[sempai]

Bonsoir à tous.
L'appareil de ma fille refuse de fonctionner.
Lorsque je l'allume en mode photo, message "lens error" et rien ne fonctionne.
Lorsque je l'allume en mode setup, pas moyen de naviger dans le menu.
Le helpdesk m'a conseillé de faire une mise à jour du firmware. Impossible vu le problème de navigation dans le menu.
Quelqu'un peut-il m'aider.
D'avance merci.

[PHOTOKOR]

A Sempai:
J'ai bien peur qu'il ne fasse partie des appareils numériques produits entre 2002 et 2004 et équipés de capteurs SONY défectueux. De nombreuses marques ont été concernées. La liste complète a été publiée dans le N°280 de "Chasseur d'Images".
Solution: contacter le SAV de Nikon France en indiquant le Type et le N° de série du compact.
Cordialement,
Photokor.

[sempai]

A photokor:
Merci pour ta réponse.
Je vais contacter le sav de Nikon pour l'objectif.
Mais as-tu une idée concernant le problème d'accès au menu ? Plus aucune action possible avec le bouton de navigation.

[publi2n]

Si tu n'as pas le numéro du CI, tu peux voir sur le site de NIKON pour voir si ton appareil est concerné dans la série des 3100 inctiminés.