Pour les taches tenaces, il faut éviter d'insister avec le chiffon. Une solution consiste à coller une extrémité de papier collant et de tirer délicatement. Répéter l'opération si nécessaire. Ca fait des années que je procède de la sorte, et ça m'a déjà permis de me tirer de situations délicates.
edit : j'évoque ici les écrans d'ordi