Nikon Passion : Communauté Photo

Choisir votre matériel Photo => Nikon reflex - bridges - compacts => Discussion démarrée par: olivier-r le 11 Mar, 2016, 12:48:10 pm

Titre: Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: olivier-r le 11 Mar, 2016, 12:48:10 pm
Bonjour,

J'ai un Nikon D750 et j'ai acquis récemment un flash SB-700.

J'ai un souci avec ce dernier, les photos sortent très sombre, comme si le flash n'était pas synchro.
J'ai essayé le flash monté sur le boiter et aussi en Remote... Rien à faire.
Pour exemple voici une photo prise avec le flash monté sur le boiter tout en automatique. 1/60 F1.8 - Flash en TTL.

Que se passe-t-il? Je suis relativement novice avec les flashes. Le flash a un problème ou c'est moi?
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: elephanttrio le 11 Mar, 2016, 13:20:02 pm
si tu te met à 3m d'un mur sombre en fermant au maxi ton diaphragme, tu obtient un flash ou pas ? Parce que là visiblement il ne s'est pas déclenché (t'as vu l'éclair ?)

ta mise au point est bien faîte sur le sujet (nounours), évidement (?)
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: olivier-r le 11 Mar, 2016, 13:44:56 pm
Bonjour Elephanttrio,

J'avais effectivement oublié de préciser que oui le flash déclenche bien. L'éclair est bien là. Et la mise au point était bonne.
J'ai fait le test que tu me demande (F20 - 1/60) : Mur noir. Le flash déclenche mais la photo reste très sombre.

Merci de l'intérêt que tu portes à mon problème :)
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: elephanttrio le 11 Mar, 2016, 14:13:28 pm
ouille !

le soucis vient visiblement du boitier.

Vérifies les réglages personnalisés braketing/flash (e1/e7)

et regardes aussi à tout hasard si tu n'aurais pas touché à la correction du flash sans faire attention, ça m'est déjà arrivé ...( :|)

bein sinon, je passe !
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: olivier-r le 11 Mar, 2016, 14:49:40 pm
Re,
Test de photo en 1/200 - F1.8 sur mur sombre = Photo sombre... :(

Mes réglages :
 - e1 : 1/200
 - e2 : 1/60
 - e3 : TTL
 - e4 : Vue dans son ensemble
 - e7 : N : mesure > sous expo > surexpo

J'ai essayé le flash sur le boiter ou en remote... et le resultat est le même. Par contre le flash intégré du D750 fonctionne bien lui...
Ce serait donc le boitier qui a un problème ou le Flash?
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: birol31 le 11 Mar, 2016, 15:25:36 pm
tu es en quel mode de mesure de la lumiére sur le boitier ?
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: elephanttrio le 11 Mar, 2016, 15:49:54 pm
il faut effectivement essayer de savoir si ça vient du flash ou du boitier, si c'est le flash ==> retour magasin !

mais si les photos sont ok avec le flash popup, alors ça ne serait pas un problème de paramétrage (ni paramètres flash, ni mesure lumière, ...)

Il faudrait alors vérifier avec un autre réflex (qui lui fonctionnerait bien avec un autre flash), pour établir que le pbl vient de ton flash et le renvoyer au sav.

je ne pense pas que ce soit un problème de mesure de lumière, le flash se cale normalement automatiquement sur le sujet le plus proche.

C'est là où on apprécie d'avoir acheter son matos à un commerçant... et je suppose que tu l'a acheté via internet (?)
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: olivier-r le 11 Mar, 2016, 16:46:47 pm
Tout mon matos est acheté à la Fnac.
Je vais essayer de voir avec le boitier d'un ami pour voir et je vous tiens au courant.
J'ai bien un boitier Canon EOS mai je ne crois pas que celui-ci puisse servir.
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: pikornos le 11 Mar, 2016, 18:30:26 pm
Je me manifeste pour, peut-être, éclairer le shmilblick. Lorsque j'ai eu le D 750, j'ai essayé de faire des photos au flash (sigma DG ST 610) et j'ai eu le même problème que je n'arrivais pas à résoudre alors qu'il fonctionne parfaitement sur le D 7100. Bien longtemps après, je me suis rendu compte que lorsqu'il était enfoncé, à fond, sur la griffe, il ne fonctionnait mais si je le recule d'un petit mm, il fonctionne parfaitement. C'est vachement technique ! Il suffit de faire l'essai.
Titre: Re : Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: christal2 le 11 Mar, 2016, 19:09:14 pm
Citer
... lorsqu'il était enfoncé, à fond, sur la griffe, il ne fonctionnait ( pas )

je crois que olivier-r a précisé que oui le flash déclenche bien. L'éclair est bien là.
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: olivier-r le 11 Mar, 2016, 19:27:50 pm
Bonsoir,
Je viens juste de tester le flash sur un nikon D3200. Il fait la même chose.
J'ai testé un flash nissin monté sur boitier (D750 et D3200) en TTL, et ce dernier fonctionne très bien. Aucun réglage supplémentaire.
Alors, où ya un truc qui m'échappe totalement avec le SB-700 ou alors ya un pb de TTL. Car j'ai fait un test en manuel et il brûle toute les photos. C'est ou tout ou rien.
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: pikornos le 11 Mar, 2016, 19:33:05 pm
Il déclenchait mais pas dans les bonnes mesures. Soit tout blanc, soit tout noir ! Comprenne qui pourra. Et maintenant, je fais attention de ne pas le mettre à fond et tout fonctionne.
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: olivier-r le 11 Mar, 2016, 19:46:48 pm
Ce qui est étrange avec le mien c'est que ça me fait pareil monté sur le boitier que en Remote.
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: elephanttrio le 11 Mar, 2016, 20:04:27 pm
Bon bein maintenant que tu as pu reproduire l'anomalie de façon certaine, il te reste plus qu'à l'amener au vendeur, il pourra constater rapidement que ça cloche et le faire prendre en charge.

J'ai eu un SB700 y a pas longtemps, et franchement je me suis pas du tout plongé dans le manuel, il marchait parfaitement sans prise de tête. Il n'y a je pense aucun réglage secret de la mort qui tue que seul un grand maître photographe pourrait te réveler pour résoudre le bug ! bonne chance.  :)

Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: olivier-r le 11 Mar, 2016, 20:11:58 pm
Oui,
Je vais faire ça. Je vais rendre visite a nos chères vendeurs fnac si compétents et leur expliquer le problème. Ça promet un bon moment de rigolade ;)
De la chance je sens que je vais en avoir besoin ;)
Bon week-end à tous et encore merci pour vos lumières.
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: pikornos le 11 Mar, 2016, 20:28:40 pm
As-tu bien frotter les contacts ? Je me souviens, lorsque le problème était survenu, j'avais tout tenté, bien nettoyé les contacts. J'avais, aussi, mis le firmware à jour: 2.013. Je viens de faire un essai, à l'instant, en mettant le cobra, à fond, sur la griffe et toutes les mesures sont bonnes. Si cela peut t'aider, j'en serais ravi car j'avais pataugé un bon moment. Parfois, un petit rien nous échappe et on peut le résoudre tout seul.
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: Weepbitterly le 11 Mar, 2016, 21:53:54 pm
Je viens juste de tester le flash sur un nikon D3200. Il fait la même chose.
J'ai testé un flash nissin monté sur boitier (D750 et D3200) en TTL, et ce dernier fonctionne très bien. Aucun réglage supplémentaire.

Conclusion évidente, non ?

Le SB 700 qui t'a été livré ne fonctionne pas correctement.

A échanger avec un autre qui fonctionne.

Insiste fermement pour un échange immédiat, panne au déballage, parce qu'on va très probablement t'orienter vers un retour en SAV. Et ne traîne pas pour signaler le problème. Essaie de le faire dès demain : plus il s'écoule de temps entre l’achat et le retour, et plus l'échange est difficile à obtenir.

Je te suggère aussi 1°) de te munir de ta carte mémoire, avec les essais croisés D750/D3200 et SB 700/ Nissin, 2°) de prendre ton boitier avec toi, histoire de désamorcer  l'objection "c'est votre boitier", et 3°) d'insister pour un test au magasin avec un autre SB-700.
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: pikornos le 12 Mar, 2016, 18:25:33 pm
Alors, qu'est-ce qu'il a dit Dr FNAC ?
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: pikornos le 15 Mar, 2016, 09:25:30 am
Il a perdu son Stéthoscope ? Je voudrais bien savoir comment éclaircir ce mystère pour avoir été confronté à un cas analogue sans jamais connaître la véritable raison.
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: MICHEL le 15 Mar, 2016, 09:35:48 am
Bonjour =) Y aurait-il une relation avec ça : https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/65006/locale/fr_FR
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: pikornos le 15 Mar, 2016, 09:44:26 am
Effectivement, entre la dernière MAJ du firmware et le courrier de rappel pour l'obturateur, je ne sais pas trop quoi penser. En ce qui me concerne, j'ai bien frotté mes contacts, j'ai bougé le cobra sur la griffe et j'ai fait la MAJ 2.013. Maintenant tout fonctionne à merveille mais j'ignore toujours quelle action a corrigé le dysfonctionnement. C'est ce qui attise ma curiosité car je m'aperçois que je ne suis pas tout seul.
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: Weepbitterly le 15 Mar, 2016, 10:12:55 am
"Olivier-r"  fait des essais croisés avec un autre boitier (D3200) et un autre flash (Nissin).

Le D750 paraît hors de cause, puisqu'il fonctionne avec le flash Nissin. Et que le couple D3200 + flash SB 700 ne fonctionne pas.
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: pikornos le 15 Mar, 2016, 12:07:08 pm
Et oui ! Mais a-t'il une réponse ?
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: pikornos le 15 Mar, 2016, 12:10:51 pm
Est-ce que les contacts du "cobra" sont bien nettoyés ? Cela pourrait, peut-être, fermer une porte.
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: pikornos le 19 Mar, 2016, 09:54:13 am
Bonjour, y'a-t'il du nouveau sur ce dysfonctionnement ? C'est pas bien d'pas partager !
Ce week-end, c'est grand soleil alors bonnes photos à tous...Sans cobra.
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: pikornos le 22 Mar, 2016, 08:18:02 am
Allo, le 22 à Asnières ?
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: pikornos le 26 Mar, 2016, 16:55:36 pm
Le facteur est en congés ?
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: olivier-r le 31 Mar, 2016, 09:51:27 am
Bonjour,

  Désolé de vous donner des nouvelles aussi tardivement, mais j'ai malheureusement dû m'occuper d'autres problèmes plus importants avant de donner suite à mon problème de Flash (Hôpital...).
  J'ai enfin pu me rendre à la Fnac et malheureusement je n'ai pas obtenu un échange standard car je l'ai depuis trop longtemps... Plus de 15 jours... Donc il vient juste de partir en SAV. Ce n'était donc pas le facteur qui était en congés ;)
  Mon boitier n'est pas affecté par le problème d'obturateur que MICHEL a partagé.

  Je vous tiendrai au courant dès que j'aurai des nouvelles.

A bientôt pour de nouvelles aventures ;)
Titre: Re : Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: pikornos le 31 Mar, 2016, 10:48:23 am
Merci pour les news. Il n'y a plus qu'à souhaiter que le problème soit résolu rapidement.
Titre: Problème Flash SB-700 sur Nikon D750 / Photo sombre
Posté par: olivier-r le 15 Avr, 2016, 18:52:51 pm
Bonsoir les Nikoniens,
Je viens enfin de récupérer mon flash!!!
Et tout fonctionne! Mis sur boitier, ON, TTL et Shoot : Tout est synchro! Miracle.
Merci à tous pour avoir écouté mes déboires.
A voir si bientôt je propose des photos à votre  critique ;)
Bonne soirée et bon week-end.