[arianelle]

Bonjour
Je viens de changer de machine et pas moyen d'activer la sonde Syder4Pro qui fonctionnait parfaitement sur mon ancienne machine. cela se bloque tout de suite.
J'ai déjà désinstallé/nettoyé/réinstallé. Je branche bien la sonde avant de lancer l'application Datacolor 4.5.4 pour ma sonde.
La, je désespère un peu, si l'un de vous a déjà rencontré ce pb

Merci de votre ade

[arianelle]

J'ai trouvé !

En fait il ne faut pas brancher la sonde avant d'avoir activé la licence, contrairement à ce qui est indiqué dans la fenêtre.

Je vais donc pouvoir reprendre mes activités d'apprenti photographe sur LR.

[Richard V]

pour info avec le Spyder 4 il y a un code à renseigner à l'installation qui permet d'activer le soft, à réception de ce dernier Datacolor vous transmet le code d'activation de la licence et vous demande de le garder précieusement, c'est celui-ci qu'il faut renseigner lors d'une seconde installation,