Nikon Passion : Communauté Photo
Choisir votre matériel Photo => Nikon reflex - bridges - compacts => Discussion démarrée par: altrix le 11 Fév, 2017, 18:29:35 pm
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Bonjour,
Je suis en rage avec Nikon !!
1er boitier envoyé pour échange, qui indiquait en live view une mise au point différente de celle du viseur !! N° de boitier 6......6 que vous pouvez contrôler.
2eme boitier envoyé au SAV et retour RAS tout va bien !!! N° de boitier 6.....5
Actuellement il ne compte que 3500 clics !! et j'ai deux cartes insérées ; une CF extreme III de capacité 8 Go avec en toatalité 4,49 Go d'occupé. Et la carte SD de 32 Go 150 Mb/s totalise 180 Mo, les deux placées dans les deux lecteurs du boitier ! celles-ci en débordement !!
Résultat je ne peux plus prendre de clichés car le boitier m'indique "FULL" !!
Merci Nikon ! avec tout le matériel que j'ai acheté !
De surcroît la garantie des factures ne sont plus valides (garanties de trois ans) !!
Alors je fais comment pour bosser ?
Notez que ce boitier est passé l'an dernier par SPB qui indique "aucune panne constatée" je cite.
Voici ce que j'envoie au support technique, en attente de réponse.
Qu'en pensez vous ?
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Moi je formaterais les cartes avant ;) depuis le boitier... Il se peut que l'une d'entre elle soit HS... donc avant de s'en prendre au boitier !
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Moi je formaterais les cartes avant ;) depuis le boitier... Il se peut que l'une d'entre elle soit HS... donc avant de s'en prendre au boitier !
J'ai bien pris la précaution de formater dans le boitier les deux (2) cartes bien entendu.
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as-tu essayer avec seulement une carte ? le boitier déclenche t'il sans cartes?
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Quelle marque les cartes, quel type ?
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Oui quel vitesse les cartes... et c'est quoi le modèle du boitier un D???????
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Avant d'incriminer le boitier, les cartes ne seraient-elles pas plutôt en cause ???
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Quelle marque les cartes, quel type ?
les cartes sont Sd 32Go 150mb/s et la CF une sanDisc 8Go extreme III,les fichiers sont lisibles sur l'ordi.
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Oui quel vitesse les cartes... et c'est quoi le modèle du boitier un D???????
Boitier D800 état neuf 3300 clics environ
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J'utilise ces cartes, en premier avec les D800 et maintenant avec les D810. Elles sont compatibles et préconisées par Nikon.
Si le boîtier n'a jamais eu ce genre de fantaisie avant, il faut essayer deux autres cartes et réinstaller le dernier firmware, après si le problème persiste ce sera direction le SAV.
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as-tu essayer avec seulement une carte ? le boitier déclenche t'il sans cartes?
Avec une autre carte Sd lexar 32Go 150 Mb/s je declenche une rafale sans pb et lecture sur le boitier ok
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Donc si avec une autre carte ça fonctionne... le problème vient des cartes non :hue: C'est même très évident ou j'ai raté un truc ????
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J'utilise ces cartes, en premier avec les D800 et maintenant avec les D810. Elles sont compatibles et préconisées par Nikon.
Si le boîtier n'a jamais eu ce genre de fantaisie avant, il faut essayer deux autres cartes et réinstaller le dernier firmware, après si le problème persiste ce sera direction le SAV.
Si le boitier a déjà eu ce pb lorsque j'étais aux USA, j'ai constaté au retour, le passage au scanner des douanes n'est pas en cause !! et quel est le deriier firmware ? le mien 1.10-- 1,006
Merci
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Donc si avec une autre carte ça fonctionne... le problème vient des cartes non :hue: C'est même très évident ou j'ai raté un truc ????
Oui en effet mais avec une seule SD, comme je n'ai pas de deuxième carte CF !! je ne dispose pas de deuxième et différente carte CF
Je veux garder ces deux cartes telles quelles, au cas ou on me les demanderais chez Nikon SAV
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Je ne comprends pas, le boitier retourné n'est pas le tien semble t-il puisque les numéros de série ne sont pas les mêmes ?
Echange standard ou erreur d'attribution :o
Echange standard !
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Bon reprenons
fire les essais suivants avec 1 seule carte à la fois.
A) SD1 dans le boitier : résultat ?
B) SD2 dans le boitier : résultat ?
C) CF dans le boitier : résultat ?
Je pense que le problème vient que la CF de 8Go est trop lente face à la SD... ou quelle est HS c'est pas plus compliqué avant d'envoyer le boitier au SAV achete une carte CF
Si en A et B ça fonctionne
Si en C ça fonctionne... (si ça fonctionne pas... acheter une CF rapide une extreme III c'est assez lent face à la SD ))
faire alors A+C : résultat ? si ça plante alors c'est clair la CF sature
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Le paramètre vitesse de la carte n'est pas à mettre en cause pour des prises de vues ou même des rafales. A condition bien sûr de ne pas envoyer les rafales en continu et ainsi de saturer le buffer. Pour de la vidéo, les "Extreme" peuvent se révéler un peu justes selon les posts lus ici ou là.
Les "Extreme" sont agréées par Nikon pour les D800 et les D810 (Manuel, page 488 pour le D810).
J'utilise des "Extreme" et je n'ai jamais eu de soucis.
Donc avant d'aller plus loin dans une explication quant à ce dysfonctionnement et/ou d'envoyer le boîtier en SAV il faut faire des tests avec une autre carte CF.
Lorsque l'on fait "un peu" de photo, il faut avoir plusieurs cartes de chaque type. Il est dommage de gâcher une sortie ou un job pour une histoire de carte !!!
Autre question, l'accès à la compact flash est fait avec un lecteur ou avec le câble du boîtier ?
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Bonjour a tous,
Merci pour vos conseils
Apres avoir effectué une petite rectification dans ma première intervention, celle des def des cartes.
Avant d'utiliser ces deux cartes pour d'autres essais je les mets de côté.
Ce que je ne comprends pas c'est qu'après un ou plusieurs rafales en def L, la SD indique sur l'écran de contrôle supérieur qu'il passe en enregistrement sur la CF, lecture sur la SD, elle n'est pas pleine.
Cette carte SD serait peut être HS à vérifier...mardi chez images photo, avant évidemment de renvoyer le boitier.
L'accès aux cartes est fait par un lecteur multicartes externe Verbatim.
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Donc il semblerait que le souci ne soit pas lié au boîtier mais au moins à l'une des cartes.
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Donc il semblerait que le souci ne soit pas lié au boîtier mais au moins à l'une des cartes.
Merci
je verrai donc mardi pas seul... en présence de vendeurs "images photo" a suivre...
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Bonjour,
Je vous joins la réponse du service "Nikon Europe"
"Concernant votre carte Mémoire Lexar 32Go, il se pourrait que celle-ci ne soit pas pleinement compatible, les cartes SD Lexar 32Go testées et approuvées par Nikon, sont les Platinum II et Professional.
Je vous invite à tester une carte mémoire testée et approuvée par Nikon. Vous trouverez le tableau de compatibilité via le lien suivant : Carte Mémoire D800
N'hésitez à revenir vers moi après les tests.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurélie C
Conseillère
Service client de Nikon"
Selon Nikon Europe, la réponse serait que la carte Lexar SD de 32 Go 150 Mb/s serait inadaptée au boitier D800, ou qu'elle présenterait un dysfonctionnement, ce que je comprends. Ils me conseillent de la remplacer par une autre, en indiquant par un lien celles qui sont testées par NIKON, mais ne parlent pas de pb de boitier.
Je pensais que si on shoote en rafale, une Lexar 150Mb/s ferait l'affaire...
Chez "images photo", le conseil est qu'il faut toujours, après avoir transféré ses photos, sur ordi, de les formater dans le boitier, et ceci à chaque fois, qu'il y a transfert, ce que je ne faisais pas toujours. Erreur de ma part. En effet car il est toujours possible de retrouver les clichés par "images Rescue" !
Je vais donc procéder ainsi. Contrairement à l'argentique, le numérique est exigeant !
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Bonjour,
En clair c'est aussi ce que l'on te disait
- Formater la carte sur le boitier
- Si pas résolut tester une autre carte avant d'incriminer le boitier.
BREF... l'important c'est que le problème soit résolu... :)
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Bonjour,
En clair c'est aussi ce que l'on te disait
- Formater la carte sur le boitier
- Si pas résolut tester une autre carte avant d'incriminer le boitier.
BREF... l'important c'est que le problème soit résolu... :)
Quand j'achète un boitier chez eux j'ai toujours peur de tomber sur un raté...
Excuses du peu car sur un boitier il y avait un décalage énorme de la mise au point entre les deux modes de visée.
Bref ce n'est plus le sujet.
Je vais donc tester d'autres cartes.
Merci