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Nikon Z7 obturateur bloqué en position basse
« le: 01 mai, 2024, 18:31:55 pm »
Bonsoir, et bon 1er mai à tous !

Hier soir mon Nikon Z7 est tombé face au sol (côté écran, d'environ 1m50 de haut)... le résultat semble malheureux et je n'ai pas trouvé grand chose en terme de solution. L'obturateur comme vous pouvez le voir est maintenant bloqué en position basse.

Je pense à priori qu'il va falloir que je me dirige vers le SAV Nikon, sauf si vous avez une idée ?

J'ai tenté d'enlever la batterie, changer d'objectif, rien à faire il semble bloqué en position basse :-\ :O j'avoue que c'est assez étonnant, je ne pensais pas que l'obturateur se bloquerait de cette façon, à moins qu'il s'agisse d'une sécurité ? En tout cas je n'arrive pas à le remonter, et je n'ose pas y toucher avec les doigts ou un autre objet.

Voici le message d'erreur quand je l'initialise en pièce jointe, bien entendu le fait de déclencher ne donne rien  ;/

J'ai aussi le 24-70 f4 qui a morflé, avec des points durs de toute part désormais...  >:D savez-vous si c'est réparable aussi par le SAV Nikon?

Merci pour vos lumières !
« Modifié: 07 mai, 2024, 14:05:10 pm par cirrus007 »
Z7 + D610 / Nikkor 18-35mm f3.5-4.5 / Nikkor 35mm f1.4 / Nikkor 50mm f1.8 / Nikkor AF-D 80-200mm f2.8
Mon Flickr: https://www.flickr.com/photos/119314794@N04/

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Nikon Z7 obturateur bloqué en position basse
« Réponse #1 le: 01 mai, 2024, 20:15:44 pm »
pour le coût voici des liens qui vont t'éclairer
Le Z7 II est de classe H9 quel âge a t'il?
Les tarifs du SAV Nikon se trouvent sur cette page dans la section Conditions générales de service après vente.
Lien direct vers le PDF des tarifs actuellement en vigueur :
https://www.nikon.fr/globalassets/digizuite/189725-en-tarifs_sav_avril_2024.pdf

386.30€ à minima?

(Merci Nel pour le lien))
« Modifié: 01 mai, 2024, 21:28:56 pm par ed31ed »
D7100 - D750 - Z7 II

Nikon Z7 obturateur bloqué en position basse
« Réponse #2 le: 01 mai, 2024, 20:51:27 pm »

 et je n'ose pas y toucher avec les doigts ou un autre objet.


Tu as bien raison, derrière c'est le capteur et je pense que mécaniquement le rideau est très fragile en position basse.

Malheureusement je n'ai pas de solution mais le SAV semble la meilleure solution si un ressort un élément a sauté.
« Modifié: 02 mai, 2024, 07:38:24 am par Pierock »

Nikon Z7 obturateur bloqué en position basse
« Réponse #3 le: 02 mai, 2024, 00:33:28 am »
lol!
« Modifié: 02 mai, 2024, 14:07:06 pm par ed31ed »
D7100 - D750 - Z7 II

Nikon Z7 obturateur bloqué en position basse
« Réponse #4 le: 02 mai, 2024, 08:11:12 am »
Bonjour
as tu pensé à regarder du côté de ton assurance  habitation?
Beaucoup de contrats couvrent ce genre d'incident et les cotisants ne le savent pas...
la mienne comporte une clause "accidents domestiques" et plusieurs fois la facture réparation m'a été rempboursée intégralement. (il faut la facture d'achat bien entendu)
une copine s'est renseignée et son assurance lui tolère 2 accidents par an avec une franchise de 90 euros ce qui est toujours interessant
donc à voir d'urgence
Daniel
D500; ZF; Z 24/70 f4S; AF S 80-400 VR; AF S 500 5.6 PF; Sigma 150 2.8 OS macro; TC 14EIII
https://www.flickr.com/photos/daniel_trouttet/

Nikon Z7 obturateur bloqué en position basse
« Réponse #5 le: 06 mai, 2024, 13:44:23 pm »
as tu pensé à regarder du côté de ton assurance  habitation?
ce matin je suis allé voir groupama, mon assurance habitation ne couvre pas si je casse mon APN
par contre la responsabilité civile fonctionne si je casse le tien :)
D7100 - D750 - Z7 II

Nikon Z7 obturateur bloqué en position basse
« Réponse #6 le: 06 mai, 2024, 14:47:35 pm »
Tel que c'est fait, les lamelles de l'obturateur ne peuvent pas toucher le "capteur". Le capteur est aussi derrière des filtres en verre relativement résistants aux rayures... je n'aurais pas peur de très délicatement pousser vers le haut, une chance sur 10000 que ça reparte...
D'après les tarifs SAV, je comprends plutôt 846,40€ pour l'obturateur sur un Z7... et ça c'est dans le meilleur des cas si rien d'autre ne doit être changé.
On est autour de 1000€ aujourd'hui pour un Z7 d'occasion..

C'est peut être aussi complètement autre chose, le déclencheur qui ne ferait plus contact et donc le boitier ne sait pas que tu appuies.
Si t'es bricoleur tu l'ouvres et tu regarde si quelque chose n'a pas bougé.
https://kolarivision.com/nikon-z6-disassembly-teardown/
Z9 / Z7 / 14-24 F2.8 Art / 70-200 F2.8 FL / 12 F2.8 Fisheye / 28 F1.4 Art / 40 F1.4 Art / 50 F1.8 S / 105 F1.4 Art / 135 F1.8 Art / 180 F2.8 Macro OS / 200 F2 VR / 300 F2.8 AFS / 400 F2.8 FL / 500 F5.6 PF / 800 F6.3 S / TC14E II-III / TC1401 / TC2001
https://www.flickr.com/photos/96833549@N08

Nikon Z7 obturateur bloqué en position basse
« Réponse #7 le: 06 mai, 2024, 18:56:57 pm »
Citer
386.30€ à minima?

tu es optimiste l'obturateur c'est réparation niveau 3. là le budget s'envole 846,40 €

il conviendrait qu'un bon ami fasse tomber ton boitier .  ;D
Boitiers Nikon avec les optiques qui vont bien.

Nikon Z7 obturateur bloqué en position basse
« Réponse #8 le: 06 mai, 2024, 19:08:54 pm »
Il faudrait que tu donnes ton boitier à quelqu'un, pour dire à ton assurance que tu lui as cassé son boitier... :D
à ne pas tenter hein, humour!

Bon courage avec ce genre de panne onéreuses...
Z8 // D850 // D700 + PDK1  // F100

Nikon Z7 obturateur bloqué en position basse
« Réponse #9 le: 06 mai, 2024, 20:01:10 pm »
Bonsoir,

Regarde cette vidéo, il y a beaucoup de connecteurs, j'ai eu un problème avec un ordinateur portable, dont l'écran ne fonctionnait plus après une chute, j'ai démonté l'entourage de l'écran, la nappe était simplement en biais, je ne dit pas que ce sera aussi simple avec le Nikon Z7, mais dans ce cas uniquement regarder si tout semble connecté, il y a beaucoup de connecteurs similaires sur cette vidéo !

Attention je dégage toutes responsabilité en cas d'échec, personnellement je n'y toucherais pas. =D

« Modifié: 06 mai, 2024, 21:27:56 pm par Caille »

*

Hors ligne Jean-Christophe

Nikon Z7 obturateur bloqué en position basse
« Réponse #10 le: 06 mai, 2024, 20:47:51 pm »
Il est aussi possible de poser la question au support avant de démonter un boîtier sans savoir ni comment ni avec quoi ni pourquoi, ce qui le rendra non réparable ensuite si quoi que ce soit est endommagé.
De plus le support parisien règle souvent des problèmes sur place sans rien facturer, si l’on est sur Paris.

Nikon Z7 obturateur bloqué en position basse
« Réponse #11 le: 07 mai, 2024, 19:45:00 pm »
Merci pour vos commentaires.
Pour info j'ai envoyé vendredi dernier le boitier avec l'objo au SAV Nikon, je n'ai pas osé toucher et encore moins démonter par peur de faire pire que mieux.
Je vous tiendrai au courant de ce qu'ils me disent, effectivement ça s'annonce plutôt à 4 chiffres... surtout avec le 24-70 f4 d'abimé (je crains que ce ne soit même pas réparable, c'est quasi impossible de zoomer avec, le fut est déformé, sauf si optiquement rien n'a bougé à l'intérieur et que c'est juste un problème de coulissement mécanique... mais j'en doute).

Un Z7 d'occas c'est plutôt 1300 à 1600€ selon l'état dans des boutiques ou site type MPB, à voir donc ce que donnera le devis.

A priori délai de 15 à 20j ouvrés pour la réparation, rdv début Juin donc je pense vu tous les ponts de part et d'autre en Mai  ::) heureusement que mon vaillant D610 de secours avec quelques optiques F sont encore là !! (dire que j'ai failli le revendre), ça fait tout drôle de revenir au reflex cela dit après plus de 3 ans d'hybride!!
« Modifié: 07 mai, 2024, 21:53:17 pm par cirrus007 »
Z7 + D610 / Nikkor 18-35mm f3.5-4.5 / Nikkor 35mm f1.4 / Nikkor 50mm f1.8 / Nikkor AF-D 80-200mm f2.8
Mon Flickr: https://www.flickr.com/photos/119314794@N04/

Nikon Z7 obturateur bloqué en position basse
« Réponse #12 le: 07 mai, 2024, 20:57:55 pm »
heureusement que mon vaillant D610 de secours avec quelques optiques F sont encore là !! (dire que j'ai failli le revendre)

je te confirme que d'avoir 2 boîtiers, est d'un grand secours
- psychologique quand tu es addict... :)
- stratégique quand ton 2eme boîtier souffre d'un pb chronique et qu'il est encore sous garantie.
D7100 - D750 - Z7 II

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