peut servir 50-4 machines donc suffisant (tu peux réduire la plage par contre, mais pas grave).

Il faudrait détailler la doc Nikon pour en dire plus, j'ai pas fait. tu as posé la question au support, par téléphone ?
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: Jean-Christophe le 10 Sep, 2008, 21:32:11 pm
Citation de: pierrot5687
et en changeant l'adresse IP de l'appareil(genre 192.168.0.10) , c'est pas mieux?
Il ne peut pas s'il est en DHCP (ce qui semble être le cas)
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: renanh le 10 Sep, 2008, 22:17:45 pm
Alors voilà :

- Dans l'administration du WIfi, il n'y as pas le choix "aucun cryptage", c'est soit WEP, WPA (TKIP), WPA (AES/CCMP) ou WPA (TKIP + AES). (d'ailleurs sur l'utilitaire MyPictureTown Utility, c'est soit TKIP ou soit AES mais pas les 2 pour le cryptage)
- je ne suis pas en DHCP : j'ai 2 ordinateurs en réseau avec 2 ip fixe (192.168.0.1 et 192.168.0.2)
- je n'ai pas contacter l'assistance pour le moment, car je suis sûr que c'est tout bête. Et malgré avoir lu la doc du guide de connexion WiFi, je ne vois pas le problème !

Merci pour vos réponses.
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: Jean-Christophe le 10 Sep, 2008, 23:03:09 pm
Si tu le peux, essaye WEP plutôt que WPA qui est plus complexe à configurer par expérience.
Pour l'adresse, si tu es en adressage fixe, il te faut donc renseigner l'IP sur le Coolpix, c'est possible ? Le routeur ne fera pas l'adressage seul.
Le masque de sous-réseau est correctement renseigné ? Le gateway (adresse de la Freebox).
Est-ce que tu peux pinguer ton Coolpix depuis un des ordis (quand je me relis j'ai peur, pinguer un Coolpix ... :rolleyes:) ??
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: pierrot5687 le 11 Sep, 2008, 07:28:26 am
Un truc que je ne comprends pas...
"Paramètres TCP/IP
Adresse IP : 192.168.0.3 (adresse libre sur mon réseau local, je l'attribue donc à l'appareil)
Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
Passerelle : 192.168.0.254
DNS : 212.27.40.240 et 212.27.40.241"

"Autrement, je vois que sur l'administration de mon outeur DHP est activé sur la plage d'adresse 192.168.0.5 à 192.168.0.50 ... faut-il le désactiver ? (sachant que j'ai une adresse réseau fixe sur mes 2 ordinateurs)"

On peut être à la fois en IP fixe en en DHCP?
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: renanh le 11 Sep, 2008, 07:49:57 am
Oui je peux renseigner l'IP du CoolPix, et c'est ce que je fais. J'ai pas tenté de pinguer, je vais essayer pour voir.

Et oui, ça m'étonne autant que toi pierrot5687, mais vu que ça marchais très bien jusque là, j'avais jamais fait attention. Je vais me renseigner un peu sur cette partie d'administration.

Si vous avez des suggestions,
Merci ;)
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: renanh le 11 Sep, 2008, 09:35:11 am
Je viens d'essayer de pinger le COOLPIX, mais aucune réponse (logique).

Je ne comprend vraiment pas le problème, car tout est bon, et identique à la configuration sur l'autre ordinateur (ormis l'adresse IP bien sur).

Je vais voir du côté du Firmware s'il y a des mises à jour.
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: Jean-Christophe le 11 Sep, 2008, 20:29:21 pm
Après vérification, la Freebox ne permet plus de désactiver le WEP, en effet, mea culpa.

IP : soit on est en DHCP (attribution de l'adresse en dynamique par le serveur DHCP de la Freebox), soit en IP fixe (attribution par l'utilisateur), si tu as IP fixe, ça doit être bon, masque et gateway ont l'air ok. Par contre le routeur peut être activé, ce n'est pas lié au DHCP. Mais si le routeur "DHCP" est activé, là y'a peut-être bien un pb. Essaye une IP dans le range donné, par ex. 192.168.0.10

Essaye aussi le cryptage WEP, mon téléphone wifi par exemple a du mal avec le WPA alors que le WEP passe tout seul.

On va bien y arriver ...

PS: avec ces histoires, j'ai planté mon Wifi @home ce matin pour vérifier le cryptage de la Freebox :D
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: renanh le 12 Sep, 2008, 07:08:40 am
Merci Jean-Christophe pour cette réponse,

je vais essayer de mettre une adresse dans la tranche du routeur DHCP. Niveau firmware, aucune mise à jour, et l'assistance de Nikon est imcapable de me répondre (la seule chose qu'ils me disent est d'envoyer les photos par Email !!!!)

PS : j'ai également fait planter mon Wifi en changeant le cyptage ^^
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: Jean-Christophe le 12 Sep, 2008, 07:20:06 am
Croisons les doigts alors, le problème de l'assistance Nikon est qu'ils peuvent conseiller sur la partie qui touche au Coolpix, donc le paramétrage mais pas tout ce qui touche à l'ordi, au réseau, au wifi, etc. chacun son truc. C'est (une fois de plus) la dure loi de l'informatique.

Heureusement qu'il nous reste les forums :)
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: renanh le 12 Sep, 2008, 08:16:46 am
Bonne nouvelle ! La connexion Wifi est détectée, merci pour ce bon conseil Jean-Christophe (j'ai réglé l'adresse IP dans la plage d'adresse du routeur DHCP).

Par contre, lorsque je veux envoyer une photo par email, il y a une tentative de connexion "Connexion au pt d'accès ...", puis ça me marque "Erreur de connexion".

D'où cela peut-il venir ?

Merci d'avance pour la réponse,
On avance un peu déjà, ça fait plaisir ^^.
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: Jean-Christophe le 12 Sep, 2008, 09:17:39 am
Bien :)

La couche réseau est donc opérationnelle. Pour le mail, je ne sais pas trop comment cela fonctionne depuis le Coolpix, est-ce lui qui génère le mail ? Auquel cas il doit lui falloir l'adresse d'un serveur smtp sortant, celui de la freebox par exemple. Attention car Free bloque le smtp par défaut, de mémoire, à vérifier sur l'interface web Freebox. Sinon l'adresse est smtp.free.fr à renseigner dans la config email sortant.

Si ce n'est pas sur ce principe, dis-moi ce qu'il y a dans la doc, pas trop le temps de regarder ce matin, je repasse dans la journée.
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: renanh le 12 Sep, 2008, 09:27:38 am
Je vais bien regarder ça dans le guide oui, merci de la piste...
Je vous tiens au courant !
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: renanh le 12 Sep, 2008, 09:56:26 am
Bon, me revoilà après avoir débloqué le SMTP de la freebox ... toujours pareil !
J'ai remarqué qu'avant d'afficher ce message d'erreur, la LED bleue indiquant que la connexion Wifi était activée et trouvée, s'éteignait (comme une perte de signal donc)
Mais c'est aussi peut-être une sécurité que provoque cette erreur...

Tout le reste semble correcte ... et le SSID est bien détecté ! Est-ce que cela peut-être dû aux DNS ?
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: Jean-Christophe le 12 Sep, 2008, 12:55:50 pm
tu as plusieurs choses différentes :
- la couche réseau transport, c'est le wifi et le SSID, si ça connecte c'est bon (mais ça doit rester connecté)
- l'accès web, c'est l'IP, le routeur, le DHCP, les DNS, si tu peux pinguer le coolpix depuis un autre poste alors c'est bon
- la messagerie, c'est SMTP, tu dois pouvoir envoyer un mail avec le smtp depuis un autre poste (pour vérifier ton environnement) et ensuite tu pourras configurer sur le coolpix

ces 3 niveaux se superposent, il semble que le wifi continue à poser pb si ça déconnecte (sécurité ? wep ?) + le protocole messagerie qui ne passerait pas.

je ne sais pas si le coolpix est capable de gérer les DNS dynamiques que normalement tu ne configures pas (puisque c'est dynamique, donc automatique)
essaye de les retirer pour voir

que dit la doc sur l'envoi des emails ? tu peux copier-coller ici pour éviter de chercher ?
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: renanh le 12 Sep, 2008, 15:28:55 pm
Le problème est que je ne peux pas pinger l'appareil déjà!!!!
Et pour les DNS dynamiques, pas possible non plus, on est obligé de spécifier un principal et un secondaire.

Sur l'envoi des mails, ça ne dit rien de particulier (ormis la procédure à faire depuis l'appareil, mais c'est tout)
De plus, j'ai essayer d'envoyer les photos sur myPicture Bank, via le Wifi aussi donc, mais sans le processus SMTP, et l'erreur est identique. "Erreur de connexion".

On va bien trouver, je continue de rechercher, mais j'attends toujours VOS conseils

Merci,
Renan
Titre: CoolPix Sc : Wifi non détecté !
Posté par: Jean-Christophe le 12 Sep, 2008, 15:43:48 pm
Citation de: renanh
Et pour les DNS dynamiques, pas possible non plus, on est obligé de spécifier un principal et un secondaire.
justement, si tu les spécifies alors ce n'est plus dynamique, si tu ne mets rien alors c'est dynamique, fournis par le serveur DNS ;)

il semble quand même que la connexion réseau ne soit pas au top ...